29.09.2025 aktualisiert


verifiziert
Premiumkunde
nicht verfügbarIT-Consulting, Support und Projektmanagement
Lahnstein, Deutschland
Lahnstein +100 km
Skills
Durch zahlreiche IT Projekte verfüge ich über langjährige Erfahrung im Bereich der Administration und im Kundensupport. Meine Arbeitsweise ist geprägt von Kunden- und Serviceorientierung, Koordinationsfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit. Ich verfüge über Systemtechnische Kenntnisse in verschiedenen Systeme Mobile Device Management und Microsoft Windows Infrastrukturen. Ein sicherer Umgang mit gängigen Werkzeugen sowie verschiedenen Ticketsystemen ist für mich selbstverständlich.
Ausbildung / Studium
1993 Chemnitz Industriekaufmann (IHK)
1991 Chemnitz Mechaniker DuB (IHK)
Zertifikate
4/2012 MicrosoftCertifiedSolutionsAssociate (MCSA)
1/2011 MicrosoftCertifiedITProfessional (MCITP)
1/2011 MicrosoftCertifiedTechnologySpecialist (MCTS)
Ausbildung / Studium
1993 Chemnitz Industriekaufmann (IHK)
1991 Chemnitz Mechaniker DuB (IHK)
Zertifikate
4/2012 MicrosoftCertifiedSolutionsAssociate (MCSA)
1/2011 MicrosoftCertifiedITProfessional (MCITP)
1/2011 MicrosoftCertifiedTechnologySpecialist (MCTS)
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischgut
Projekthistorie
Administration Microsoft Server 2008-2025, Microsoft Exchange, VMWare Sphere, Benutzerverwaltung,
2nd und 3th Level-Support
- Erkennung und Behebung von Schwachstellen:
○ Identifikation und Beseitigung von Sicherheitslücken in der IT-Infrastruktur.
- Wartung und Aktualisierung von Clients:
○ Sicherstellung der Aktualität und Sicherheit aller Clients weltweit.
- Incident-Management:
○ Bewertung, Bearbeitung und Dokumentation von Sicherheitsvorfällen.
- Erstellung und Pflege von Sicherheitsreports:
○ Entwicklung eines detaillierten und aussagekräftigen Berichtswesens zur Sicherheitslage.
- Unterstützung und Betreuung einzelner Benutzer:
○ Direkte Hilfe bei Sicherheitsproblemen und deren Lösung auf Benutzerebene.
- Patch Management: Erfahrung mit Patch-Management-Tools, insbesondere Ivanti.
- Windows Kenntnisse: Expertise in Windows 10/11, Schwachstellenidentifikation und -behebung.
- Microsoft Tools: Vertrautheit mit Microsoft-Werkzeugen und Plattformen zur Schwachstellenmitigation.
- Dashboarding und Tools: Nutzung von Dashboards und verschiedenen Sicherheitstools
○ Identifikation und Beseitigung von Sicherheitslücken in der IT-Infrastruktur.
- Wartung und Aktualisierung von Clients:
○ Sicherstellung der Aktualität und Sicherheit aller Clients weltweit.
- Incident-Management:
○ Bewertung, Bearbeitung und Dokumentation von Sicherheitsvorfällen.
- Erstellung und Pflege von Sicherheitsreports:
○ Entwicklung eines detaillierten und aussagekräftigen Berichtswesens zur Sicherheitslage.
- Unterstützung und Betreuung einzelner Benutzer:
○ Direkte Hilfe bei Sicherheitsproblemen und deren Lösung auf Benutzerebene.
- Patch Management: Erfahrung mit Patch-Management-Tools, insbesondere Ivanti.
- Windows Kenntnisse: Expertise in Windows 10/11, Schwachstellenidentifikation und -behebung.
- Microsoft Tools: Vertrautheit mit Microsoft-Werkzeugen und Plattformen zur Schwachstellenmitigation.
- Dashboarding und Tools: Nutzung von Dashboards und verschiedenen Sicherheitstools
Softwareverteilung bei 90 Rechnern
Aufsetzen von Deployment-Prozesse
Optimierung von Deployment-Prozesse
Installation von Rechnern
Aufbau einer Struktur in der Softwareverteilung
Aufsetzen von Deployment-Prozesse
Optimierung von Deployment-Prozesse
Installation von Rechnern
Aufbau einer Struktur in der Softwareverteilung