12.01.2021 aktualisiert

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100 % verfügbar

Consumer & UX Research, qualitative Marktforschung

Deutschland
Deutschland +2
M.A. Soziologie, Ethnographie & Politik
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M.A. Soziologie, Ethnographie & Politik

Skills

Zu wissen, was Menschen wirklich denken und was sich Konsumenten tatsächlich wünschen. Die Nutzer verstehen und ihre Lebenswelt, ihre Motive und Bedürfnisse kennen. Das sind die Voraussetzungen um positive Nutzungserlebnisse zu schaffen und für die erfolgreiche und nachhaltige Entwicklungen von Produkten, Designs und Services.

Ich biete Unterstützung bei der Konzeption und Durchführung von Research-Projekten im Bereich qualitative Marktforschung, UX Research, Marken- und Produktentwicklung - sowohl in Deutschland als auch international.

Ich verfüge über mehr als 20 Jahre Berufserfahrung in der qualitativen Marktforschung und der strategischen Marketingberatung auf Institutsseite.

Methoden & Tools:
Ethnografische Interviews/ Consumer Safaris
Tiefeninterviews, Expertengespräche
Gruppendiskussionen & Kreativgruppen
Customer Journeys
Online Communities, Diaries, Bulletin Boards
Insights generieren
Personas entwickeln
Need-State-Analysen
Ideation Session
Concept Writing
Concept Labs & Design Labs
Design & Feature Testing
Usability & UX Testing

Branchenerfahrung: Consumer Electronics, Health Care, Pharma, FMCG, Mode, Lifestyle und Freizeit, Medien & Telekommunikation

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherFranzösischGrundkenntnisse

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