20.11.2025 aktualisiert


verifiziert
Premiumkunde
100 % verfügbarUnified Communication Expert / Netzwerk Engineer / Level Support
Nidderau, Deutschland
Skills
WLANActive DirectoryApple MacApple IOSVoIPDesktop-PcTrouble-TicketMicrosoft LyncMicrosoft Sql-ServerWindows-ServerRemote Desktop ServiceSkype For BusinessRSA (Cryptosystem)CiscoServicenow
Active Directory, Apple IOS, Mac, Betriebssysteme, Cisco, Datensicherung, Datenkommunikation, Desktops, Notebooks, Excel, Lync, Office 365, MS Office, Office, Office 2007, MS-Office, Outlook, PowerPoint, SQL Server, Windows 7, Windows 10, Windows XP, WIN XP, WIN 7, Windows 8, Word, RSA, Remote Desktop, ServiceNow, Skype for Business, Softwareanwendungen, Rollout, Ticket System, VOIP, W-LAN, Windows Server
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischgutHindiMuttersprache
Projekthistorie
- Integration von Windows-Clients in Domänenumgebungen
- Installation und Konfiguration von Betriebssystemen
- Verwaltung von Software- und Lizenzinstallationen
- Benutzerkonten- und Zugriffsverwaltung (Active Directory, LDAP)
- 3CX Verwaltung
- Ticketpflege (ServiceNow)
- Troubleshooting
- 1st, 2nd & 3rd Level Support
- Passwort-Policies und Multifaktor-Authentifizierung (MFA) implementieren
Aufgaben · Windows Rollout und Planung
· Erbringen von IT Lösungen
· Berechtigungsmanagement
· Verwaltung der vergebenen Rechte
· Verwaltung der Verlängerungsanträge sowie der befristeten
Anträge
· Installation und Wartung von Client PCs unter Windows 7
· Betreuung und Einweisung von MS-Office-Produkten
· Einrichtung verschiedener Softwareanwendungen
· Support für sämtliche Hard- und Software
· Telefonischer und Remote-Support unter Windows 7,
· inkl. Softwareanwendungen
· Freischalten diverser Ports im Netzwerk
· Fehlerbehebung bei Software- oder Hardwareproblemen
· Datensicherung / Datenrücksicherung
· Support für iPad und iPhone
· Planung und Koordination von Hardware Rollout mit externen
· Dienstleistern (Auf-/ Abbau von Desktops, Notebooks und
Druckern)
· Erbringen von IT Lösungen
· Berechtigungsmanagement
· Verwaltung der vergebenen Rechte
· Verwaltung der Verlängerungsanträge sowie der befristeten
Anträge
· Installation und Wartung von Client PCs unter Windows 7
· Betreuung und Einweisung von MS-Office-Produkten
· Einrichtung verschiedener Softwareanwendungen
· Support für sämtliche Hard- und Software
· Telefonischer und Remote-Support unter Windows 7,
· inkl. Softwareanwendungen
· Freischalten diverser Ports im Netzwerk
· Fehlerbehebung bei Software- oder Hardwareproblemen
· Datensicherung / Datenrücksicherung
· Support für iPad und iPhone
· Planung und Koordination von Hardware Rollout mit externen
· Dienstleistern (Auf-/ Abbau von Desktops, Notebooks und
Druckern)
▪ Full-RemoteKonfiguration von Infrastrukturkomponenten ▪ Import von SIP-Rufnummernin Session Board Control ▪ EngeZusammenarbeitmit Providern ▪ Anweisung der Telekom-Techniker bei Umstellungen ▪ Kommunikationüber Confluence ▪ Ticketpflege (Jira) ▪ Troubleshooting ▪ 1 st , 2 nd &3 rd Level Support