06.09.2022 aktualisiert
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Analyst, Business Analyst - Projektleiter, Projektleiter
Zürich, Schweiz
Deutschland +2
Skills
IT SicherheitITILIT SecurityTraining (IT Consulting)Projekt ProjektmanagementService Management nach ITIL: Applikations-service management processesISO 27001Coaching / Schulung / TrainingITIL 4 TrainerInITIL 4 Managing ProfessionalITIL Epert V3ITIL BeratungAudit ISO 27001GeschäftprozessmodellierungGeschäfts- und IT-Strategie
ITIL, ServiceNow, Microfocus, Cobit, IT Security, Projekt management, Prince2, Hermes, Training/coaching/support, ISO27001, Business Process anlyse, Process Design, Auditor, Organizational change management
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherFranzösischMuttersprache
Projekthistorie
* Implementierung von ITIL als Teil der ISO 9001-Zertifizierung des Unternehmens
* Gestaltung verschiedener Prozesse (Incident-, Request-, Change-, Release-, Service-Level-,
Katalogmanagement)
* Project Management: Implementierung von ServiceNow
Umfeld: ITIL, ServiceNow
* Gestaltung verschiedener Prozesse (Incident-, Request-, Change-, Release-, Service-Level-,
Katalogmanagement)
* Project Management: Implementierung von ServiceNow
Umfeld: ITIL, ServiceNow
* Analyse der Situation in Bezug auf die Sicherheitsüberwachung, Umsetzung der
Rückverfolgbarkeit der Dokumentation.
* Projektdefinition für die Implementierung eines Kontrollprozesses
Umfeld : Sharepoint
Rückverfolgbarkeit der Dokumentation.
* Projektdefinition für die Implementierung eines Kontrollprozesses
Umfeld : Sharepoint
* Business Analyst für ein neues webbasiertes Versicherungsmanagement-Tool. Projektleitung nach
Hermès.
Umfeld: N.A.
TAKEDA - Interim Projektleiter Nov 2015 - Jan 2016
* Projektmanagement während einer längeren Abwesenheit des amtierenden Projektleiters
Umfeld: N.A.
OCAS - Security auditor Sept. 2015 - Dez. 2015
* Sicherheitsaudit auf der Grundlage von Phase 1 der Norm ISO 27001
Umfeld: ISO 27001
Deltalis - ISO 27k Implementer Juni 2014 - Januar 2016
* Vorbereitung der ISO 27k-Zertifizierung für Deltalis
Umfeld: ISO 27001
Allnex - Projektleiter IT-Qualitätsmanager Mai 2013 - Jan 2015
* Umzug des Rechenzentrums, Projektmanagement (USA, Belgien, Österreich, Luxemburg).
* Definition von Verträgen, SLAs und Servicekatalog.
* Definition und Verwaltung von KPIs für Lieferanten und Verträge
* Definition und Implementierung von Geschäftsprozessen (Incident, Problem, Request, Change).
Umfeld: N.A.
Hermès.
Umfeld: N.A.
TAKEDA - Interim Projektleiter Nov 2015 - Jan 2016
* Projektmanagement während einer längeren Abwesenheit des amtierenden Projektleiters
Umfeld: N.A.
OCAS - Security auditor Sept. 2015 - Dez. 2015
* Sicherheitsaudit auf der Grundlage von Phase 1 der Norm ISO 27001
Umfeld: ISO 27001
Deltalis - ISO 27k Implementer Juni 2014 - Januar 2016
* Vorbereitung der ISO 27k-Zertifizierung für Deltalis
Umfeld: ISO 27001
Allnex - Projektleiter IT-Qualitätsmanager Mai 2013 - Jan 2015
* Umzug des Rechenzentrums, Projektmanagement (USA, Belgien, Österreich, Luxemburg).
* Definition von Verträgen, SLAs und Servicekatalog.
* Definition und Verwaltung von KPIs für Lieferanten und Verträge
* Definition und Implementierung von Geschäftsprozessen (Incident, Problem, Request, Change).
Umfeld: N.A.