21.05.2025 aktualisiert
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Trainer und Coach mit langjähriger Führungserfahrung
Langenhagen, Deutschland
Weltweit
Master of Science: WirtschaftspsychologieSkills
Business-CoachingKommunikationKonfliktlösungFührungskompetenzFührungsverantwortungFührungsstileFührungskräfteentwicklungOrganisationsentwicklungAusbildungsaktivitätenSelbst-organisationLösungsorientiertCoaching und MentoringPersonalentwicklungEmpathisch
Führung und Management
Fachliche und disziplinarische Führung von großen Teams mit bis zu 200 Mitarbeitern. Organisation und Durchführung von Trainings und Weiterbildungen.
Kundenservice und Kommunikation
Umfangreiche Erfahrung im Kundenservice-Management und in der Kundenkommunikation. Sicherstellung eines kunden- und familienfreundlichen Gesamteindrucks.
Training und Coaching
Zertifizierter Business Trainer und Moderator. Coaching für Führungskräfte und individuelles Coaching vor Ort.
IT-Kenntnisse
Routinierter Umgang mit MS-Office (PowerPoint, Excel, Word), sehr gute Internetkenntnisse, SAP-Grundkenntnisse, Grundkenntnisse in der Arbeit mit KI (Chat GPT, Perplexity).
Projektmanagement
Aufbau, Planung und Organisation von reibungslosen Abläufen im gesamten Betreuungsbereich. Erstellung und Durchführung von Personalentwicklungsplänen.
Organisationsentwicklung
Systemische Organisationsentwicklung und Anwendung der Führungswerkstatt 4.0 Methodik.
Moderation und agile Methoden
Erfahrung in der Moderation von Workshops, Anwendung agiler Methoden und Durchführung von Coachings.
Fachliche und disziplinarische Führung von großen Teams mit bis zu 200 Mitarbeitern. Organisation und Durchführung von Trainings und Weiterbildungen.
Kundenservice und Kommunikation
Umfangreiche Erfahrung im Kundenservice-Management und in der Kundenkommunikation. Sicherstellung eines kunden- und familienfreundlichen Gesamteindrucks.
Training und Coaching
Zertifizierter Business Trainer und Moderator. Coaching für Führungskräfte und individuelles Coaching vor Ort.
IT-Kenntnisse
Routinierter Umgang mit MS-Office (PowerPoint, Excel, Word), sehr gute Internetkenntnisse, SAP-Grundkenntnisse, Grundkenntnisse in der Arbeit mit KI (Chat GPT, Perplexity).
Projektmanagement
Aufbau, Planung und Organisation von reibungslosen Abläufen im gesamten Betreuungsbereich. Erstellung und Durchführung von Personalentwicklungsplänen.
Organisationsentwicklung
Systemische Organisationsentwicklung und Anwendung der Führungswerkstatt 4.0 Methodik.
Moderation und agile Methoden
Erfahrung in der Moderation von Workshops, Anwendung agiler Methoden und Durchführung von Coachings.
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherFranzösischGrundkenntnisseSchwedischGrundkenntnisse
Projekthistorie
Weiterbildung zum Trainer, e-Trainer und Coach für Erwachsenenbildung.
Betreuung von bis zu 40 Kooperationskliniken, Führung von bis zu 40 Fotografen, Rekrutierung neuer Mitarbeiter/innen, Organisation und Durchführung von Präsenzworkshops und Onlineseminaren.
Fachliche und disziplinarische Führung von bis zu 80 Mitarbeitern, Sicherstellung eines kunden- und familienfreundlichen Gesamteindrucks, Einstellung, Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitern und Führungskräften.