04.11.2025 aktualisiert
AC
100 % verfügbar
IT Techniker / Berater / Rollout/ On-Site Support, Level Support / Anwendersupport
Berlin, Deutschland
Deutschland
Skills
Zertifizierungen, Cisco IT Essentials, Active Direktory Windows 10, MS Office, Windows 10 & Office, BIOS, Firewall, CISM, Device Management, Active Direktory Windows 11, SCCM, INTUNE
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischgut
Projekthistorie
- On- und Offboarding Support
- First and Second Level Support
- Troubleshooting
- Active Directory (Windows 10 & 11)
- SCCM: OS-Deployment, Softwareverteilung, Systemaktualisierung
- Intune: Geräteverwaltung, Konfiguration und App-Bereitstellung
- Azure AD: Verwaltung von Benutzern und Geräten
- Installation, Systemumzug und -aufrüstung von Arbeitsplätzen
- Projekt Austausch von Laptops / PCs
-Rollout von Windows 11 inklusive Software-Deployment und Updates
-Unterstützung der Anwender bei Umstellung und Einarbeitung
- Arbeiten mit dem Ticketsystem ServiceNow, inkl. Pflege im HAM (Hardware Asset Management)
Onboarding Support, Offboarding Support, Patchen, Support bei Anwender Probleme, Auf und Abbau der IT-Geräte, Dokumentation, Arbeit über Ticketsystem Jira
Betreuung WLAN Access Point, Support bei VM Ware Umgebung, Support bei Anwender Probleme, Auf und Abbau der IT Geräte