12.08.2024 aktualisiert
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IT-Support-Spezialist
Dreieich, Deutschland
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Windows ServerMicrosoft Active Directory Domain Services"it-infrastrukturen und -netzwerken"Microsoft Windows ClientIT HelpdeskIT Supporter1st Level IT Support2nd Level IT SupportIT Support 1st and 2nd Level
Als erfahrener IT-Support-Spezialist biete ich umfassende Unterstützung im 1st und 2nd Level Support. Ich habe umfangreiche Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung, sowohl bei Windows- als auch macOS-Systemen, sowie in der Verwaltung von Netzwerken und Active Directory. Mit meiner mehrjährigen Erfahrung im IT-Support, darunter auch in der Nutzung von Remote Support Tools, löse ich technische Probleme effizient und kundenorientiert. Zusätzlich verfüge ich über Kenntnisse in Office 365, IT-Sicherheitsstandards und Cloud-Technologien. Meine Fähigkeit, technische Informationen klar zu kommunizieren, sowie mein starkes Zeitmanagement, machen mich zu einem zuverlässigen Partner für Ihre IT-Anforderungen. Ich freue mich darauf, Ihre IT-Prozesse zu unterstützen und Ausfallzeiten zu minimieren.
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