17.11.2025 aktualisiert
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Premiumkunde
100 % verfügbarIT Level 1 und 2 Support und M365 Administrator, On Site Desktop Support
Kiel, Deutschland
Weltweit
Skills
Active DirectoryAndroidApple IOSJiraMicrosoft AzureCloud ComputingLinuxDesktop-SupportDNSMicrosoft Exchange ServerPythonSystem Center Configuration ManagerMicrosoft Office Sharepoint ServerPrtgWindows PowershellRemote Desktop ServiceServer AdministrationMicrosoft SharepointSQLTransmission Control Protocol (TCP)Office365OTRSMicrosoft InTuneLaptops
Active Directory, IOS, Cloud, DNS, Laptops, LINUX, Office 365, Office tools, Sharepoint, Microsoft 365, Windows 7, OTRS, Remote Desktop, Server Monitoring, Service Now, SCCM, TCP, Powershell, Intune, GPOs, Netzwerk, PRTG, JIRA, Azure, Entra ID, Windows 10, Windows 11, Android, Autopilot, Python, SQL, Exchange,
Sprachen
DeutschverhandlungssicherEnglischverhandlungssicher
Projekthistorie
* Klassische Client-Geräte Support und Fehlerbehebung auf On Premise
Servern.
* Remote Support: 1st und 2nd Level Problembehebung für Kunden und
Tickets bearbeiten (Service Now / OTRS).
* Gerät Enrollment via Autopilot.
* Mobile Device Management.
* Compliance Policy erstellen für Gerät Compliance.
* Server Monitoring.
* Migrationsprojekte: von On Premise zu Cloud.
* Verwaltung der Firmenrechner über MDM Intune.
* Planung von Projekten und Dokumentation von Tickets sowie die
Erstellung von KB-Artikeln auf Sharepoint.
* Office 365 2nd Level Support.
* Netzwerk Support.
Servern.
* Remote Support: 1st und 2nd Level Problembehebung für Kunden und
Tickets bearbeiten (Service Now / OTRS).
* Gerät Enrollment via Autopilot.
* Mobile Device Management.
* Compliance Policy erstellen für Gerät Compliance.
* Server Monitoring.
* Migrationsprojekte: von On Premise zu Cloud.
* Verwaltung der Firmenrechner über MDM Intune.
* Planung von Projekten und Dokumentation von Tickets sowie die
Erstellung von KB-Artikeln auf Sharepoint.
* Office 365 2nd Level Support.
* Netzwerk Support.
* Microsoft 365 Support.
* Verwaltung der Globalen Adressliste.
* Pflege der Dokumentation.
* Mobile Device Management.
* Stock und Asset Management.
* PC Re-imaging, sowie Drucker / Scanners verwalten.
* Level 1 und 2 User Support, telefonisch und Remote Kundensupport.
* Identifizieren von Fehlerfunktionen/ Implementieren neuer Lösungen beim
Kunden.
* Erstellen, Testen und Implementieren von Änderungen an
Systemkomponenten.
* Basic Netzwerk Support.
* Verwaltung der Globalen Adressliste.
* Pflege der Dokumentation.
* Mobile Device Management.
* Stock und Asset Management.
* PC Re-imaging, sowie Drucker / Scanners verwalten.
* Level 1 und 2 User Support, telefonisch und Remote Kundensupport.
* Identifizieren von Fehlerfunktionen/ Implementieren neuer Lösungen beim
Kunden.
* Erstellen, Testen und Implementieren von Änderungen an
Systemkomponenten.
* Basic Netzwerk Support.