04.12.2024 aktualisiert
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IT-Spezialist und Support-Experte
Buchs, Schweiz
Weltweit
Kaufm. VersicherungsausbildungSkills
Active DirectoryApple IOSBMC Remedy Action Request SystemCloud ComputingMobile Device ManagementTrouble-TicketProjektmanagementCitrix XenappNetzwerkarchitekturBenutzerunterstützungVirtualizationVerwaltungstätigkeitenSystemadministration
IT-Support
Umfassende Erfahrung im User Support auf verschiedenen Levels, einschließlich Onsite Support und Clientbetreuung.
Microsoft-Technologien
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Office 365, Active Directory und Exchange.
Netzwerk- und Systemadministration
Kompetenz in der Administration von Netzwerkinfrastrukturen, Serversystemen und Peripheriegeräten.
Projektmanagement
Erfahrung in der Durchführung von IT-Projekten, einschließlich Rollouts und Migrationen.
Ticketsysteme
Vertrautheit mit BMC Remedy und anderen Ticketsystemen zur Bearbeitung von Support-Anfragen.
Virtualisierung und Cloud-Dienste
Kenntnisse in Citrix XenApp und verschiedenen Cloud-basierten Diensten.
Mobile Geräte Management
Erfahrung im Support und der Verwaltung von iOS- und Android-Geräten.
Umfassende Erfahrung im User Support auf verschiedenen Levels, einschließlich Onsite Support und Clientbetreuung.
Microsoft-Technologien
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Office 365, Active Directory und Exchange.
Netzwerk- und Systemadministration
Kompetenz in der Administration von Netzwerkinfrastrukturen, Serversystemen und Peripheriegeräten.
Projektmanagement
Erfahrung in der Durchführung von IT-Projekten, einschließlich Rollouts und Migrationen.
Ticketsysteme
Vertrautheit mit BMC Remedy und anderen Ticketsystemen zur Bearbeitung von Support-Anfragen.
Virtualisierung und Cloud-Dienste
Kenntnisse in Citrix XenApp und verschiedenen Cloud-basierten Diensten.
Mobile Geräte Management
Erfahrung im Support und der Verwaltung von iOS- und Android-Geräten.
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherFranzösischgut
Projekthistorie
Rollouts organisieren und durchführen, Hardware-Wartung, O365 Clientbetreuung, Onsite Support, Geschäftsleitungssupport, Audio & Video Konferenzraum Betreuung, Druckerwartungen & Installationen auf Servern, Installationen von Spezialsoftware
Betreuung von WinJur Ablösungen
Client-Support, Servicedesk, Störungsbehebung, Rollouts, Hardware & Software Administration, Netzwerkinfrastruktur, O365 Clientbetreuung, Onsite Support