15.12.2024 aktualisiert

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Premiumkunde
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Product Owner, Business Analyst, IT- und Prozessoptimierer

Linden, Deutschland
Deutschland +2
Dipl.-Wirt. Ing.
Linden, Deutschland
Deutschland +2
Dipl.-Wirt. Ing.

Profilanlagen

Vollständiges Profil und Lebenslauf im PDF Format
Vollständiges Profil und Lebenslauf im Word Format

Skills

KERNKOMPETENZEN – Prozessberater / Business Analyst:
  • Beratung, fachliche Analyse, Dokumentation und Optimierung von Geschäftsprozessen in den Bereichen Service, Kundenbeziehungsmanagement, Kundendaten, Angebots- und Auftragsabwicklung, Rechnungsstellung, Einkauf und Lager
  • Erfassung und Dokumentation der IST-Prozesse und Unterstützung des Kunden bei der Entwicklung von SOLL-Prozessen durch Interviews aller betroffenen Fachbereiche
  • Ermittlung der fachlichen und technischen Anforderungen zur Optimierung, Standardisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen durch ein IT-System
  • Erstellung von Wirtschaftlichkeitsrechnungen zur Beurteilung unterschiedlicher Maßnahmen im Rahmen der Geschäftsprozessoptimierung und -automatisierung
  • Anforderungs- und Spezifikationserstellung (Epics, Features und User Stories) für die Entwicklung oder Auswahl datenbankgestützter und regelbasierter IT-Systeme
  • Differenzierte Betrachtung funktionaler und nicht funktionaler Anforderungen wie Sicherheit, Performance und Wartbarkeit im Rahmen der Anforderungsanalyse für ein IT-System
  • Vollständige technische und fachliche Integration von IT-Lösungen in die Unternehmens- prozesse über Schnittstellen und Bedienerfreundlichkeit
  • Entwicklung effizienter Architekturen und Betriebskonzepte für IT-Lösungen
Mit großem Engagement finde ich mich in neue Herausforderungen und Technologien ein. Meine Vorgehensweise ist analytisch und strukturiert. Ich arbeite gern mit interdisziplinären Teams zusammen und bin ein Freund innovativer Lösungen, der hartnäckig die Projekt-umsetzung gemäß der Termin- und Kostenvorgaben vorantreibt.

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischgut

Projekthistorie

Business Analyst im Projekt "dFGR2" - Entwicklung einer Cloud-Anwendung zur Digitalisierung und Automatisierung eines Antragsprozesses.

Deutsche Bahn Fernverkehr, Frankfurt a.M.

Transport und Logistik

>10.000 Mitarbeiter

  • Ermittlung, Analyse und Abstimmung der fachlichen Anforderungen zusammen mit den Fachbereichen und den Entwickler*innen - Schwerpunkt UX.
  • Spezifikation der Anforderungen überwiegend in BPMN Prozessmodellen, Frontend Wireframes und durch Akzeptanzkriterien.
  • Aufbereitung und Präsentation der Anforderungen in Form von Features, Epics und User Stories in Jira.
  • Aufteilung und Schnitt der Anforderungen, so dass nach wenigen Sprints abnahmefähige Features oder Epics in Produktion gebracht werden können.
  • Koordination und Abstimmung zwischen Frontend- und Backend-Entwickler*innen zur optimalen Verteilung der Funktionalität in den Softwareschichten.
  • Konzeption einer fachlichen Software-Architektur, die eine hohe Automatisierungsquote und hohe Flexibilität durch manuelle Eingriffe ermöglicht.
  • Unterstützung des Product Owners bei der Pflege des Backlogs sowie der Priorisierung und Schätzung der Anforderungen durch die Entwickler*innen.
  • Unterstützung der Projektleitung bei der Verteilung der Anforderungen auf Releases, um die Zielvorgaben der Stakeholder zu erreichen.
  • Kontinuierliche Abstimmung mit den Fachanwender*innen zur Ermittlung und Erfassung der fachlichen Anforderungen.
  • Entwicklung der UX für die manuellen Tasks innerhalb der BPMN Geschäftsprozesse entsprechend der erfassten fachlichen Anforderungen.
  • Modellierung und Analyse der fachlichen BPMN Geschäftsprozesse zur Implementierung der Prozesse in Backend- und Frontend-Komponenten.
  • Regelmäßige Teilnahme an den agilen Events Daily, Sprint-Refinement, -Planning und -Retrospektive.
  • Kontinuierliche Erstellung und Ausführung der End to End Tests im Rahmen des Epic- und Feature-orientierten Entwicklungsvorgehens.

Produktmanager im Projekt “eLViS” – Integration eines Siebel CRM Systems in die Vertriebssysteme des Projekts “Vendo”

Deutsche Bahn Fernverkehr, Frankfurt a.M.

Transport und Logistik

>10.000 Mitarbeiter

  • Gespräche mit den Stakeholdern auf unterschiedlichen Ebenen zur Aufnahme fachlicher Anforderungen, die sich aus den Kundenprozessen an die betroffenen IT-Systeme ergeben.
  • Eigenständige Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Workshops.
  • Beschreibung der fachlichen Anforderungen an Vendo in Form von Capabilities im Rahmen von SAFe.
  • Abstimmung der Capabilities mit den agilen Teams und Unterstützung bei der Umsetzung der Capabilities inklusive der End to End Tests der beteiligten Systeme und Schnittstellen.
  • Beschreibung der fachlichen Anforderungen an das CRM System in Form von Epics und Features im Rahmen von eLViS.
  • Herbeiführung fachlicher und technischer Designentscheidungen während des Epic- und Feature-Refinements mit den Experten und Scrum-Teams des CRM-Entwicklungspartners.
  • Unterstützung bei der Entwicklung und Analyse unterschiedlicher Lösungsvarianten zur Steigerung der Kosteneffizienz im Projekt.
  • Klärung übergeordneter Architekturanforderungen an die neue Schnittstellentechnologie mit den Architekten von DB Fernverkehr, CRM-Entwicklungspartner und Vendo.
  • Abstimmung der sich ergebenden Änderungen vor Kunde mit DB Dialog.

Business Analyst für Marktanwendungen – Wareneingang und Reklamation für Lager- und Streckenbelieferung

REWE Systems GmbH, Köln

Konsumgüter und Handel

5000-10.000 Mitarbeiter

  • Geschäftsprozessanalyse im Rahmen der Anforderungsspezifikation
  • Aufnahme und Dokumentation von Anforderungen.
  • Erstellung von Pflichtenheften und User Stories für Mobile oder PC-basierte Markt-Anwendungen.
  • Planung und Durchführung der Applikationstests.
  • Entwicklung von Testszenarien.
  • Aufbereitung und Bereitstellung von Testdaten.
  • Aufnahme und Dokumentation von Fehlern inkl. Fehleranalyse und Fehlerbehebung gemeinsam mit Entwicklern.
  • Erstellung von Produkt und Testdokumentationen.
  • Erstellung von Beiträgen zur Lösungsdatenbank des 1st-Level Supports.

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