02.05.2025 aktualisiert
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100 % verfügbarIT Business Consultant, Berater / Projektleiter
Ellwangen, Deutschland
Deutschland
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Als erfahrener E-Commerce-Freelancer mit mehr als 20 Jahren Expertise unterstütze ich Unternehmen dabei, skalierbare und effiziente digitale Geschäftsprozesse aufzubauen. Ich bin spezialisiert auf die Planung, Implementierung und Optimierung von Onlineshops, ERP-Systemen und Marktplatz-Anbindungen. Mein Fokus liegt auf der ganzheitlichen Prozessgestaltung – von der Systemarchitektur über die technische Integration bis hin zur Automatisierung und Optimierung aller Abläufe, die für ein nachhaltiges Wachstum notwendig sind.
Ich bringe umfassende Erfahrung aus leitenden Positionen mit, darunter als Geschäftsführer, Projektleiter und Head of E-Commerce. Mit dieser strategischen und operativen Erfahrung begleite ich Unternehmen in ihren Digitalisierungsprojekten und ermögliche messbare Effizienzsteigerungen.
Meine Schwerpunkte:
✅ Onlineshop- und ERP-Implementierung
Warum mit mir arbeiten?
? Hands-on-Mentalität & pragmatische Lösungen
? Ganzheitliches Verständnis für Prozesse & Systeme
? Schnelle Umsetzung & messbare Ergebnisse
? Erfahrung mit B2B & B2C Geschäftsmodellen
? Nachhaltige Optimierung für langfristigen Erfolg
Ich bringe umfassende Erfahrung aus leitenden Positionen mit, darunter als Geschäftsführer, Projektleiter und Head of E-Commerce. Mit dieser strategischen und operativen Erfahrung begleite ich Unternehmen in ihren Digitalisierungsprojekten und ermögliche messbare Effizienzsteigerungen.
Meine Schwerpunkte:
✅ Onlineshop- und ERP-Implementierung
- Aufbau & Skalierung von Shopsystemen, ua- Shopify, magento, Shopware, oxid
- ERP- & PIM-Integration Plentymarkets, actindo, JTL, odoo
- Automatisierte Prozesse: Warenwirtschaft, Fulfillment, Debitorenmanagement
- Onboarding & Schnittstellenmanagement: Amazon, eBay, Kaufland, Otto, Metro, Check24
- Synchronisation von Produkt- & Bestelldaten
- Automatisierte Bestandsverwaltung & Retourenmanagement
- End-to-End-Prozessgestaltung: Einkauf, Lager, Versand, Rechnungsstellung
- Effiziente Logistikprozesse & Ship-from-Store-Konzepte
- Helpdesk- & CRM-Systeme: Salesforce, Oracle Service Cloud, SAP CRM
- SEO, SEA, Social Media Ads, Newsletter-Kampagnen
- Optimierung der Conversion-Rate & UX/UI-Gestaltung
- Marketing-Automatisierung & Data-Driven Optimization
- Agile Methoden (Scrum/Kanban) & Change-Management
- Coaching & Schulungen für Teams und Führungskräfte
- Strategische Beratung für E-Commerce- & Digitalisierungsprojekte
Warum mit mir arbeiten?
? Hands-on-Mentalität & pragmatische Lösungen
? Ganzheitliches Verständnis für Prozesse & Systeme
? Schnelle Umsetzung & messbare Ergebnisse
? Erfahrung mit B2B & B2C Geschäftsmodellen
? Nachhaltige Optimierung für langfristigen Erfolg
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischgut
Projekthistorie
- Hauptverantwortung für die Planung, Umsetzung und Leitung einer neuen E-Commerce-Plattform:
- Integration und Verwaltung von ERP, Shop, CRM, Ticketsystem & Marktplätzen
- Systeme: plentymarkets (ERP, PIM & Shop)
- Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Aufsetzen und Steuerung aller systemrelevanten Prozesse:
- Auftragsverarbeitung
- Debitorenmanagement
- Produktstammdaten PIM
- Einkauf
- Lager & Fulfillment
- Retourenmanagement
- Customer Support
- SEA/SEO Steuerung
- Newsletter & Social Media
- Onboarding aller gängigen Marktplätze:
- Plattformen: ebay, amazon, kaufland, check24, metro, otto & limango
- Durchführung technischer Machbarkeitsanalysen für ERPMarktplatz:
- Produktübergabe an Marktplatz
- Auftragsübergabe an ERP
- Schnittstellenkommunikation (Ticketsystem)
- Rechnungsstellung
- Versandbestätigung am Marktplatz
- RMA Prozess
- Aufsetzen und Steuerung aller systemrelevanten Prozesse:
Projektleiter / Product Owner eCommerce
Kunde: endor AG
Kunde: endor AG
- Projektleitung des kompletten Softwareprojekts
- Koordination der Anpassung des Webshops inklusive ERP-System und CRM-Anbindung:
- Shopware
- Microsoft Dynamics CRM
- ERP Selectline
- Kommunikation mit Entwicklern und Auswahl interner sowie externer Ressourcen
- Erstellung von Projektplänen und Etablierung von Strukturen
- Dokumentation der Abläufe und Generierung von Workflows
- Initiierung internationaler E-Commerce-Projekte
- Aufbau diverser interner Prozesse
- Agile Coach: Einführung agiler Projektmethoden (Mix aus Scrum/Kanban)
- Begleitung und Coaching in der Transformationsphase
Projekttitel: Teilprojektleitung im digitalen Transformationsprogramm der Bundesdruckerei Berlin
Projektbeschreibung:
Im Rahmen des digitalen Transformationsprogramms der Bundesdruckerei Berlin war ich als Teilprojektleiter verantwortlich für die Beratung und Leitung des neuen G2G eShops, der speziell für hoheitliche Dokumente entwickelt wurde. Meine Aufgaben umfassten die methodische und fachliche Beratung des Gesamtprojektes sowie die Koordination und Überwachung des Teilprojektes.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
Projektbeschreibung:
Im Rahmen des digitalen Transformationsprogramms der Bundesdruckerei Berlin war ich als Teilprojektleiter verantwortlich für die Beratung und Leitung des neuen G2G eShops, der speziell für hoheitliche Dokumente entwickelt wurde. Meine Aufgaben umfassten die methodische und fachliche Beratung des Gesamtprojektes sowie die Koordination und Überwachung des Teilprojektes.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Beratung und Projektleitung eines neuen G2G eShops (Behörden eShop für hoheitliche Dokumente):
- Entwicklung und Implementierung einer neuen eShop-Plattform für behördliche Zwecke unter Berücksichtigung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards.
- Koordination und Überwachung des Teilprojektes:
- Planung und Steuerung von Projektressourcen und -aktivitäten.
- Überwachung der Projektfortschritte und Sicherstellung der fristgerechten Lieferung.
- Methodische und fachliche Beratung des Gesamtprojektes:
- Beratung des Projektteams zu Best Practices und methodischen Ansätzen.
- Unterstützung bei der Lösungsfindung für komplexe Problemstellungen.
- Vorbereitung und Durchführung von Workshops:
- Konzeption und Durchführung von Workshops zur Anforderungsanalyse und zur Schulung der Projektbeteiligten.
- Moderation und Dokumentation der Workshop-Ergebnisse.
- Erstellung eines Change Management Plans:
- Entwicklung und Implementierung eines Change Management Plans zur Unterstützung der digitalen Transformation.
- Sicherstellung der Akzeptanz und Unterstützung durch die Stakeholder.
- Stakeholder Management:
- Identifikation und Management von Stakeholdern auf verschiedenen Ebenen.
- Kommunikation und Abstimmung mit internen und externen Interessengruppen.
- Konsolidierung und Überwachung der Projektanforderungen:
- Sammlung und Konsolidierung der Anforderungen aus verschiedenen Abteilungen.
- Sicherstellung, dass alle Anforderungen korrekt und vollständig umgesetzt werden.
- Beratung zum eShop System (Shopware):
- Beratung zur Auswahl und Implementierung des eShop-Systems Shopware.
- Unterstützung bei der Anpassung und Optimierung des Systems.
- Launch des neuen Designs des eShops:
- Planung und Durchführung des Rollouts des neuen eShop-Designs.
- Sicherstellung einer nahtlosen Übergabe und Funktionalität.
- Anbindung an SAP CRM und ERP:
- Integration des eShops mit SAP CRM und ERP für eine effiziente Datenverarbeitung.
- Verwaltung von Materialstammdaten, Debitorenstammdaten und E2E SAP Auftragsverwaltung.