01.09.2025 aktualisiert

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IT Business Analyst and Requirements Engineer

Luzern, Schweiz
Luzern +100 km
MSc Business Development & Promotion, BSc Business Administration - Business Process Management, SHL Schweizerische Hotelfachschule Luzern
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Profilanlagen

Diplome_MSc_BSc_SHL_CAE_CSM_24.pdf
Arbeitszeugnisse_Dominik_Lischer_k.pdf
CV_Deutsch_Lischer_Dominik_2025-7.pdf

Skills

Microsoft AzureBusiness Process Model And NotationBusiness Process ManagementBusiness Process MappingGeschäftsprozesseGeschäftsprozessmodellierungMicrosoft Dynamics CrmGanttJoomlaScrumPower BiEntwicklung von AnwendungsfällenAnforderungsanalyseRequirements ManagementMicrosoft SharepointUMLStoryboardsAnalyse von GeschäftsprozessenIgrafx
Durch den abwechslungsreichen Lebenslauf von Dominik Lischer zieht sich ein roter Faden: Die Aus-/Weiterbildungen, Studien und Anstellungen drehten sich immer um das Erfassen und Analysieren von Fakten, die zu einem Konzept ausgearbeitet und schlussendlich im Unternehmen implementiert werden mussten. Die Arbeit als Business Analyst vereint sämtliche Erfahrungen aus der Theorie und der Praxis. Folgenden Methoden, Tools und Zertifikate helfen Dominik Lischer bei seiner Arbeit

BPMN, Gantt, IGrafx, Azure Devops, MS Dynamics, MS SharePoint, MS 365, PowerBI, Scrum Master, SCRUM, HERMES Foundation

Als Business-Analyst und Projektleiter arbeitet sich Dominik Lischer tief in Unternehmensprozesse ein, untersucht Schwachstellen, erarbeitet Lösungvorschläge und baut Verbesserungen gemeinsam mit dem Team in die täglichen Abläufe ein. Dabei verfolgt er einen taktischen Ansatz und arbeitet sich in Iterationen zum Ziel vor. Mit einer agilen Vorgehensweise stellt er damit sicher, dass die Anforderungen der Stakeholder stetig in die Anpassungen einfliessen.

Mit seiner Arbeit räumt Dominik Lischer Hindernisse im geschäftlichen Kontext aus dem Weg und verhilft damit zu erfolgreichem Arbeiten.

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherFranzösischgut

Projekthistorie

Business Analyst

INTEGRATE Informatik AG

Internet und Informationstechnologie

10-50 Mitarbeiter

Erstellung Lastenheft für Schweizer Versandhaus
  • Business Analyse & Requirements Engineering Software-Projekt ERP Web-Client
    • Ermittlung und Management Anforderungen
      (Dokumentenrecherche & Interviews)
    • Erstellung Use Cases: Visualisierung und Dokumentation
    • Erstellung Storyboard

Anforderungsermittlung und Situationsanalyse
  • Business Analyse Software-Projekt Maschinenbau und Detailhandel
    • Aufnahme und Management Requirements, Status-Updates
    • Aufnehmen und Analysieren von Anforderungen
    • Formulierung Use Cases
    • Visualisierung Use Case Diagramme
    • Erstellung Mockups
    • Workshop organisieren und durchführen

Einführung und Projektmanagement SharePoint
  • SharePoint Implementation:
    • Aufnahme und Management Requirements, Status-Updates
    • Einbezug Stakeholder und regelmässiger Abgleich
    • Prozesseinführung, Prozessschulungen, Prozesspräsentationen
    • Datenmigration auf SharePoint
    • Prozess-Automation PowerAutomate

Methoden und Tools

BPMN Prozessmodellierung, UML Use Case Diagramm, Storyboard,
Draw.io, MS 365, SharePoint O365, SharePoint Migration Tool (SPMT) WIKI, PnP Modern Search, Mural, MS Forms, Joomla, Yootheme, PowerAutomate

External Business Analyst

Landis+Gyr AG

Sonstiges

5000-10.000 Mitarbeiter

Aufgaben Business Analyse
* Restrukturierung RMA-Prozess: Rückführung defekter Zähler
* Prozess Management, Analyse und Implementation
* Analyse Ist-Situation (Interviews), Aufbereitung Soll-Situation (Phasen
definieren, Abstimmung Prozessvorschläge)
* Prozessvisualisierung (BPMN) - und Dokumentation
* Aufnahme und Management Requirements, Status-Updates
* Einbezug Stakeholder und regelmässiger Abgleich mit beteiligten Parteien
* Expectation Management
* Prozesseinführung, Prozessschulungen, Prozesspräsentationen
* SharePoint Implementation

Methoden BPMN, ibo Anforderungstür: Business Case (Ist/Soll/Requirements), Change Management,
Brainstorming, Backlog Management, Interviews, Workshops, WIKI, Q&A, Assignment
Tools IGrafx, Prozesslandschaft, MS SharePoint, MS365, MS Dynamics, User Storys, Gantt-Chart,
Kanban-Board, RACI, Storyboard, Personas, Systemdenken, MockUp

Onboarding & Customer Success Manager (10%)

getimpulse GmbH

Internet und Informationstechnologie

< 10 Mitarbeiter

Aufgaben Projekt- und Kundenbetreuung
* Koordination Software-Issues zwischen Kunden und Entwicklern
* Aufnahme und Management neuer Anforderungen
* Kundenbefragung und Auswertung zum Handling
* Systemauswertungen und Analysen aufbereiten und dem Kunden bereitstellen
* Neukunden in getimpulse-Plattform schulen
* Rechnungsstellung

Tools Getimpulse Feedback Software, PowerBI, Excel, CashCtrl

Zertifikate

CPRE Foundation

IREB

2024

HERMES Foundation

TÜV Süd

2022

SCRUM

SCRUM Alliance CSM

2022


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