IT-Projektleiter SCRUM Master (PSM1), Professional Agile Leadership (PAL1)

ludwigshafen, Deutschland

Deutschland +2

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Skills

Als erfahrener IT-Projektleiter und Systemadministrator mit SCRUM Master (PSM1) sowie Professional Agile Leadership (PAL1) Zertifizierung habe ich seit 2018 in diversen Funktionen bei verschiedenen Konzernen und KMUs freiberuflich gearbeitet.
Meine Expertise deckt ein breites Spektrum der praktischen IT ab: von ITSM-Prozessen, über Mitarbeiterschulungen bis hin zum Aufbau, Betrieb und der Wartung komplexer Serverinfrastrukturen inklusive Cluster-Systemen.
In Konzernstrukturen habe ich Prozesse analysiert, optimiert und erfolgreich implementiert sowie Projekte eigenverantwortlich geleitet. In mittelständischen Unternehmen und Start-ups habe ich als „IT-Generalist“ die gesamte IT betreut – von A wie Automatisierter Anrufbeantworter bis Z wie Zentraler Server.
Oft werde ich als „IT-Feuerwehrmann“ gerufen, um kritische Projekte zu retten, die durch unzureichende Planung oder Umsetzung ins Stocken geraten sind – mit nachweislichem Erfolg. Referenzen hierzu stelle ich bei Bedarf gerne zur Verfügung.
Mit meinem breiten Wissen, meinen agilen Führungsfähigkeiten und einem belastbaren Netzwerk bin ich bereit, Ihr Unternehmen in IT-Projekten jeder Größe zu unterstützen.

Key-Skills:

SCRUM Master (PSM1), Professional Agile Leadership (PAL1)
Tiefgreifendes Know-how in Microsoft 365 Onboarding
Mobile Device Management & Modern Workplace
Sicherheit, Compliance und Risikobewertung
End User Computing (EUC)
Cloud Migrations: AWS & Microsoft Azure
IT-Operations, Teamführung und Projektverantwortung
Incident-, Problem- & Change-Management
Hybride Infrastrukturen, On-Prem & Cloud
Security- & Vulnerability-Management

Technologische Kompetenzen:

Microsoft Azure & Microsoft 365
Amazon Web Services (AWS)
Intune / Microsoft Endpoint Manager
Citrix: XenApp, XenDesktop, ADC, NetScaler Gateway
Virtualisierung: VMware, Hyper-V, Citrix Hypervisor
Windows Server, Windows 7–11
Linux (RedHat, Debian, Ubuntu, CentOS)
Azure AD, RBAC, MFA, Identity & Access Management
Azure Sentinel, Compliance Center
Shell Scripting & Automatisierung
Backup-, Storage- & SAN-Systeme (Azure, AWS RDS)
Systemintegration & Betrieb

Organisatorische & Methodische Fähigkeiten:

Projektmanagement (klassisch & agil)
Agile Methoden (SCRUM, Kanban, SAFe-Grundlagen)
Teamführung & Mitarbeitermotivation
IT-Service-Management (ITIL/ITSM)
Anforderungsanalyse & IT-Konzeption
Kommunikation, Konfliktlösung & Stakeholdermanagement
Vendor- und Providermanagement

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherTürkischMuttersprache

Projekthistorie

IT Systemadministrator und Manager

Internet und Informationstechnologie

>10.000 Mitarbeiter

• Microsoft 365 Onboarding und Training für VIPs
   • Mobile Device Management
• End User Computing (EUC) Konzeption und Konfiguration
   • Strategische Planung und Implementierung Lösungen
   • Teamführung und Management in IT-Operations
   • Incident- und Change-Management
   • Wartung und Management hybrider IT-Infrastrukturen

Genutzte Skills:
   • Microsoft Azure Cloud
   • Amazon Web Services (AWS) Cloud
   • Microsoft 365 & Azure Cloud Services
   • Microsoft Endpoint Manager (Intune)
   • Citrix-Produkte
   • Virtualisierung Hyper-V, ESXi
   • Azure Storage Services
• Azure Active Directory, Security und Compliance
• Azure Sentinel
   • Microsoft Server Betriebssysteme (Windows Server)
   • Microsoft Client Betriebssysteme (Windows 7-10)
• GPO und Automation
• Citrix XenApp, XenDesktop, NetScaler Gateway
   • Storage und SAN Verwaltung (Tapelibrary Backup)
   • Identity & Access Management (MFA über Okta)
   • Analyse und Troubleshooting
   • Systemadministration und Betrieb
   • Systemintegration und Implementierung

Organisatorische Fähigkeiten:
• Mitarbeiterführung und Teamleitung
   • Incident, Change und Problem Management
   • IT-Service Management (ITIL/ITSM)
   • Anforderungsanalyse und -management
   • IT-Organisation und -koordination

IT-Support Mitarbeiter im 2nd-Level

Bombardier Transportation

Internet und Informationstechnologie

5000-10.000 Mitarbeiter

-Entstörung und Problembehebung
- ServiceNow
- Active Directory/Azure Active Directory
- Terminalserver und Tapelibrary Wartung/Entstörung
- Koordination IMAC/D Rollout
- Lifecycle refresh alter Hardware
- Device as a Service koordination
- DHCP und DNS Konfiguration (Inkl. Konfiguration von neuen forests)

VIP IT Support

DB Systel

Transport und Logistik

1000-5000 Mitarbeiter

- Active Directory
- IMAC/D
- Troubleshooting und Entstörung
- Dokumentation der Arbeiten
- Aufbau der internen Wissensdatenbank
- Aufbau Arbeitsplätze
- Racking von Servern
- Patching
- ServiceNow

Zertifikate

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