04.06.2025 aktualisiert
SC
100 % verfügbar
Application Manager / 1st / 2nd Level Support / Trading Floor Support
Egelsbach, Deutschland
Egelsbach +50 km
Skills
Anwendungsportfolio-ManagementTechnischer SupportBanking
Als IT-Berater während meiner nunmehr 24-jährigen beruflichen Laufbahn, davon 20 Jahre im Bankensektor, umfasst mein Aufgabenspektrum eine Vielzahl von Verantwortlichkeiten und Tätigkeiten. Neben Konzeption und Implementierung decke ich mit der Überwachung und Pflege, die Systemwartung und –optimierung von Applikationen ab. Als Ansprechpartner bei technischen Problemen stehe ich den Anwendern zur Verfügung. Sowohl die Analyse als auch vor allem die Lösung für zeitnahe Fehlerbehebungen bei kritischer Systemlandschaft sehe ich als essentiell für einen störungsfreien Betrieb. In der Durchführung meiner Tätigkeiten lege ich stets großen Wert auf Effizienz der Prozessschritte sowie hohe Qualität der Arbeitsergebnisse. Meine analytischen Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise ermöglichen es mir, komplexe Probleme schnell zu erfassen und effiziente Lösungen zu entwickeln.
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher
Projekthistorie
- Implementierung neuer Anwendungen in die bestehende Systemlandschaft.
- Wartung und Update der vorhandenen kritischen Infrastruktur.
- Durchführung und Analyse der technischen Tests, Qualitätssicherung der Ergebnisse sowie Pflege der Dokumentation.
- Unterstützung der Anwender bei fachlichen Tests sowie Lösungsentwicklung / Fehlerbehebung / 2nd-Level-Support. Schnittstellenfunktion Fachbereich und IT.
- Erstellen von Installationsanleitungen und Rolloutplänen in Abstimmung mit externen Providern und Dienstleistern.
- Analyse von Fehlern und Beheben von Störungen bei Hardware- und Softwareproblemen.
- Aktive Mitarbeit an verschiedenen IT-Projekten wie z.B Hard/Software refresh.
- Verantwortlich für die Verwaltung und Wartung der Servergebundenen Systeme und Lizenzdiensten, sowie der Netzwerk/Firewall konfigurationen.
- Incident / Problemmanagement sowie pflege der Dokumentation für den 1st-Level-Support.
Produkte:
- Axioma, Matlab, FactSet, Python, Flexera Flexnet, Triton, Eviews, R/RStudio
- Refinitiv Eikon, Bloomberg, Metastock, EcoWin, Lipper Hindsight
- Omega TradeStation, Datastream Adv., Holt Value Search, Market Axess, 360T
- APTpro, PerTrac, ABSnet, Barclays Capital, Basketlink, CDOnet, XPS
- Microsoft-Client/Server
- VDI, VMware
- Netzwerk/Firewall
- MS-Office (VBA/Access/Excel)
- Support der Applikationen des Tagesgeschäfts in den Bereichen Equity, Bonds, Treasury, Fix income und Repodesk.
- Administration der Reuters Dealing / EBS Workstations und Wartung der WEY Videoswitch auf dem Handelsraum.
- Administration und pflege der knowledgebase für den support.
Produkte:
- Windows NT4.0 / 2000 / XP Prof.
- Reuters 3000xtra/Flexstation,Reuters Dealing, Kobra Power Plus Pro, Bloomberg
- Bridge Active one, Murex, Eurex/Xetra, Summit, RUMBA, UBS Trader
- Datastream Adv.,360T, ReflectionX, Yams, BridgeActive1
- MS Office 97/2000/2003
- Dameware,Tivoli, Peregrine service center
- Bondware/ Loanware, eBlotter, Eddie, Xemac, eMID, EurexRepo, Martini, EBA-CWS, Goldmine
- Wey-Tegnologie,citrix
- Knowledgebase(OMS), u.v.m.
- 1st/2nd Level Support der Firmeninternen Server/ Client Applikationen im XP Rollout Projekt.
- Administration des RAS Ace Servers und Support.
- Troubleshooting bei der Anpassung von Applikationen für Windows XP.
- Erstellen von Policen für die ADS.
- Benutzerverwaltung mit Rechteplanung und vergabe.
- Windows XP, Win2000 Prof., Office XP / 2003, Exchange 5.5
- ARS Remedy 5.0
- RAS-ACE Server, CC-Pulse, CCD+