30.03.2025 aktualisiert
Premiumkunde
100 % verfügbarCertified Tester Qualitätssicherung Qualitätsmanagement Servicemanagement
Gedern, Deutschland
Deutschland
Bachelor of Science (B.Sc.) InformatikSkills
SoftwaretestTestautomatisierungTesterCCNAQualitätssicherungQualitätsmanagementProzessberaterService Managercustomer serviceIncident ManagementProzesse der Telekommunikationsindustrie Kontes AndiRMK / SMKNGSSMBNGFlexProd Airline Management Information SystemAirline DomainAutomotiveSQLJ2EEGatewayJavaC++C#EntstörungMS AccessSAPCRM-TBusnet
Qualitätssicherung/Qualitätsmanagement:
- Erstellung von Qualitätssicherungs- und Testkonzepten,
- Festlegung von Testpläne und Testfälle,
- Erstellung von Konzepten zur Testautomatisierung,
- Generierung von Testskripte durch Anwendung der Test-Tools,
- Schulung der Anwender in den QS-Systeme und Test-Tools.
Kenntnisse im Bereich Softwaretechnik:
Objektorientierte Analyse:
- Case Werkzeuge: Rhapsody, Rational Rose
- Design Patterns: MVC, Observer, Proxy
UML:
- Klassen-, Sequenz-, Use Case-, Robustheitsdiagramm
J2EE-Architektur:
- JBoss, J2EE-Server, EJB
Datenbeschreibungssprache:
- XML, XSL, XSLT
Programmiersprachen :
- Assembler, C++, C#, Java, PHP, ASP, VB
Datenbanksysteme:
- MySQL, MS-SQL, MS-Access, POET
MS-Office:
- Word, Excel, Power-Point, Project
Softwaretest:
- ISTQB Certified Tester
Kenntnisse im Bereich Telekommunikation:
Protokollkenntnisse:
- Ethernet, Frame Relay
- IP, Interior Gateway Protocol (RIP, IGRP)
CCNA:
-Cisco Networking Academy Programm Semester 1 – 4 erfolgreich abgelegt
- Erstellung von Qualitätssicherungs- und Testkonzepten,
- Festlegung von Testpläne und Testfälle,
- Erstellung von Konzepten zur Testautomatisierung,
- Generierung von Testskripte durch Anwendung der Test-Tools,
- Schulung der Anwender in den QS-Systeme und Test-Tools.
Kenntnisse im Bereich Softwaretechnik:
Objektorientierte Analyse:
- Case Werkzeuge: Rhapsody, Rational Rose
- Design Patterns: MVC, Observer, Proxy
UML:
- Klassen-, Sequenz-, Use Case-, Robustheitsdiagramm
J2EE-Architektur:
- JBoss, J2EE-Server, EJB
Datenbeschreibungssprache:
- XML, XSL, XSLT
Programmiersprachen :
- Assembler, C++, C#, Java, PHP, ASP, VB
Datenbanksysteme:
- MySQL, MS-SQL, MS-Access, POET
MS-Office:
- Word, Excel, Power-Point, Project
Softwaretest:
- ISTQB Certified Tester
Kenntnisse im Bereich Telekommunikation:
Protokollkenntnisse:
- Ethernet, Frame Relay
- IP, Interior Gateway Protocol (RIP, IGRP)
CCNA:
-Cisco Networking Academy Programm Semester 1 – 4 erfolgreich abgelegt
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher
Projekthistorie
Aufgabenbeschreibung:
Multi Provider Management und internationale Orchestrierung der Service Delivery Einheiten im Einklang mit Unternehmenesprioritäten. Bsp.: ITC Infotech, INFOSYS. Standardisierung der Systemlandschaft im Bereich Reisekosten für strategische Konzerngesellschaften in Zentraleuropa. Ticket Eskalationsmanagement, Ticketanalyse, VIP-Support
Realisiert unter:
Umgebung: Windows 10 Systeme: SAP R/3 u. S/4 HANA, EDI, OCI Webshops, IBM Cognos, InfraStat, CONCUR, xSuite (WMD) xFlow, Interflex Zeiterfassung IF6020/6040, MS AVD, GSuite, ServiceNow, ISec7, MobileIron, AVAYA Telefonie, AT&T Anira / Flexware
Multi Provider Management und internationale Orchestrierung der Service Delivery Einheiten im Einklang mit Unternehmenesprioritäten. Bsp.: ITC Infotech, INFOSYS. Standardisierung der Systemlandschaft im Bereich Reisekosten für strategische Konzerngesellschaften in Zentraleuropa. Ticket Eskalationsmanagement, Ticketanalyse, VIP-Support
Realisiert unter:
Umgebung: Windows 10 Systeme: SAP R/3 u. S/4 HANA, EDI, OCI Webshops, IBM Cognos, InfraStat, CONCUR, xSuite (WMD) xFlow, Interflex Zeiterfassung IF6020/6040, MS AVD, GSuite, ServiceNow, ISec7, MobileIron, AVAYA Telefonie, AT&T Anira / Flexware
Aufgabenbeschreibung:
BusNet - konsistentes DatenbordnetzkommunikationsManagement für die Steuergeräteentwicklung und gesamte Elektrik/Elektronik-Architektur (gesamten VW-Konzern). Daten werden in BusNet im Verbund mit anderen Tools, zu denen automatisierte und manuelle Schnittstellen bestehen, entwickelt und zentral abgespeichert. BusNet liefert für alle Fahrzeuge (VW-Konzern) die Konfigurationsdaten aller Steuergeräte in menschen- und maschinenlesbaren Austauschformaten (Kommunikationsmatrix in Excel, ARXML [AUTOSAR Format], dbc, ldf, fibex, etc.). BusNet - zentraler Bestandteil aller Phasen des Fahrzeug-Produkt-Entstehungs-Prozess (von der Vorentwicklung bis End of Production).
Realisiert unter: Umgebung:
Windows 10 Systeme: BusNet DB, JIRA, Atlassian JIRA / Confluence, IntelliJ IDEA (Java)
BusNet - konsistentes DatenbordnetzkommunikationsManagement für die Steuergeräteentwicklung und gesamte Elektrik/Elektronik-Architektur (gesamten VW-Konzern). Daten werden in BusNet im Verbund mit anderen Tools, zu denen automatisierte und manuelle Schnittstellen bestehen, entwickelt und zentral abgespeichert. BusNet liefert für alle Fahrzeuge (VW-Konzern) die Konfigurationsdaten aller Steuergeräte in menschen- und maschinenlesbaren Austauschformaten (Kommunikationsmatrix in Excel, ARXML [AUTOSAR Format], dbc, ldf, fibex, etc.). BusNet - zentraler Bestandteil aller Phasen des Fahrzeug-Produkt-Entstehungs-Prozess (von der Vorentwicklung bis End of Production).
Realisiert unter: Umgebung:
Windows 10 Systeme: BusNet DB, JIRA, Atlassian JIRA / Confluence, IntelliJ IDEA (Java)
Aufgabenbeschreibung:
Reaktives Problemmanagement: Analyse der Fehlerursachen des Incidentaufkommens der verschiedenen Migrationen im NGSSM Umfeld (AccessMigration, Nahbereich, ChangePort, BNG) Proaktives Problemmanagement: Generierung diverser Fehlerreports zur Vermeidung und Eindämmung eines erhöhten Incidentaufkommens. - Analyse, Bereinigung und Koordination von Massenbereinigungen - Analyse, Einzelfallbereinigung (FlexProd, SMK-FF, RMK A/T; KONTES) - Bilaterale Lösungsfindung mit FlexProd Problemmanagement - Analyse und Lösung vorhandener IC-Aktionen der Migrationen
Realisiert unter:
Umgebung: Windows 7 Systeme: PUT-Classic, PUT UX, CRM-T, FlexProd, KONTES, BL-T, OpDiNG, ADSL-FM DB, IDM-A , RMK IMS FF, VRE Adapter, SMK-FF, RMK A/T
Reaktives Problemmanagement: Analyse der Fehlerursachen des Incidentaufkommens der verschiedenen Migrationen im NGSSM Umfeld (AccessMigration, Nahbereich, ChangePort, BNG) Proaktives Problemmanagement: Generierung diverser Fehlerreports zur Vermeidung und Eindämmung eines erhöhten Incidentaufkommens. - Analyse, Bereinigung und Koordination von Massenbereinigungen - Analyse, Einzelfallbereinigung (FlexProd, SMK-FF, RMK A/T; KONTES) - Bilaterale Lösungsfindung mit FlexProd Problemmanagement - Analyse und Lösung vorhandener IC-Aktionen der Migrationen
Realisiert unter:
Umgebung: Windows 7 Systeme: PUT-Classic, PUT UX, CRM-T, FlexProd, KONTES, BL-T, OpDiNG, ADSL-FM DB, IDM-A , RMK IMS FF, VRE Adapter, SMK-FF, RMK A/T