IT Manager ServiceNow

ServiceNow nimmt nicht zu Unrecht in allen relevanten Marktuntersuchungen für Service Management Systeme eine Ausnahmeposition ein. Mit Hilfe dieses Tools digitalisiere ich Unternehmensprozesse - z.T. weit über ITSM hinaus. Seit dem Release Fuji stehe ich meinen Kunden bei der Digitalisierung zur Seite. An der Schnittstelle zur Fachabteilung steuere ich die Entwicklung, den Test und das Continuos Improvement. Selbstverständlich steuere ich auch als Projektleiter die Einführung von ServiceNow und die Erweiterung bestehender Suiten wie bspw. Vulnerability Management oder ITOM.