31.10.2025 aktualisiert
IT Tech / Project Manager / Webdesigner / SEO Experte
Bingen am Rhein, Deutschland Abitur
Über mich
Hi, ich bin Deniz, IT Techniker und Webdesigner. SEO und Google Indexierungen sind mein Alltag. Ich helfe aktuell hunderten Autohäusern bei ihrem Weg in die Digitalisierung und kann genauso auch in allen anderen Branchen behilflich sein.
Skills
NetzwerktechnikApple Mac SystemsTechnischer SupportKundendienstInformationssicherheitE-CommerceEnterprise Resource PlanningFehlerbehandlungHelpdeskTrouble-TicketVPNRemote-ManagementSAP ApplicationsSoftware-ImplementierungTeamviewerSoftwareverteilungOdooSystemadministrationZendesk
Projekt- und Rollout-Management
Professionelle Bearbeitung von Tickets und effiziente Fehlerbehebung via Fernwartung mit über 50% Erfolgsquote bei der Ticketbearbeitung
Internationale Kundenbetreuung
Betreuung hunderte Autohäuser per E-Mail, Telefon und Meetings mit Koordination nationaler und internationaler Projekte
Software-Einrichtung und Systemadministration
Remote-Softwareeinrichtung, Endgeräte-Setup für Tablets, Softwareinstallation und Betreuung verschiedener IT-Systeme
Ticketsysteme und Helpdesk-Tools
Erfahrung mit ZenDesk Ticketsystemen und professioneller Ticketbearbeitung
Microsoft-Technologien
Umfassende Kenntnisse in Microsoft 365, Windows, macOS und verschiedenen Microsoft-Anwendungen
Fernwartung und Remote-Support
Expertise in AnyDesk, TeamViewer und anderen Remote-Support-Tools
ERP und E-Commerce Systeme
Erfahrung mit Odoo, SAP, ERP-Systemen und E-Commerce-Plattformen
IT-Sicherheit und Netzwerktechnologien
Kenntnisse in VPN, IT-Sicherheit, RDP und verschiedenen Netzwerktechnologien
Professionelle Bearbeitung von Tickets und effiziente Fehlerbehebung via Fernwartung mit über 50% Erfolgsquote bei der Ticketbearbeitung
Internationale Kundenbetreuung
Betreuung hunderte Autohäuser per E-Mail, Telefon und Meetings mit Koordination nationaler und internationaler Projekte
Software-Einrichtung und Systemadministration
Remote-Softwareeinrichtung, Endgeräte-Setup für Tablets, Softwareinstallation und Betreuung verschiedener IT-Systeme
Ticketsysteme und Helpdesk-Tools
Erfahrung mit ZenDesk Ticketsystemen und professioneller Ticketbearbeitung
Microsoft-Technologien
Umfassende Kenntnisse in Microsoft 365, Windows, macOS und verschiedenen Microsoft-Anwendungen
Fernwartung und Remote-Support
Expertise in AnyDesk, TeamViewer und anderen Remote-Support-Tools
ERP und E-Commerce Systeme
Erfahrung mit Odoo, SAP, ERP-Systemen und E-Commerce-Plattformen
IT-Sicherheit und Netzwerktechnologien
Kenntnisse in VPN, IT-Sicherheit, RDP und verschiedenen Netzwerktechnologien
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherTürkischMuttersprache
Projekthistorie
Professionelle Bearbeitung von Tickets und effiziente Fehlerbehebung via Fernwartung, Pflege und Aufbereitung von Kundendaten sowie Koordination nationaler und internationaler Projekte, internationale Softwareeinrichtung und Betreuung von Kunden, Aufbau und kontinuierliche Pflege einer Verkaufsplattform, Einrichtung von Endgeräten sowie Organisation von Warenbeschaffung und -versand
Tägliche Kundenbetreuung für Reparaturen, Inspektionen und Reklamationen, Kundenberatung für Fahrräder, Zubehör und Inspektionstermine, Troubleshooting lokaler Drucker und Systeme, Dokumentation von Aufträgen und Reklamationen sowie Fehlersuche und Auslese von E-Bikes
Portfolio
eCommerce Shop für Tuning Handel
Shopify-Shop für Tuning- und Performance-Produkte. Fokus auf sportliches Design, klare Struktur und SEO-Optimierung. Umsetzung inkl. Produktseiten, mobilem Layout, Conversion-Optimierung sowie Integration sicherer Zahlungs- und Versandoptionen.
https://rheinerracing.de
Blog für Essenskanal
WordPress-Blog für einen Essenskanal mit Fokus auf Rezepte, Back- und Kochideen. Umsetzung mit modernem, mobilen Design, klarer Struktur und SEO-Optimierung. Integration von Kategorien, Social-Media-Verknüpfung und leicht bedienbarer Rezeptverwaltung.
https://delicate-kitchen.com/
IT Dienstleistungs One Pager
WordPress-One-Pager für ein IT-Dienstleistungsunternehmen. Modernes, professionelles Design mit Fokus auf Übersichtlichkeit und Performance. Umsetzung inkl. responsivem Layout, Service-Sektionen, Kontaktformular und SEO-Optimierung für bessere Sichtbarkeit.
eCommerce Shop für Streetwear Mobile
Shopify-Mobile-Shop für Streetwear-Produkte. Modernes, urbanes Design mit Fokus auf mobile Nutzerfreundlichkeit, klare Produktpräsentation und schnelle Ladezeiten. Integration von sicheren Zahlungsmethoden, SEO-Optimierung und Conversion-orientiertem Aufbau.