Omnichannel Marketing Expert + Business Development/ Project Manager / CMO / COO

2021: Gründung aydt consulting
EXPERTIN OMNICHANNEL MARKETING / INTERNATIONALISIERUNG
Board Member Programmatic Print Alliance – programmatic-print.org
Senior Expert Marketing in Partnership with IDIH Solutions – idih.de
eCommerce / Print / Customer Centricity / 360° Handels-Erfahrung
Spezialgebiet: Onlinehandel / Versandhandel BtC - BtB
Sprachen: Deutsch / Französisch / Englisch

About me
# Vollblut-Handelsexpertin mit breiter Expertise im Versand- / Onlinehandel.
# Ich unterstütze Händler mit meinem Rundum-Blick aufs Business.
# Arbeitsweise: Kundenpotenziale ausschöpfen / Leadgenerierung /Potentiale in den relevanten Kanälen heben / Business-Skalierung & Internationalisierung 
# Meine Stärken: Denken über den Tellerrand hinaus / Suche nach Umsatzchancen / Ertragsorientierte Steuerung /  Kreativ /  HandsOn / Teamplayer
Erfahrung im Print-Marketing & Dialogmarketing – gepaart mit Online-Experience
# Mein Motto: BoostYourBusiness

Berufserfahrung en Detail

Als Marketing-Expertin verfüge ich über mehr als 35 Jahre KnowHow im gesamten Marketing-Mix des Omnichannel-Marketings (eCommerce ½Print ½Retail). Mein breites Zielgruppen-Verständnis in vielen Bereichen des BtC und BtB-Bereichs, Einkaufs-Expertise und Erfahrungen im Fulfillment-Bereich bilden die Basis meines 360°- Consultings.
35 Jahre habe ich als angestellte Managerin und CMO / CEO mit Führungs-, Personal- und Umsatzverantwortung für internationale Versand-/Onlinehändler gearbeitet (u.a. Otto Group, Klingel-Gruppe, Walbusch, Hagen Grote). Seit 3 Jahren bin ich als freiberufliche Marketing-Beraterin für KMU‘s sowie als Projektleiterin und Interim-Managerin für diverse Unternehmen tätig, wie z.B. David Nieper, Weinzeche, Aliaxis, Doris Megger, UVR Berlin, Eurotops.

Mein Erfahrungshorizont reicht von der KPI- / Prozess-Analyse, Konzepten für Wachstumschancen  und der Optimierung von Marketing- und Workflow-Prozessen bis zum Projektmanagement für die Einführung neuer Digitalisierungs-Businessmodelle. Die Entwicklung von Marketing-Strategien (inkl. dem Aufbau neuer Konzepte) und -Konzepten, der Kampagnenplanung und der operativen Umsetzungssteuerung von zielgruppenorientierten Omnichannel- Kampagnen über Online-/Offline-Vertriebswege  (Kataloge, Print-Mailings, Newsletter-Marketing, SEO/SEA, Social Media, Webshops, Neukunden-Gewinnung, PR-Arbeit, Filial-Management, Teleshopping) bis zu Kundenbindungsmaßnahmen mit internen und externen Kundenbindungsprogrammen z.B. Kundenkarten und Kooperationen.
Meine Tätigkeitsbereiche erstrecken sich dabei auf die Bereiche Neukundengewinnung, Kundenbindung/CRM (inkl. Reaktivierung) Retention/Prevention und Kundenausschöpfung (Cross- und Up-Selling) der Bestandskunden inkl. der Budgetplanung und Werbeerfolgskontrolle sowie dem entsprechenden Kampagnen-Reporting.
Mit weit über 1.000 bereits erfolgreich operativ umgesetzten zielgruppenspezifischen Dialog-Marketing-Kampagnen verfüge ich über Know-how und nachweisbare Erfolge in der Planung und Umsetzung von Vermarktungsmaßnahmen über alle Marketing-Kanäle sowie über ein fundiertes Know-how im Kampagnen-Management und der Kampagnen-Prozesse, angefangen von der Aktions-Planung, Konzeption, Text und Gestaltung, Produktionsplanung, Koordination von Ausschreibungen und operative Termin- und Umsetzungssteuerung (interne Stellen und externe Partner)  inkl. Analyse und Maßnahmen-Optimierung. Zusätzlich liegen lange Erfahrungen im Einkauf von Marketing- und Druck-Dienstleistungen sowie Media vor.
Als Expertin für Adressenselektionen und Zielgruppenanalysen kann ich auf eine weitreichende Erfahrung auf diesem Gebiet zurückgreifen und habe hier bereits bei zahlreichen Unternehmen durch Selektions-Optimierungen und Adressenqualifizierungen sowie in der Kundenhaltbarkeitsbetrachtung / Lifetime-Value inkl. Analyse der Kundengewinnungswege einen deutlich besseren Deckungsbeitrag erzielt.
Weiterhin verfüge ich über langjährige Erfahrungen in der ganzheitlichen Steuerung, Projektkoordination und der Projektleitung komplexer Marketing-und eCommerce-Projekte (Multi-Projektmanagement). Dazu gehören auch Erfahrung in der Ressourcen- & Zeitplanung (Erstellung von Terminplänen und Milesstones) sowie das Projekt-/Budgetcontrolling und die Berichterstellung sowie die Prozess-Dokumentation. Fundiertes Praxiswissen in der Durchführung von Workshops zur Konkretisierung von Anforderungenkann ebenso vorausgesetzt werden wie das Verfassen von Lastenheften sowie Review und Abnahme von Pflichtenheften und die Steuerung von internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern.
Auch die Planung, Konzeption, Umsetzungsbegleitung der Webshop-Realisierung/Relaunch sowie der Betrieb von Shopsystemen gehören dazu z.B. bei Wenz, 3Pagen, Westfalia Werkzeugcompany

Sehr gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick, analytische Stärke, Kreativität, Agilität, fließende Sprachkenntnisse (Deutsch, Französisch, Englisch) und routinierter Umgang mit MS-Office runden mein Profil ab.