01.04.2025 aktualisiert
100 % verfügbar
Integrated Product Support- und IT-Service Management Berater
München, Deutschland
Deutschland +2
Elektrotechnik/Technische InformatikSkills
Performance Based LogisticsAusschreibungsmanagementLeistungsbeschreibungIT-Service ManagementIndustrie 4.0Predictive MaintenanceStrategie & PlanungModerationverhandlungsführung
Erfahrungen, Kenntnisse, Fähigkeiten:
- SixSigma (Black Belt)
- IT-Service Management
- IT-Infrastructure Library (ITIL Expert)
- Projektmanagement (GPM zertifiziert)
- Kommunikationsstärke
- Präsentationsstärke
- Leadership (Aufbau und Führung einer Abteilung mit 26 Mitarbeitern an 7 Standorten)
- Moderationsfähigkeit (Planung, Durchführung und Nachbereitung von Workshops)
- Vergabe von Leistungen (Strategie bis Erstellung von Leistungsbeschreibungen etc.)
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher
Projekthistorie
- Entwicklung einer umfassenden, logistischen Strategie zum Betrieb des Hyperloop, u.a. folgende Bereiche umfassend: Maintenance, Material Management, Technical Logistic Support, Transportation, IT-Support, Product Support Management
- Entwicklung der Maintenance Strategie, basierend auf einem Predictive Maintenance Ansatzes sowie RCM
- Entwicklung der Strategie und Anforderungen für ein Predictive Logistics Ansatzes
- Vorbereitung von Design Reviews
- Durchführen von Workshops
- Unterstützung des Entscheidungsprozesses zur Auswahl einer Product Lifecycle Management (PLM) Suite
- Führen des IT-Rollouts der ausgewählten PLM Suite
- Entwickeln einer Value-orientierten Unternehmensorganisation
- Erarbeiten eines Configuration Management Concepts sowie eines Configuration Management Plans (CMP)
- Erarbeitung einer Empfehlungen zur Anpassung des ganzheitlichen Supports militärischer Hubschrauber basierend auf einem Performance Based Logistics (PBL) Ansatzes, folgende Bereiche umfassend: Maintenance, Material Management, Technical Logistics Support, IT-Support
- Spezifikation einer Managementorganisation zur Optimierung des Informationsflusses sowie des Beziehungsmanagements mehrerer Organisationen
- Entwicklung eines Entscheidungsprozesses basierend auf Datenanalysen
- Erarbeiten von Ausschreibungsunterlagen (inkl. Leistungsbeschreibung und Bewertungsmatrix)
- Erarbeiten von Key Performance Indicators (KPI) zur Schaffung eines geeigneten Anreizsystems
- Durchführen von Workshops
- Durchführung der Angebotsbewertung
- Aufsetzen eines Risikomanagements
- Unterstützung bei Vertragsverhandlungen
- Erarbeitung eines Prozessmanagement Handbuches zur Sicherstellung des geordneten Aufbaus der Managementorganisation
- Erarbeiten eines Ansatzes zur Standardisierung und Serviceorientierung des firmeninternen Portfoliomanagements
- Etablieren eines Wissensmanagementsystems basierend auf SharePoint zur Sicherstellung des Wissenstransfers unterschiedlicher Expertisenfelder
- Erarbeitung einer Vision, Mission und Strategie im Kontext Integrated Product Support (IPS) bzw. Integrated Logistics Support (ILS)
- Aufbau einer Abteilung mit zuletzt 26 Mitarbeitern an sieben Standorten
- Sicherstellung des Auftragseinganges sowie des kontinuierlichen Wachstums
- Etablieren einer Organisation zur effektiven Zusammenarbeit unterschiedlicher Expertisenfelder (z.B. "Konzeptionell" - "Data Analytics")
- Etablierung eines Programms zur effektiven und effizienten Integration neuer Mitarbeiter sowie zur Optimierung des Wissenstransfers