25.07.2024 aktualisiert

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UX Research & UX Consulting, Workshops & Coaching

Köln, Deutschland
Weltweit
Master of Arts Media Psychology /Cognitive Science
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Profilanlagen

CV_AnneGoers-eng.pdf
Portfolio-project-history-AnneGoers-UXR-202407.pdf

Skills

Ich bin UX Researcher. Meine Arbeit macht den entscheidenen Unterschied in eurer digitalen Produktentwicklung durch methodisch saubere und effiziente Nutzerforschung. Ich begleiten euch am liebsten lang- bis mittelfristig bei der Entwicklung von digitalen Anwendungen und Services als Teil eures Teams, unterstütze euch aber auch kurz- und mittelfristig mit Einzel-Studien. Von der Rekrutierung bis hin zur Auswertung übernehmen ich alles im gesamten UX Research Prozess. Sowohl qualitative als auch quantitative Methoden helfen mir, für und mit euch eine bessere Sicht auf eure Nutzenden zu erhalten. 

I am a UX Researcher. My work makes the decisive difference in your digital product development through methodically correct and efficient user research. I prefer to accompany you in the long to medium term in the development of digital applications and services as part of your team, but I also support you in the short and medium term with individual studies. From recruitment to evaluation, I take care of everything in the entire UX research process. Both qualitative and quantitative methods help me to gain a better view of your users for and with you.

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherSpanischGrundkenntnisse

Projekthistorie

UX Research 365Farmnet

365Farmnet

Sonstiges

500-1000 Mitarbeiter

- Steuerung und Aufbau eines internationalen UX Research-Teams
- Aufbau von Research Prozessen
- Planung von Research-Maßnahmen für Neueinführung (Alpha, Beta, SOP)
- Messe-Research, Remote-Research, in Person Research

Lead UX Research Union Investment Institutional

Union Investment Institutional

Banken und Finanzdienstleistungen

5000-10.000 Mitarbeiter

- Planung und Durchführung von Research Maßnahmen für Aufbau eines Kundenportals für institutionelle Grosskunden
- Aufbau und Management eines internen Customer Panels
- Unterstützung im UX Design Management für die gesamte Union Investment
- Zusammenarbeit mit Marktforschung
- Mitwirkung in der CoP UX

UX Research AXA Digitaler Direktvertrieb Deutschland

Axa Deutschland

Versicherungen

5000-10.000 Mitarbeiter

- Planung, Durchführung und Auswertung von Research Maßnahmen in Abstimmung mit dem Entwicklungsteam
- Durchsetzung von Kundenstimme bei Design- und Konzeptionsentscheidungen
- Wettbewerbsanalyse UX Metriken und KPIs 
- Kampagenen-Research

Kontaktanfrage

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