12.10.2023 aktualisiert

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E-Commerce Projektmanagement | Consultant | Product Owner - KEIN ENTWICKLER!

Hamburg, Deutschland
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Diplom-Kauffrau
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Profilanlagen

Projektübersicht_Agnes Schweitzer_1123.pdf

Skills

E-CommerceOperationsmarktplatzProzess Analyse und OptimierungKostenoptimierungLogisitkFulfillmentProjekt ProjektmanagementSrcumProduct Owner
PROJEKTMANAGEMENT
  • Projektleitung, -planung und -controlling (PRINCE2; SCRUM)
  • Durchführung von Anforderungsworkshops
  • Definition von User Stories & Akzeptanzkriterien / Erstellung von Lastenheften
  • Definition von Test-Szenarien, Planung und Durchführung
LOGISTIKMANAGEMENT
  • Prozess- und Schnittstellendesign
  • Identifikation von Einsparpotenzialen und Planung von Logistik-Budgets
  • Dienstleisterauswahl: Erstellung der Ausschreibungsunterlagen; Definition der 
    Long-/Shortlist; Kostenvergleich und Angebotsverhandlung
  • Definition von Tools zur Dienstleistersteuerung
E-COMMERCE OPERATIONS
  • Setup, Weiterentwicklung und Optimierung der Operations Prozesse (Fulfillment, 
    Payment, Debitorenmanagement, Customer Care, Fraud Prevention, Risk Management)
  • Entwicklung eines KPI-Sets je Bereich
  • Aufbau einer entsprechenden Organisationsstruktur
  • Analyse der Kostenstrukturen und möglicher Einsparpotenziale
TOOLS
  • Jira
  • Confluence
  • Shopware 
  • Hybris 
  • Shopify
  • Mauve (Apotheken-Shopsystem) 
  • PIM-Systeme (iPIM) 
  • Amazon Seller Central

Sprachen

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