Senior Technical Consultant - Microsoft Dynamics 365 CE & Power Platform

Beratung und Umsetzung für eine die digitale Abweichungserfassung (Qualitätsabnahme), wo direkt am Saugbagger die Mängel digital erfasst werden können.

Aufgaben:

• Ablöse eines manuellen Dokuments
• Power Apps Canvas-Applikation (Tablet)
• Generische Erweiterung der Applikation via Excel-Tabelle
• Eingesetzte Technologien/Produkte:
• Microsoft Power Plattform
• Power Apps (Canvas-App)
• Excel

Umfassende Betreuung und Weiterentwicklung einer internationalen Microsoft Cloud-Umgebung mit Fokus auf nahtlose SAP Integration für das Angebots- und Claim-Management.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
 -Übernahme vom vorherigen Dienstleister und Stabilisierung der bestehenden Systeme
 -Konzeption und Implementierung von SAP-Schnittstellen für nahtlose Datenintegration
 -Entwicklung und Optimierung von Cloud Flows zur Prozessautomatisierung
 -Unterstützung  und technischer Support ür globale Standorte
 -Weiterentwicklung bestehender Lösungen und Vorbereitung von Rollouts für weitere Lände

Eingesetzte Technologien/Produkte:
Microsoft Dynamics 365 CE (Sales)
Power Platform (Power Automate Cloud Flows)
Azure Integration Services
SAP-Schnittstellen
Azure DevOps
C# und JavaScript

Unterstützung auf Kundenseite, als Projektleiter bei der Einführung eins CRM-System (Zoho CRM) durch
externen Dienstleiter.
Das CRM-System hat die folgenden Ziele:

• Schaffung von Transparenz in Bezug auf vertriebliche Aktivitäten
• Controlling und Umsatzsteuerung
• Strukturierung und Digitalisierung des Vertriebsprozesses und Zuweisung von
• Verantwortlichkeiten
• Zentrale Abbildung aller Kundendaten im CRM-System
• Schnittstelle zum ERP-System (AMS-ERP)

Als Ergebnis möchte der Kunde, dass der Vertriebsprozess transparent vom Erstkontakt bis hin zu
Bestandskundenbetreuung dargestellt wird. Die Prozesse sollen intuitiv und ergebnisorientiert sowie die
Verantwortlichkeiten klar geregelt sein.
Zoho CRM wird als zentrales, datenbankgestütztes System für die Verwaltung von Stammdaten wie Leads,
Kunden und Kontakten dienen.