26.11.2025 aktualisiert
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Senior CRM Analyst mit Schwerpunkt E-Mail-Marketing
Hamburg, Deutschland
Weltweit
Wirtschaftsinformatik (Diplom)Über mich
Ich helfe Unternehmen, mehr Klarheit in ihre CRM- und Marketing-Automation-Systeme zu bringen. Als erfahrener CRM Analyst analysiere ich Datenqualität, Workflows und E-Mail-Marketing-Kampagnen und decke Schwachstellen sowie Optimierungspotenziale auf.
Skills
Marketing AutomationDatenmodellierungStrategieberatungData ModellingCRMe-mail-marketingHubspot CRMHubspot ExpertSQLSnowflake
- CRM Audit & Analyse
- Datenhygiene & Datenqualität
- Workflow-Analyse & Automatisierung
- E-Mail-Marketing & Zustellbarkeit
- KPI-Analyse & Reporting
- System-Integrationen (API, Webhooks, No-Code)
- Marketing Automation Tools (HubSpot, Salesforce, Klaviyo, Brevo, Pipedrive, Microsoft Dynamics 365)
- Datenstrategie & Segmentierung
- Conversion-Optimierung
- Roadmap-Entwicklung & Handlungsempfehlungen
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher
Projekthistorie
Analyse des E-Mail-Marketings - insbesondere Engagement Churns. Dazu umfassende Kohortenanalysen auf Basis der Rohdaten aus den verschiedenen Versandsystemen und aus dem CMS. Ausarbeitung von Handlungsempfehlungen, KPIs und Benchmarks. Strategieentwicklung.
- Ist-Analyse und Systemmodellierung (E-Mail-Marketing / -versand für einen der führenden Messeanbietern Deutschlands)
- Entwicklung einer Email Domain Strategie
- Konzeption einer neuen Versandinfrastruktur
- Entwicklung einer Roadmap zur Validierung der Daten / Opt-ins
- Strategische Beratung im Rahmen einer Umstrukturierung der Abteilungen.
Digitalisierung des Vertriebs mittel HubSpot CRM mittels automatischem Lead Routing, Qualifizierung etc. entlang einer komplexen Customer Journey.