01.01.2024 aktualisiert
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SAP SuccessFactors Consulting & Project Management
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DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherItalienischGrundkenntnisseSpanischMuttersprache
Projekthistorie
- Design, Umsetzung und Testing der Schnittstellen zwischen EC und RCM (Planstellen Management & Neueinstellungen/Versetzungen)
- Verantwortung für Support und Hypercare nach der Recruiting (RCM & RMK) Implementierung
- Bearbeitung von 2nd und 3rd Level Support-Tickets nach dem Recruiting Go-Live
- Erarbeitung und Einführung eines Reporting- und Dashboardkonzeptes für die Visualisierung von Kennzahlen für verschiedene Rollen im Recruiting (Führungskräfte, HR, Recruiter, Key User)
- Analyse, Umsetzung und Dokumentation von Änderungsaufträgen nach Go-Live, z.B. Anpassung der Genehmigungsprozesse, Änderungen der XML Konfiguration, Anlage neuer Stellenanforderungsvorlagen und Angebotsgenehmigungen
- Konzeption und Einführung von Schnittstellen zu SAP HCM, z.B. Einstellung von neuen Mitarbeitern mittels Integration-Center
- Dokumentation der Systemkonfiguration in kundeneigene Configuration Workbooks
- Unterstützung und Begleitung des UAT (User Acceptance Test)
- Fehleranalyse und -behebung nach UAT
- Vorbereitung und Koordinierung des globalen Learning Go-Lives
- Konzeption und Durchführung von Systemschulungen für Admins und Benutzer
- Erstellung eines technischen LMS Handbuchs inkl. Systemkonfiguration
- Verantwortung für Support und Hypercare nach der Learning Implementierung
- Bearbeitung von 2nd und 3rd Level Support-Tickets nach dem Learning Go-Live
- Analyse, Bewertung, Konfiguration & Testing der Release-Funktionalitäten
- Dokumentation, Schärfung und Bewertung von funktionalen und technischen Kundenanforderungen
- Analyse der aktuellen Learningprozesse inkl. Vergleich mit den Best Practice Learning Prozesse
- Vorbereitung, Moderation und Nachbereitung von Anforderungs- und Konfiguration Workshops
- Vorbereitung und Erstellung von Validierungsdokumentation für regulierte Systeme
- Konzeption, Konfiguration und Dokumentation von LMS User und Admin Rollen
- Analyse, Bewertung, Konfiguration & Testing der Release-Funktionalitäten