Business Analyst (eCommerce, CRM, Order Management ), Project (onSite)/Transition Manager

Langenfeld, Deutschland

Deutschland

Diplom Ingenieur - (Master) in Elektrotechnik & Automatisierungstechnik

Langenfeld, Deutschland

Deutschland

Diplom Ingenieur - (Master) in Elektrotechnik & Automatisierungstechnik

Profilanlagen

Skills

Anforderungsmanagement ecommerce Busines process management SAP MM SAP SD CRM Business Analyst Anforderungsanalyse Order Management Agile Projektmethoden Business - Analyse

Mehr als 15 Jahre Erfahrung, in der Business Analyse, Requirement Engineering, Anforderungsmanagement, Business Prozess Management und Projektmanagement, hat Herr El Moumane in seiner beruflichen Praxis in unterschiedlichen Branchen (Telekommunikation, Logistik, Handel, Energie, Pharma …) gesammelt.
Sein Schwerpunkt lag dabei überwiegend in die Einführung und/oder Optimierung neuer Services und Prozesse in den Bereichen eCommerce (Online Shop), CRM (X-/Omnichannel), Order Management, Billing, PIM (Produktinformationsmanagement), PLM (Product Lifecycle Management), M2M, IOT und Cybersecurity.
Im Rahmen mehrere „Dual-Shore Model“ Projekte, wurde Herr El Moumane z.B. als Transition/OnSite Projekt-Manager mit Verantwortung über Service Delivery mit unterschiedlichen Teams in verschiedene internationale Standorte, eingesetzt.

Sprachen

ArabischMutterspracheDeutschverhandlungssicherEnglischverhandlungssicherFranzösischverhandlungssicher

Projekthistorie

Lead Business Analyst / Product Owner / Manager eCommerce

Konsumgüter und Handel

1000-5000 Mitarbeiter

- Aufnahme von Anforderungen, Planung von Sprints, Erstellung von technischen Konzepten in enger Zusammenarbeit mit dem Fachbereich eCommerce
- Analyse, Dokumentation und Optimierung von Prozessen im Bereich IT eCommerce
- Durchführung/Begleitung von GAP-Analysen in Zusammenarbeit mit den Business...
- Erarbeitung von Software-Lösungen im Austausch mit dem Stack-holder und dem Software-Development Team bzw. IT-Dienstleistern
- Bindeglied zwischen interner IT, externer IT-Dienstleister und des eCommerce Teams
- Steuerung von Projekten mit dem aktuellen Dienstleister
- Planung bzw Begleitung der Transition (Projekt) zum neuen Dienstleister

Business Analyst (eCommerce)

Konsumgüter und Handel

5000-10.000 Mitarbeiter

Die Beratungsleistung umfasst dabei u.a. die Analyse von Anforderungen im Fachbereich, Konzept Erstellung und das Interface Design:

Analyse, Dokumentation von Anforderungen aus den verschiedene Fachbereiche
Definition, Entwicklung und Priorisierung von User Stories.
Erstellung von Tests/plan, -Fälle und Durchführung der Tests
Schnittstelle zwischen der IT-Entwicklung und den operativen Einheiten zuständig für die Einführung neuer E-Commerce-Lösungen sowie für den Aufbau digitaler Geschäftsprozesse
Prozessmodellierung- und Datenmodellierung (Prozess zur Warenlieferung an das Lager für den Onlineversand; Prozesse wie Produktdaten aus verschiedenen Systemen zusammengeführt werden, um in einem Online Shop Produkte anzubieten und Bestände zwischen Lager und Online Shop synchron zu halten ...)

Business Analyst / Anforderungsmanager (eCommerce)

Industrie und Maschinenbau

>10.000 Mitarbeiter

Handel (Stahl, Edelstahl, Eisen …)

Modellierung und Analyse von Geschäftsprozessen
Funktionale Anforderungserhebungen und -analysen, Erstellung von Fach- und Lösungskonzepten und Spezifikation der Kundenanforderungen
Entwicklung von User Stories.
Identifikation und Dokumentation von Backlog Items.
Unterstützung der Entwicklung und des UX-Teams.
Schnittstelle zwischen der IT-Entwicklung und den operativen Einheiten zuständig für die Einführung neuer E-Commerce-Lösungen sowie für den Aufbau digitaler Geschäftsprozesse
Zusammenarbeit mit den Fachbereichen, den internen und externen Stakeholdern sowie den interdisziplinär besetzten Entwicklerteams in einem internationalen Umfeld (USA)
Erstellung z.B von Fachkonzepte zur Preisfindung (Preisberechnungslogik,, Erarbeitung von möglichen Zahlungsmöglichkeiten im B2B Online Shop (z. B. Rechnung, Kreditkarte, PayPal…))
Koordination und Führung von externen Agenturen und Dienstleistern

Bewertungen

"Mr. Elmoumane has been working very successfully as an eCommerce Consultant in our online team, also being one of our eCommerce Product Owners for part of his engagement. He got quickly and very well integrated into our team and built excellent relationships to various stakeholders. I can highly recommend Mr. Elmoumane as a reliable employee who places great value on well-thought-out concepts and always includes adjacent areas. He is very well structured with excellent analytical skills."

bofrost* Dienstleistungs GmbH & Co. KG

Head of IT – E-Commerce / Social Selling (Jennifer Schneller)

"Mr. El Moumane was a business analyst in our project team. He has analyzed and define e-commerce processes within the field of our B2B Online portals. He has collected and define business requirements with business product owner (functional and design) on an international basis to translate it to technical requirements. Additionally he has worked very closely with our SAP team for the SAP integration. Mr. El Moumane is a strong and reliable team player with great communication skills. He works independently and drive topics with a clear structure also under high pressure. He is an internationally experienced consultant and our team have enjoyed working with him."

thyssenkrupp Materials Services GmbH

Senior Program Manager Digital Commerce

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