IT-Projektmanagement | Softwareentwicklung | Turnaround & Restrukturierung kriselnder Projekte

Situation:
Fluktuation an mehreren Schlüsselpositionen sorgte im Geschäftsbereich BTC für Lieferprobleme und Konflikte. Die Geschäftsführung brauchte dringend eine positive Perspektive und neue Struktur in der Softwareentwicklung.

Verantwortungsbereich 
50 FTE 
Budget: 7 Mio. €

Auftrag
Entwicklungsleistung messbar & für Business nachvollziehbar machen
Erweiterung der Entwicklungskapazität durch Offshoring 
Transparenz ins Anwendungsportfolio bringen

Maßnahmen
Etablierung eines Kennzahlensystems zur Steuerung & Nachverfolgung von Entwicklungsleistung & -qualität
Etablierung eines Portfolio-Managements und Priorisierungsprozessen
Auf- & Ausbau von Entwicklungsleistungen in der Ukraine und Vietnam
Coaching & Unterstützung des Produktmanagements

Erfolge
Rückgewinnung von bereits gekündigten Mitarbeitern 
Optimierung der Entwicklungsleistung durch verbesserte Transparenz und Selbstorganisation in den Teams 
In-Time Delivery eines MVP sichergestellt 
 

Situation & Herausforderungen

• Im Jahr 2019 habe ich das Produkt an einen Nachfolger übergeben, der nun darum bat von mir in diversen Themen begleitet zu werden. 

• Im Verlauf des Mandats orientierte sich der Manager außerhalb meines Kunden neu, wodurch ich gebeten wurde, das Team übergangsweise zu übernehmen. 

• Zusätzlich veränderte sich auch das Entwicklungsteam selbst, wodurch mehrere Teambildungsphasen angestoßen wurden.

Themen 

• Produktmanagement

• IoT

• Immobilienwirtschaft

• ERP-Systeme

• Big Data

• Business Intelligence BI

Verantwortungsbereich

• 10 FTE

• Budget: 1.500 TEUR

Situation des Auftraggebers:

Hochgradig manuelle Prozesse belasten den Kunden finanziell und verzögern Wachstum sowie die Entwicklung neuer Geschäftsmodelle, zusätzlich ist der IT-Leiter langfristig ausgefallen und muss zügig ersetzt werden

Auftrag

1. Bestandsaufnahme IT sowie Aufzeigen von kurz- und mittelfristig wirksamen Maßnahmen zur Digitalisierung und Betriebssicherung 

   • Vorbereitung der, sowie, Einarbeitung eines angestellten IT-Leiters

2. Auswahl und Einführung eines PIM - Systems in mindestens einem Geschäftsbereich

Maßnahmen

• Ganzheitliches IT-Audit zur Entwicklung einer Maßnahmenliste 

• Etablierung IT-Management
  (Strategie, Budget & Controlling, Vertrags- & Partnermanagement)

• Personalmaßnahmen getroffen (u.a. Qualifizierung, Einstellungen, Entlassungen)

• PIM: Aufnahme von Geschäftsprozessen, Selektion & Beauftragung Dienstleister

  • Proof of Concept erfolgreich in Betrieb genommen 

• Maßgebliche Gestaltung des betrieblichen Kontinuitätsmanagement im Zuge von Corona, Aufbau IT-Notfallmanagement 

• Kulturelle Entwicklung zu mehr Ownership und besserer Zusammenarbeit von Business & IT

Erfolge

• Transition von “Office-only-IT” zu verteiltem Arbeiten binnen zwei Wochen realisiert

• Vollständige Digitalisierung von bislang papiergebundenen Prozessen mittels Eigenentwicklung binnen 3 Wochen (Break even: 12 Monate)

• Zuverlässige Aussagen zu IT-Vorhaben, dadurch bessere interne Zusammenarbeit 

• Abschluss einer Cyber Versicherung ermöglicht 

Besondere Herausforderungen

• Corona, in einem Unternehmen mit ausgeprägter Präsenzkultur & -struktur

• IT-Personal und Systemlandschaft weitestgehend auf Stand der Mitte 2000er Jahre

• ehem. IT-Leiter hatte kritisches Hoheitswissen und war nicht erreichbar