29.09.2025 aktualisiert

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Customer Experience Management, Konzeption UX, Interim Management, Product Owner,

Kirchzarten, Deutschland
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Profilanlagen

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Über mich

First things first. Manchmal ist das Ziel der Weg.

Skills

UXProjektmanagementProduct OwnerWeb-StrategieOnline Marketing StrategieCustomer JourneyUser Experience ArchitectUser / Customer Journey MapE- CommerceE-BusinessDrupalWordpressDAM SystemeMoMMarketing & Business StrategieAdobe Experience Design CCAxureSketchInVisionJira & Confluenceagil development & testingScrumKanbanBootstrapFoundationiOSmobileProjekt ManagerInterimCDOTransformationDigitalisierungMaschinenbauAnlagenbauIndustrie 4.0AutomotiveGebäudetechnikDigitalisierung Prozesse Digitalisierung OnlinemarketingDigitalisierungsprojekteCXCustomer Experience ManagementCustomer ExperienceBusiness Transformation und Turnaround ProjekteBusiness transformationeCommunicationseCommerce Managerecommerce BeratungE-Commerce ConsultingXDBPMBPMNUMLProzessoptimierungOrder to cashCamundaSynitiiotIoT DevicesService DesignMultiprojekt ManagementPMOTouchpoint-AnalysenTouchpoint-ManagementGAP
Managementmethoden und Fähigkeiten
  • Interim Management
  • Projektmanagement und -koordination
  • SAFe / Scrum / Kanban
  • Product Owner
  • Stakeholder Management
  • Turn-around Management

Analyse, Entwurf und Modellierung von
  • Digital Service Architektur und Design 
  • B2B (B2C) E-Commerce
  • E-Business Anwendungen (Konfiguratoren, Service Portale, Digital Workplace)
  • Sales, Service und Marketing Omnichannel 
  • MVP / Prototypen
  • B2B Marketing Automation
  • Corporate Design und Brand Management Systeme
  • Marketing Management Systeme 
  • BPM (Camunda / ARIS)
  • Order to Cash

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher

Projekthistorie

Freelance Digital

Internet und Informationstechnologie

< 10 Mitarbeiter

  • Digitale Transformationen
  • Customer Experience Managemen,
  • UX Management,
  • E-Business Konzeptionen
  • Interim Management
  • Agiles Projektmanagement

Launch und Betrieb > Corporate Design und Brandportale

Verbraucherzentrale Energieberatung

Öffentlicher Dienst

50-250 Mitarbeiter

  • Konzeption / Development / Projektmanagement für das Corporate Design und Brandportal des Fachbereichs Energieberatung der Verbraucherzentrale 
  • Laufender Betrieb und Service

Launch und Betrieb > Corporate Design und Brandportal

Verbraucherzentale Bundesverband

Öffentlicher Dienst

500-1000 Mitarbeiter

  • Konzeption / Development / Projektmanagement für das Corporate Design und Brandportal des Dachverbands und seine 16 regionalen Gesellschaften
  • Laufender Betrieb und Service

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