14.02.2023 aktualisiert


100 % verfügbar
Virtual Assitance, Webdesigner, Translator
Stäfa, Schweiz
Skills
CcmsKundendienstWebdesignPrestashopWordpressPega
CCMS, Data Controlling, Excel, Outlook, MS Office Word, Pega, Prestashop, Wordpress. eSAP, Customer Service, Support
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherFranzösischverhandlungssicher
Projekthistorie
- Beratung zu den jeweiligen Produkten und Dienstleistungen
- Aktives Cross- und Up-Selling sowie Produktanalyse zur Optimierung des bestehenden Produktportfolios
- Selbständige Erledigung administrativer Kundenanfragen und Aufträge
- Teilnahme an diversen Briefings, Fachtrainings und Verkaufsschulungen
- Situativ korrektes Reagieren bei ausserordentlichen Anliegen (zeit- und fachgerechte Eskalation von Problemen)
- Aktives Cross- und Up-Selling sowie Produktanalyse zur Optimierung des bestehenden Produktportfolios
- Selbständige Erledigung administrativer Kundenanfragen und Aufträge
- Teilnahme an diversen Briefings, Fachtrainings und Verkaufsschulungen
- Situativ korrektes Reagieren bei ausserordentlichen Anliegen (zeit- und fachgerechte Eskalation von Problemen)
- Beraten und zufriedenstellendes bedienen der Kunden
- Verwalten der Kundendaten
- Erstellen und Verwalten von Webseiten und Onlineshops nach Kundenwunsch
- Erstellen und Verwalten von Social Media Auftritten (Facebook, Instagram und Co.)
- Verwalten der Kundendaten
- Erstellen und Verwalten von Webseiten und Onlineshops nach Kundenwunsch
- Erstellen und Verwalten von Social Media Auftritten (Facebook, Instagram und Co.)
- Bedienung der Kasse, inkl. Schichtabrechnung
- Allgemeine Auffüllarbeiten, Datenkontrolle, Präsentation und Verkauf von verschiedenen Produkten
- Brot backen im Shop
- Ordnung und Sauberkeit im Shop
- Inventurarbeiten
- Bedienung der Kunden an der Kaffeebar
- Allgemeine Auffüllarbeiten, Datenkontrolle, Präsentation und Verkauf von verschiedenen Produkten
- Brot backen im Shop
- Ordnung und Sauberkeit im Shop
- Inventurarbeiten
- Bedienung der Kunden an der Kaffeebar