IT-Systemadminstrator | Microsoft Azure | ICT-Support

Als erfahrener IT-Systemadministrator biete ich Expertise im Betrieb, der Administration und der Optimierung bestehender Cloud- und On-Premise-Systeme. Mein Schwerpunkt liegt auf der zuverlässigen Wartung der Microsoft 365 Services und der Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs durch effektiven End-to-End-Support.

Ich kombiniere diese technischen Fähigkeiten mit Kenntnissen im Requirements Engineering, um interne Prozesse zu verstehen, zu analysieren und digitale Lösungen effizienter zu gestalten.

• Cloud & M365 Services: Verantwortlich für die fortlaufende Administration von Microsoft Azure Entra ID (ehemals Azure AD) und Exchange Online/Server, inklusive Benutzer-, Zugriffs- und Postfachverwaltung.

• Gerätemanagement & Sicherheit: Verwaltung und Absicherung von Endgeräten (MDM) durch die Implementierung von Richtlinien und Softwareverteilung via Microsoft Intune.

•Infrastruktur-Betrieb: Tägliche Administration der lokalen Active Directory (GPOs, DNS, DHCP) zur Sicherstellung eines stabilen internen Netzwerks.

• Anwendungs- und Workflow-Administration: Jira Administrator zur Verwaltung von Workflows, Schemata und Benutzerberechtigungen für IT-Service-Management (ITSM).

• Support & Troubleshooting: Bereitstellung von L1/L2 ICT-Support zur schnellen und effizienten Behebung von Hardware- und Softwarestörungen der Endbenutzer.

• Automatisierung: Nutzung von Python zur Erstellung von Skripten und zur Automatisierung von Routineaufgaben in der Systemverwaltung.

• Cybersicherheit: Vertiefung der Security-Grundlagen durch die laufende (ISC)² CC Zertifizierung.