19.11.2025 aktualisiert
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Premiumkunde
100 % verfügbarIT Business Analyst (Insurance) | RE & Prozessdigitalisierung | AI-Driven
Kürten, Deutschland
Deutschland
Bachelor of Arts (B.A.), VersicherungswesenÜber mich
Ich arbeite seit über 14 Jahren im Versicherungsumfeld und verbinde als IT-Business Analyst fachliche Tiefe mit moderner Digitalisierung. Anforderungen klar zu strukturieren und Prozesse spürbar zu verbessern steht im Fokus – unterstützt durch Python und KI-Tools, wo sie echten Mehrwert bringen.
Skills
ISTQBAPIsAgile MethodologieKünstliche IntelligenzData AnalysisArchitekturConfluenceJiraDistributionspolitikAutomatisierungKundenbeziehungsmanagementBusiness AnalysisGeschäftsprozesseProzessoptimierungKundenerfahrungCRM-SystemeConversion-Rate-OptimierungData MiningDigitalisierungVertriebVersicherungenVersicherungsvertriebPythonLandschaftsbauLead-ManagementProzessdesignVorgehensmodellScrumPrototypingQualitätsmanagementProzessautomatisierungAnforderungsanalyseRequirements EngineeringRequirements ManagementStrukturierte AnalyseIntegration (Software)Test ManagementUser StoriesWeb-CrawlerWireframesWorkflowsTestenBacklogsIstqb Foundation LevelKanbanTechnisches Geschick
Ich bin spezialisiert auf die Digitalisierung von Vertriebs-, Service- und Bestandsprozessen sowie den Aufbau moderner Makler- und Kundenplattformen. Dabei arbeite ich an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT. Mein Beitrag reicht von der strukturierten Anforderungsanalyse über das fachliche und technische Design bis zur Umsetzung komplexer IT-Landschaften.
In aktuellen Projekten nutze ich neben klassischem Requirements Engineering auch moderne Technologien – unter anderem Python und KI-gestützte Analysewerkzeuge, beispielsweise für Web-Crawling, Datenextraktion und automatisierte Workflows. Dadurch lassen sich Daten schneller auswerten, Prozesse effizienter gestalten und Entscheidungsgrundlagen deutlich verbessern.
Schwerpunkte
- Prozessoptimierung & Automatisierung (Workflows, OCR, KI-gestützte Analyse)
- Requirements Engineering / Anforderungsmanagement (IREB-Standard)
- CRM-, Makler- & Broker-Relationship-Management (BRM)
- Digitale Kunden- und Vertriebsprozesse (Vertrieb, Bestand, Lead-Management)
- API- / Schnittstellenintegration & Plattformarchitektur
- Agile Methoden (Scrum, Kanban)
- Datenanalyse, Web-Crawling & automatisierte Klassifizierung
- Digitale Vertriebskanäle & Conversion-Optimierung
- Qualitätssicherung & Testmanagement (ISTQB)
Tools & Methoden
- Jira, Confluence
- Python (Grundlagen), Web-Crawling-Frameworks, KI-Tools
- Prozessmodellierung & Workflow-Design
- Prototyping & Wireframing
- MS Office (Excel-Analysen, PowerPoint-Workshops)
- Versicherungsspezifische Systeme (Bestand, Angebot, Maklerplattformen)
Ich verbinde technisches Verständnis mit einem klaren Blick für Prozesse und Business Value. Mein Anspruch: strukturierte Analyse, klare Kommunikation und Ergebnisse mit messbarem Nutzen. Moderne KI-Tools unterstützen mich dabei, Analysen zu beschleunigen, Muster zu erkennen und Konzepte datenbasiert weiterzuentwickeln.
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischgut
Projekthistorie
- Entwicklung eines automatisierten Systems zur strukturierten Extraktion großer, öffentlich verfügbarer Datenmengen (Web-Crawling)
- Aufbau eines KI-gestützten Analyse-Workflows zur Klassifizierung, Bereinigung und Interpretation der extrahierten Daten
- Implementierung eines Matching-Konzepts zur Zuordnung relevanter Merkmale und zur Identifikation von Überschneidungen
- Nutzung von Python, Requests, BeautifulSoup, Pandas sowie KI-Tools zur Analyse und Mustererkennung
- Entwicklung eines modularen Datenmodells zur effizienten Weiterverarbeitung
Ziel: Automatisierte Datenerfassung und -aufbereitung zur Unterstützung digitaler Entscheidungsprozesse
Frühphase eines umfassenden Digitalisierungsprojekts
- Konzeption und Anforderungsmanagement für eine neue IT-Landschaft inkl. Broker Relationship Management (BRM)-System
- Enge Abstimmung mit Fachbereich, IT und Management zur Sicherstellung einer zukunftsfähigen Plattformstrategie
- Optimierung zentraler Prozesse im Partner- und Kundenmanagement zur Steigerung von Effizienz & Transparenz
- Machbarkeits- und Umsetzungsanalyse fachlicher Anforderungen
- Analyse & Bewertung der bestehenden Systemarchitektur inkl. Systemevaluierung und Handlungsempfehlungen
PROJEKT: Digitale Lead-Management-Plattform
Aufgaben:
- Requirements Engineering für Lead-Management-System inkl. CRM-Integration
- Evaluation und Auswahl geeigneter Plattformlösungen (Build vs. Buy-Analyse)
- Schnittstellenmanagement zwischen Fachbereichen, IT und Management
- Prozessdesign für automatisierte Lead-Qualifizierung und -Verteilung
- Erstellung technischer Spezifikationen für externe Entwickler
- Strategische Beratung zur Entwicklung digitaler Geschäftsmodelle im Versicherungs- und Finanzdienstleistungsumfeld
- Begleitung der Implementierung und User Acceptance Testing
Eingesetzte Methoden: Requirements Engineering, Prozessmodellierung, System-Evaluation, Jira, Confluence