Business Analyst / Requirements Engineer / IT-Prozessberater

Börrstadt, Deutschland

Deutschland +2

Diplom Informatiker (FH)

Börrstadt, Deutschland

Deutschland +2

Diplom Informatiker (FH)

Profilanlagen

Schwerpunkte

Schwerpunkte
Business-/Daten-Analyse und Anforderungsmanagement / Requirement Engineering
IT-Prozessmanagement, Prozessanalyse und Prozessdesign
Digitalisierung Geschäftsprozesse
Projekt/Teilprojekt-Leitung (Planungs- und Führungserfahrung, hohes Engagement, kooperativer Umgangsstil, hohe Termintreue)
Qualitäts- und Risikomanagement
Umsetzung Anforderungen und Sicherheitskonzepte BSI-Grundschutz
ITIL-Prozesse und Betrieb
Sehr gute Kenntnisse im Bereich Software- und Datenbankarchitektur

Softskills

Kommunikationsfreude sowie Konfliktlösungskompetenz, Moderations- und Überzeugungsfähigkeit sind Deine Werkzeuge bei der Arbeit mit den verschiedensten Menschen und über Leitungsebenen hinweg.
Durchsetzungsfähigkeit und eigenständiges, lösungsorientiertes Arbeiten, Pragmatische Herangehensweise.
Teamplayer mit hohem Maß an Empathie

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher

ITSG

Öffentlicher Dienst

250-500 Mitarbeiter

Koordination für die Einführung eines zentrales Identitätsmanagementsystem für die Fachverfahren der ITSG und des GKV-SV
Abstimmung mit den Kunden, Stakeholdern, Entwicklung
Requirements Management und Analyse
Businessprozessmodelle zur Verfahrensanbindung
Architekturplanung und Fachkonzeption
Konfiguration Entwicklungsumgebung
Product Owner für zentrales IAM (KeyCloak, Identity Server)

ITSG

Öffentlicher Dienst

250-500 Mitarbeiter

Konzeption und Aufbau projektübergreifende Wissensdatenbank
Konzeption und Dokumentation von ITSM-Prozessen
Abstimmung von Schnittstellen zwischen ITSM-Systemen der Supporteinheiten
Begleitung des Service Improvement Prozesses
Konzeption und Dokumentation Monitoring und Eventmanagement
Administration und Verantwortung der ITSM Software Matrix42
Requirements Engineering und Konzepterstellung für Erweiterungen des ITSM nach ITIL-Vorgaben
Durchführung Requirements Engineering und Management für Anforderungen an Service Prozesse und das ITSM
Dokumentation der Prozesse und der Anforderungen
Prozess-Modellierung und fachliche Beratung bzgl. Service Improvement Prozesse sowie Verbesserung des internen Anforderungsmanagements.
Architekturkonzepte zum Aufbau des Servicemanagements
Auswertung der Nutzungsdaten im ITSM (Big Data)
Methodische Prüfung der Prozesse und Workflows des ITSM entsprechend den Anforderungen der Gematik nach Datenschutzgrundverordnung, BSI-Grundschutz

publicplan GmbH

Öffentlicher Dienst

250-500 Mitarbeiter

Konzeption Rolloutprozess für Länder und Kommunen
Abstimmung technische und fachliche Umsetzung
Dokumentation der technischen Anforderungen für die Anbindung OSCI, FIT-Connect, DVDV, PVOG
Beratende Unterstützung der mitnutzenden Länder, Ministerien, Kommunen.
Konzeption OZG-Anbindungsverfahren und Abstimmung mit Wirtschaftsministerium NRW
Erstellung und Konzeption der Onlinedienste
Abstimmung und Konzeption der Standardisierung von Digitalisierungsverfahren nach EfA mit MWIDE und D-NRW
Technische Dokumentation der Prozesslandschaft
Erstellung der Konzept-Dokumentation für das länderübergreifende Rolloutverfahren und technische Durchführung der Anbindung von Behörden, Kammern und Kommunen an die EfA-Mitnutzungsstrecke.
Projektübergreifende Roadmap zur gemeinsamen Anforderungsermittlung und Anforderungsmanagement (RM) mit den Stakeholdern in den Bundesländern.
Erstellung des Betriebshandbuchs OZG-Onlinedienste unter Berücksichtigung DSGVO und im Hinblick auf die Richtlinien des BSI, eIDAS-Verordnung und landespezifischen Verordnungen in NRW
Erstellung Grob- und Feinkonzepte auf Basis der ermittelten Anforderungen zur Umsetzung der Onlinediensten und Portalen.
Flowcharts UML und BPMN-Modellierung der Mitnutzungsstrecke.
Unterstützung bei Prüfung BSI-Zertifizierung des KRZ für OZG-Dienste.
Erstellung User Stories

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