Freelance Consultant | Service Management – Architektur – IT-Security – Informationssicherheit

Plochingen, Deutschland

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Profilanlagen

Skills

Legacy DatabaseActive DirectoryActive Directory Federation ServicesConfluenceJiraAuditsMicrosoft AzureBusiness IntelligenceAusschreibungenBMC Remedy Action Request SystemClient-Server-ArchitekturComplianceInformationssicherheitIt-BeratungOperationssteuerungOracle Data GuardElasticsearchITILIt-RisikomanagementIt-GovernanceTechnologiestrategienISO / IEC 27001It Service ManagementProjektmanagementWindows-ServerMicrosoft Business IntelligenceCitrix SystemsAzure Active DirectoryTransformationsmanagementIT-AusbildungSchreiben von DokumentationRisikoanalyseService ManagementSiemSolution ArchitectureAusbildungsaktivitätenBetriebsmodellenTisaxGebrauchsanweisungenMariskDSGVOServicenowKpi-BerichterstattungVmwareTeamcenter

IT-Strategie & Architekturberatung
Ausschreibungsdesign, Betriebsmodelle, Plattformstrategie, ARC42, TOGAF
IT-Service-Management
ITSM-/ESM-Prozesse, KPI- und SLA-Steuerung, Einführung & Migration von ITSM-Tools (ServiceNow, Xurrent/4me, Remedy, Matrix42), ITIL v3/v4
Informationssicherheit & Compliance
ISO 27001, BSI-Grundschutz, TISAX, MaRisk, BAIT, Datenschutzprozesse (DSGVO), Schutzbedarfsanalysen
Plattformbetrieb & IT-Infrastruktur
Microsoft-, Citrix- und VMware-Umgebungen, Windows Server, Active Directory, Exchange, Backup & Monitoring
Projektmanagement & Kommunikation
Projektleitung,Transition & Transformation, technische Verantwortung, Kommunikation mit Fachbereichen und auf C-Level, Moderation von Workshops
Dokumentation & Auditvorbereitung
IT-Konzepte, Betriebsdokumentationen, Handbücher, Vor- und Nachbereitung von Audits, Reporting, Risikoanalysen

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher

Projekthistorie

Solution Architekt im Bereich zentrales Log-Management/ SIEM

ITZ Bund

Öffentlicher Dienst

1000-5000 Mitarbeiter

Entwerfen von Building Blocks für die zentrale Log-Verwaltung mittels Elastic Stack
Design und Umsetzung von ITIL Prozessen (Remedy, Jira)
Beratung SOC für Log-Daten-Profile
Bewertung von Log-Daten-Profilen nach Datenschutz
Entwerfen Netzwerkdesign
Entwerfen Bebauungspläne
Entwurf und Umsetzung Self-Service-Portal auf Basis JIRA
BSI Grundschutz Analysen und Lösungserarbeitung

Leitender Architekt für eine Konzernausschreibung ITSM/ ESM

IT-Novum (Allgeier Group)

Internet und Informationstechnologie

250-500 Mitarbeiter

Technisches Design nach RFP eines Konzernkunden (Kostal Gruppe)
Projektplanung Transitionprojekt
Kostenkalkulation und Bepreisung
Erstellen Schulungskonzept
Erstellen Angebotstext
Teilnahme und Leitung der Kundenworkshops

Transformation ITSM-Tool zu Xurrent (ehemals 4me)

Pusch Data GmbH

Internet und Informationstechnologie

50-250 Mitarbeiter

Projektleitung der unternehmesweiten Einführung eines standardisierten ITSM Framework (Xurrent)
Konsoliderung und Neukonzeptionisierung Service Delivery
Prozesskonsoliderung nach ITIL v4 (vorher ITIL v3)
Konzeption einer vollständig automatisierten Service Delivery
Integration mit Confluence als Knowledge-DB
Integration von software-basierten Betrieb nach DevOps
Integration Reportingframework mit PowerBI und Xurrent (betriebliches Reporting, Unternehmensreporting)
Datenübernahme Alt-Bestand zur Anreicherung Knowledge-DB

Zertifikate

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