02.09.2025 aktualisiert
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Herr Kopanakis ist ein langjährig erfahrener IT-Manager und Management-Trainer auf Partner-Level. Er beherrscht die Herausforderungen einer Konzern-IT vom Anforderungsmanagement über die Softwareentwicklung, den IT-Betrieb bis hin zum Aufbau von Unternehmensfunktionen für Service Management, Informationssicherheit, IT Risk, IT Security und Compliance. Als Programm-, Projekt- oder Linienmanager übernimmt er Verantwortung für ein Aufgabengebiet und erzielt in kurzer Zeit wirksame und nachhaltige Ergebnisse.
Zertifizierungen
Informationssicherheit / Risiko Management
Kompetenzen
IT-Kenntnisse
Zertifizierungen
Informationssicherheit / Risiko Management
- ISO 27001 Practitioner (APMG)
- Certified Information System Auditor, CISA (ISACA)
- COBIT5® Assessor & Implementation (APMG)
- DORA (Frankfurt School of Finance & Mgmt)
- PRINCE2®Practitioner (APMG)
- Scrum Master & Product Owner (TüV-Süd)
- DevOps® Foundation (Peoplecert)
- SIAM Foundation Certificate (EXIN BCS)
- ITIL® 4 Managing Professional (Peoplecert)
- ITIL® 2011 Expert (APMG)
- Manager’s Certificate in IT Service Mgt (EXIN)
- Sourcing Governance Foundation (APMG)
- AWS Certified Cloud Practitioner (AWS)
Kompetenzen
- Service Integration
- Service Management
- Service Level Agreements
- Prozessberatung und -implementierung
- Programm- und Projektmanagement
- IT Service Management und Outsourcing
- IT-Automatisierung und Digitalisierung
- Ausschreibungsberatung und Vertragsmanagement
- Informationssicherheit und Aufbau CISO
- Compliance und Risk Management
- IT Compliance
- Koordination von IT-Audits
- IT Governance
- SOX-Beratung & -Audits
- Interne Kontrollsysteme (IKS)
- Sicherstellung aufsichtsrechtlicher IT-Anforderungen der BaFin (MaRisk, BAIT, VAIT) und des DORA der EU.
- Langjährige Erfahrung als Trainer & Berater in
- ITIL, PRINCE2, COBIT, Scrum, DevOps,
- Sourcing Governance Framework und SIAM
- Ausgebildet als CISA und im Umgang mit ISO27001
IT-Kenntnisse
- ProVision
- AdoIT
- Aris
- Clarity
- Confluence/Jira
- Lotus Notes
- 4me/Xurrent
- ServiceNow
- BMC Remedy
- HP Service Manager
- MS Office 365
- MS SharePoint
- MS PowerPoint
- MS Word
- MS Excel
- MS Teams
- MS Project
- MS Visio
- MS Access
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherGriechischMuttersprache
Projekthistorie
Aufbau IFRS17-konformen Infrastruktur für den New Fast Close
- Planung, Steuerung und Koordination von Design, Aufbau, Inbetriebnahme von erforderlichen Infrastrukturen in allen IFRS17-Projekten.
- Insbesondere Aufbau und Betrieb einer skalierbaren, integrierten Cloud-Plattform zur Berechnung von Risikomodellen für Lebensversicherungs- und Gesundheitsprodukten.
- Vertretung der Interessen des Referats für Infrastruktur und IT-Betrieb in allen IFRS17-Projekten und -Streams.
- Einbindung verantwortlicher Manager und Experten aus dem Referat für Infrastruktur und IT-Betrieb in IFRS17-Projekten.
- Konzeption, Definition und Umsetzung des Target Operating Model des IFRS17 Zielbilds im Referat für Infrastruktur und IT-Betrieb (Services, Prozesse, Funktionen).
- Planung und Steuerung des Wissenstransfer und des formellen Übergangs der Verantwortlichkeit von der Projekt- zur Betriebsorganisation bestehend aus internen Referaten und externen Dienstleistern für Anwendungs-entwicklung und IT-Betrieb.
- Auswahl und Bestellung von externen Experten, Steuerung der Bestellung von Hard- und Software.
- Kosten-Controlling für das Infrastruktur-Sachkostenbudget im IFRS17 Programm.
- Konzeption und Erstellung von DORA-konformen Servicebeschreibungen für IFRS17 Services, Anwendungen und Systeme, die kritische oder wichtige Geschäftsfunktionen der ERGO Gruppe und der ERGO Landesgesellschaften unterstützen.
- Erhebung aller relevanten Services als Grundlage für das Servicemanagementtool 4me/Xurrent
- Besprechung der erhobenen Services mit den internen Organisationseinheiten
- Erstellung eines Servicekatalogs
- Konzeption und Erstellung der Richtlinien und Arbeitsanweisungen zu den Servicemanagementprozessen Incident Management, Problem Management und Service Request Management
- Erstellung des Fachkonzeptes für die erforderliche Anpassungen in 4me/Xurrent und an den Schnittstellen zu den strategischen Service Providern (Ratiodata und T-Systems)
- Konzeption und Durchführung von Prozessintegrationstests
- Erstellung eines Einführungsplans für die IT-Servicemanagementprozesse (Gestaltung des Übergangs vom Projekt in den Betrieb)
- Konzeption, Erstellung und Durchführung von Training-Sessions im Rahmen der Einführung der IT-Servicemanagementprozesse
- Konzeption und Verhandlung der erforderlichen vertraglichen Anpassungen
- Projektdarstellung und Aufgabenplanung in Jira Project
- Mapping der Revisionsfeststellungen zu User Stories (Ergebnisobjekten) in Jira
- Analyse und Umsetzungsplanung von DORA-Anforderungen auf Basis der eingeführten Enterprise Servicemanagement Plattform
Begleitende Beratung zur Implementierung und Erfüllung der DORA-Anforderungen in der Helvetia Gruppe mit Fokus auf IT Risk Management:
- Konzeption eines ICT Risk Mgt Frameworks als Bestandteil des Operational Risk Frameworks zur Erfüllung der DORA-Anforderung
- Analyse und Einbettung der DORA-Anforderungen an ICT Risk Mgt, ICT Third-party Risk Mgt,, Information Security Risk Mgt, (incl. IT Ops Mgt), Business Continuity Risk Mgt und anderer IT- und Non-IT Mgt Domänen
- Ermittlung und Analyse und der DORA-Anforderungen an Reports, Inventories und Listen
- Ermittlung der Verantwortlichkeiten von Geschäftsfunktionen zur Umsetzung von DORA-Anforderungen und Erstellung eines „DORA-Organigramms“
- Analyse der DORA-Anforderungen an das ICT Risk Management und dessen Prozeduren
- Analyse der DORA-Anforderungen an das ICT related Incident Management und das Bedrohungsmanagement