26.02.2024 aktualisiert
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Consulting; Support; Trainer; Coaching; 2nd level; Agiles Management; ITIL; Application Management
Backnang, Deutschland
Deutschland +2
Skills
"doors 9.3""quality center""windows 7""sql datenbanken""sql server 2005"SQL"ms office""outlook 2010""lotus notes""xml schema"CISMRemedyitil-kenntnisseHardware"windows xp"FirewallfirewallkenntnisseRollout"active directory"Netzwerk"lan/wan"WLAN"2nd level support""1st level support"CitrixWindows Server 2019Windows 10 (Client und Server)consultingDynatrace Monitoringcodebeamercustomer support specialistUser Help Desk MitarbeiterApplikation SupportApplikation ManagementDOORS Requirements EngineeringKubernetesAgile & Scrumagile Arbeitsweise
Projekterfahrungen
=============================
Zeitraum: 01/12 - 12/12
Branche: IT-Dienstleistungen
Projekt: Software-Rollout spezieller Rechner im Automotive-Bereich (Daimmler AG).
Position: IT-Koordination, Software-Rollout
Teamgröße ca.20
Plattform: Windows XP und Windows 7
Aktuellste Projekterfahrungen
=============================
Zeitraum: 01/13 - bis jetzt
Branche: IT-Dienstleistungen
Projekt: HP-Quality Center (Dante) und DOORS (IBM)im Automotive-Bereich(Daimmler AG).
Position: Help Desk 1st/2nd Level
Teamgröße ca.10
Plattform: Windows 7
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Zeitraum: 01/12 - 12/12
Branche: IT-Dienstleistungen
Projekt: Software-Rollout spezieller Rechner im Automotive-Bereich (Daimmler AG).
Position: IT-Koordination, Software-Rollout
Teamgröße ca.20
Plattform: Windows XP und Windows 7
Aktuellste Projekterfahrungen
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Zeitraum: 01/13 - bis jetzt
Branche: IT-Dienstleistungen
Projekt: HP-Quality Center (Dante) und DOORS (IBM)im Automotive-Bereich(Daimmler AG).
Position: Help Desk 1st/2nd Level
Teamgröße ca.10
Plattform: Windows 7
Sprachen
DeutschverhandlungssicherEnglischgutGriechischMuttersprache
Projekthistorie
Applikationsmanager & Consultant
• Erfassung, Überprüfung und Verwaltung von Anforderungen für die
BCS-Applikation
• Planung, Koordination und Durchführung von Tests für die BCS-
Applikation
• Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams, um Fehler zu beheben und
sicherzustellen, dass Anwendungen den Spezifikationen entsprechen
• Überprüfung und Optimierung der gesamten
Anwendungslebenszyklusprozesse, um Effizienz und Qualität zu
verbessern
• Implementierung von Überwachungsmechanismen für verschiedene
Aspekte der BCS-Applikation
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu ALM-Prozessen,
Tests und Defekten
• Verwaltung von Schnittstellen und Datenaustausch zwischen
verschiedenen Komponenten
• Unterstützung neuer Konsumenten bei der Integration des
Webservices
• Planung von Releases und Sprints unter Verwendung von Jira und
Apex
• Gestaltung und Implementierung von Schnittstellen (XML Interface)
zwischen SAP Fiori, SAP SD, SAP CO und SAP S/4HANA unter
Einbeziehung von Migrationslisten
• Definition von Feldern für die Übernahme von Datenwerten zwischen
BCS und den SAP-Anwendungen
• Initiierung und erfolgreiche Umsetzung von Demands und Requests
durch direkten Kontakt mit dem BCS-Entwicklerteam sowie aktive
Beteiligung und Hands-On-Mentalität in Meetings
• Leitung und Unterstützung des Ticket-System-Managements
• Erfassung, Überprüfung und Verwaltung von Anforderungen für die
BCS-Applikation
• Planung, Koordination und Durchführung von Tests für die BCS-
Applikation
• Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams, um Fehler zu beheben und
sicherzustellen, dass Anwendungen den Spezifikationen entsprechen
• Überprüfung und Optimierung der gesamten
Anwendungslebenszyklusprozesse, um Effizienz und Qualität zu
verbessern
• Implementierung von Überwachungsmechanismen für verschiedene
Aspekte der BCS-Applikation
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu ALM-Prozessen,
Tests und Defekten
• Verwaltung von Schnittstellen und Datenaustausch zwischen
verschiedenen Komponenten
• Unterstützung neuer Konsumenten bei der Integration des
Webservices
• Planung von Releases und Sprints unter Verwendung von Jira und
Apex
• Gestaltung und Implementierung von Schnittstellen (XML Interface)
zwischen SAP Fiori, SAP SD, SAP CO und SAP S/4HANA unter
Einbeziehung von Migrationslisten
• Definition von Feldern für die Übernahme von Datenwerten zwischen
BCS und den SAP-Anwendungen
• Initiierung und erfolgreiche Umsetzung von Demands und Requests
durch direkten Kontakt mit dem BCS-Entwicklerteam sowie aktive
Beteiligung und Hands-On-Mentalität in Meetings
• Leitung und Unterstützung des Ticket-System-Managements