Business Analyst Multikanal Banking, SAP Banking, Scrum, ISTQB

Allgemein

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SAP

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• SAP CML - seit mehr als 10 Jahren tägliche Verwendung
• SAP DM (AM) - seit mehr als 10 Jahren regelmäßige Verwendung
• SAP BP - seit mehr als 10 Jahren regelmäßige Verwendung

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Zertifizierungen

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• ISTQB Foundation Level
• ISTQB Extension Agile Tester
• ISTQB Advanced Level Test Manager
• Scrum Master PSM I Scrum.org

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Berufserfahrung

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• seit Jan 2011 Freiberufler
• Jun 2005 - Dez 2010 KPMG AG WPG

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Ausbildung

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• Diplombetriebswirt (FH)
• Steuerfachangestellter

Themenschwerpunkte

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Qualitätssicherung von Software

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• Testmanagement
• analytische Qualitätssicherung
• fachseitige (agile) Testplanung
• fachseitige (agile) Testfallerstellung
• fachseitige (agile) Testfalldurchführung
• Wissenstransfer zu Vorgehensweisen für Testvorbereitung und Testdurchführung
• operative und fachliche Unterstützung von produktiven Fachbereichen

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Multikanal - Banking - Kredite für Privat- und Geschäftskunden

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• Vergabe- / Kreditprozesse für Vertriebsfrontends Filiale, Online, Call Center
• Vergabe- / Kreditprozesse in SAP CML (SAP DM (AM), SAP BP)
• End to End Betrachtung von Vergabeprozessen (vom Vertriebsfrontend bis ins Bestandssystem)
• Digitalisierung von Vergabe- / Kreditprozessen
• Optimierung von Vergabe- / Kreditprozessen

Tätigkeiten

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projektabhängig - fachliche Konzeption von Anforderungen zur Umsetzung durch die IT

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• Konzepterstellung und Beteiligung an Konzeptionierungen
  - zu neuen Systemen, Prozessen, Funktionalitäten und Produkten
  - zur Modifikation von vorhandenen Systemen, Prozessen, Funktionalitäten und Produkten

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projektabhängig - fachliche Qualitätssicherung vor und nach Umsetzung durch die IT

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• Review von Konzeptionierungen
  - zu neuen Systemen, Prozessen, Funktionalitäten und Produkten
  - zur Modifikation von vorhandenen Systemen, Prozessen, Funktionalitäten und Produkten
• Identifikation und Analyse von fehlenden Funktionalitäten, Anforderungen bzw. fachlichen Fehlern und Aufzeigen von Lösungsmöglichkeiten
• Definition von fachlichen Anforderungen in Testfällen bzw. Testfallkatalogen
• Schaffung komplexer Testvoraussetzungen in Testsystemen
• Durchführung von End to End Tests zur Sicherstellung der Funktionalität vom Frontend bis zum Bestandssystem
• Durchführung von Regressionstests zum Ausschließen von Nebeneffekten auf bereits vorhandene Systemfunktionalitäten

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projektunabhängig

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• operative und fachliche Unterstützung von produktiven Fachbereichen (einschließlich 1st- und 2nd-Level-Support im Umfeld SAP CML)
• operative und fachliche Unterstützung von Fach- und IT-Testern
• operative und fachliche Ausbildung von Kundenmitarbeitern
• Durchführung von Informationsveranstaltungen für produktive Fachbereiche
• Durchführung von Informationsveranstaltungen für Fachtester zum Wissenstransfer zu Vorgehensweisen für Testvorbereitung und Testdurchführung
• Erstellung von Arbeitsunterlagen für produktive Fachbereiche
• Analyse von bereits in produktiven Systemen vorhandenen Fehlern für eine Fehlerbehebung (einschließlich Unterstützung 3rd-Level-Support Vertriebsfrontends und      Umfeld SAP CML)
• fachlicher Ansprechpartner für Kundenmitarbeiter
• fachliche Beratung bzw. Klärung für kurzfristig aufkommende fachliche Problemstellungen und Aufzeigen von Lösungsmöglichkeiten