29.09.2025 aktualisiert
Premiumkunde
100 % verfügbarIT-Administrator, IT-Projektmanager, IT-Supporter im 1st, 2nd & 3rd Level, IT-Techniker,
Frankfurt am Main, Deutschland
Deutschland +2
IHK IT Administrator & Staatlich geprüfter BetriebswirtSkills
Rollout Hard & SoftwareRollout & Rollout-PlanungRollout Koordinator1st und 2 nd Level Support3rd Level SupportAdministrationIT AdministratorSystemadministationNetzwerkadministrationProjektmanagaementIT Projekt ManagerProjektleiterBetriebswirtschaft & ControllingBetriebswirtschaftliches Verständnis
-1st, 2nd & 3rd Level Support
-Projektmanagement, Projektkoordinator
-Teamleader
-Rolloutkoordninator
-Mobile Device Management
-Troubleshooting
-Anwendereinweisung
-Projektplanung
-Dokumentation
-Administration
-Projektmanagement, Projektkoordinator
-Teamleader
-Rolloutkoordninator
-Mobile Device Management
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-Projektplanung
-Dokumentation
-Administration
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher
Projekthistorie
- Ticketbearbeitung mit Einhaltung von SLA´s
- Kundensupport telefonisch, per Remote & vor Ort
- Planung, Installation & Konfiguration von Clients
- Migration von Betriebssystemen auf Clients
- Troubleshooting & Anwendereinweisung
- Berechtigungsverwaltung über Active Directory
- Monitoring von Druckern
- Durchführung von Lifecylemaßnahmen
- Terminabstimmung mit dem Fachbereich
- Durchführung von Erstinstallation und Softwareverteilung im Rahmen der bestehenden Betriebsverfahren
- Aufbau und Verkabelung unter Berücksichtigung von IT-Sicherheitsvorgaben (Zwei-Faktor-Authentifizierung)
- Durchführung von Funktionstest und Einweisung am Arbeitsplatz des Anwenders
- Administrative Folgearbeiten durchführen / abschließen (Auftragsdokumentation einschließlich)
- Datenpflege im Configuration Management
- Ticket & Management Erfahrungen: IBM Notes, Service Manager & CMC (Softwareverteilungstool)
- Kundensupport telefonisch, per Remote & vor Ort
- Planung, Installation & Konfiguration von Clients
- Migration von Betriebssystemen auf Clients
- Troubleshooting & Anwendereinweisung
- Berechtigungsverwaltung über Active Directory
- Monitoring von Druckern
- Durchführung von Lifecylemaßnahmen
- Terminabstimmung mit dem Fachbereich
- Durchführung von Erstinstallation und Softwareverteilung im Rahmen der bestehenden Betriebsverfahren
- Aufbau und Verkabelung unter Berücksichtigung von IT-Sicherheitsvorgaben (Zwei-Faktor-Authentifizierung)
- Durchführung von Funktionstest und Einweisung am Arbeitsplatz des Anwenders
- Administrative Folgearbeiten durchführen / abschließen (Auftragsdokumentation einschließlich)
- Datenpflege im Configuration Management
- Ticket & Management Erfahrungen: IBM Notes, Service Manager & CMC (Softwareverteilungstool)
- Incident & Requests Ticketbearbeitung über Jira
- Support für mehrere Europäische Standorte
- Migration von M365 im Windowsumfeld (Teams, OneDrive, SharePoint
- Switch und Tool-Support von Skype auf Teams
- Administration und Reccourcenverwaltung mit Microsoft Azure
- Projektlead in der Lizenzprüfung & Verwaltung von Outlook (F3, E5 usw.)
- Azure AD – Verwaltung von Cloudbasierte Identitäts- und Zugriffsrechten
- Ausführliche Dokumentation von Changes & Prozessoptimierungen
- Administration & Verwaltung von Ressourcen via Microsoft Intune Admin Center
- User Support im Microsoft Produkte (Teams, OneDrive, SharePoint, Word, Excel, PowerPoint)
- Patchen & Dokumentieren
- VPN-Client Cisco Anyconnect & Zscaler Konfiguration & Support
- Überwachung und Umsetzung von Compliance-Themen
- Ausrollung von aktuellen Windows-Versionen über PDQ
- User-Verwaltung über AD
- Mitwirkung / Unterstützung in IT-Projekte
- Zentrale Steuerung der Netzwerkkompenenten
- Netzwerkinfrastruktur Monitoring & Support
- Installation & Konfiguration von Netzwerkkompenenten
- Netzwerkkonfiguration & Verwaltung von Standorten via Aruba Central
- Mitwrikung in der Planung von Netzwerkkonzeption
- Hard - & Software-Beratung bzw. Konfiguration
- File-Server Migration auf Teams
- Installation & Konfiguration von Netzwerkkompenenten
- Kundensupport & Administration der IT-Infrastruktur
- Analyse & Priorisierung der Incidents
- Überwachung, Dokumentation, Behebung der Supportanfragen über Verschiedene Kanäle
- Planung, Installation und Konfiguration der Systeme
- Anstoßen von Software über Baramundi
- Migration von Betriebssystemen auf Kundenrechner
- Troubleshooting & Anwendereinweisung
- Netzwerk- & Berechtigungsverwaltung über Active Directory
- Koordination als Projektverantwortlicher
- Log files auswerten
- Ticket & Managementtool Erfahrungen: HP-Service Manager, Client-Manager & Baramundi
- Analyse & Priorisierung der Incidents
- Überwachung, Dokumentation, Behebung der Supportanfragen über Verschiedene Kanäle
- Planung, Installation und Konfiguration der Systeme
- Anstoßen von Software über Baramundi
- Migration von Betriebssystemen auf Kundenrechner
- Troubleshooting & Anwendereinweisung
- Netzwerk- & Berechtigungsverwaltung über Active Directory
- Koordination als Projektverantwortlicher
- Log files auswerten
- Ticket & Managementtool Erfahrungen: HP-Service Manager, Client-Manager & Baramundi