10.06.2025 aktualisiert

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Ennepetal, Deutschland
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Diplom-Kaufmann (FH)
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Profilanlagen

2014_10_01_Profil_Chung.pdf

Skills

SAPPowerpointAnforderungsmanagementMeldewesenLogistikProjekt ManagementBusiness RequirementsTelekommunikationBeratungSAS BaseCRMInterimsmanagementE-CommerceWindowsDynamics AX
Kurzprofil
  • Erfahrung im methodischen, prozessorientierten und kostenorientierten Projektmanagement
  • Projektmanagement Erfahrung aus diversen Branchen und aus der Sicht diverser Business-Prozesse
  • Erfahrung in der Analyse und in der Modellierung bzw. im Reengineering von Geschäftsprozessen (IST- und Schwach­stellenanalyse vorhandener Applikationen und Prozesse, Ableitung von SOLL-Konzepten zur Optimierung der Geschäftsprozesse)
  • Klassifizierung von Prozessen in der Wertschöpfungskette
  • Abteilungs- und bereichsübergreifende Optimierungen
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Schnittstellenaffinität
  • Wahrnehmung von Schnittstellenfunktionen zwischen Fachabteilungen und IT (IT-Anforderungsanalyse, Dokumentation, Erstellen von Use Cases und Testszenarien, Konzeption und Moderation von Workshops, Ausarbeitung von Spezifikationen, Projektdefinitionen, Benutzerhand­büchern)
  • Umfangreiche Erfahrung im Anforderungsmanagement für Reporting und Business Intelligence
  • Operatives Partnermanagement
  • Starke Orientierung zum Kunden aufgrund mehrjähriger Erfahrung in Service-, Vertriebs- bzw. Marketingnahen Bereichen unterschiedlicher Branchen
  • Erfahrung in der Erstellung von Ad-hoc Analysen inkl. Ableitung von erforderlichen Maßnahmen
Branchenkentnisse
  • Customer Service
  • Banken
  • Handel
  • eCommerce
  • Telekommunikation
  • Immobilien
  • Logistik
  • Versicherungen
IT Kentnisse
  • MS-DOS
  • Windows 3.11 – Windows 8.1
  • SAP R/3
  • Microsoft Dynamics AX
  • SAP CRM
  • Siebel
  • Microsoft CRM
  • MS Office (Excel, Word, Powerpoint, Access)
  • MS Project
  • MS Visio
  • Hummingbird BI Query
  • Business Objects
  • Informatica PowerMart
  • Lotus Notes
  • SAP BEx Analyzer

 
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