Innovator | Kommunikator | Wissensmanagement | Digitale Prozessoptimierung

Digitale Wissensvermittlung. Wissensmanagement. Learning Management Systeme. Spannende Themen! Prozesse, die in vielen Unternehmen noch zu wenig implementiert sind oder genutzt werden.

Ich kann helfen, diese Prozesse zu entwickeln und zu optimieren. Zu digitalisieren. Und somit die wertvolle Arbeitszeit der Mitarbeiter:innen zu schützen und trotzdem alle wichtigen Informationen zu vermitteln und digital zu sichern.
 

• Digitale Plattformen
• Dezentrale & multilinguale Unterweisungen und Schulungen
• Echtzeit-Dokumentation
• Technische Anbindung an diverse Software-Lösungen.

Das sind nur einige Beispiele, um die Prozesse zu optimieren. Ich unterstütze während dem ganzen Prozess, inklusive der Kommunikation mit den Mitarbeiter:innen und weiteren Stakeholdern, der Administration der Plattform(en) und Erstellung der Inhalte in enger Zusammenarbeit mit den internen Fachabteilungen und externen Experten. Ich helfe exakt in den Bereichen, wo Unterstützung benötigt wird.

Meine Ausbildung habe ich als Hotelfachmann gemacht und 13 Jahre Erfahrung in der gehobenen Hotellerie sammeln dürfen. Hauptsächlich im Event-Management. Im Anschluss habe ich mit 28 Jahren die Hotellerie hinter mir gelassen und ein Vollzeit-Studium im Bereich Medienmanagement begonnen. Heute helfe ich Unternehmen mit Microlearning, Gamification und KI, Wissen besser und nachhaltiger zu vermitteln. Dabei habe ich den hohen Anspruch an Service aus meiner Zeit in der Hotellerie nie abgelegt.