IT Support, Onsite

Meine Kommunikationsfähigkeit ist ein weiterer Eckpfeiler meiner Arbeit. Ich kann technische Sachverhalte klar und verständlich erklären, auch gegenüber Nutzern ohne IT-Hintergrund. Für mich ist es entscheidend, empathisch auf Anfragen einzugehen und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren, um frustrierte Anwender abzuholen und ihnen effektiv zu helfen.