24.10.2025 aktualisiert
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Projektmanager
Mettmann, Deutschland Bachelor of Science - BS, Wirtschaftsinformatik - IT-Consulting
Über mich
Erfahrener Projektmanager mit Erfolgsbilanz in Leitung funktionsübergreifender Teams, Management von IT-Projekten & Prozessoptimierung. Hintergrund in Fachinformatik, Wirtschaftsinformatik & Scrum-Zertifizierungen positionieren mich gut für komplexe Projekte & Erfolge in dynamischen Umgebungen.
Skills
AzureProjektmanagerProjektmanagementTeilprojektleiterProjektassistenzIT ProjektmanagementIT-ProjekteScrumagileJIRAConfluenceProjekt ManagementPMO
Ich bin ein erfahrener Projektmanager und Betriebsexperte mit nachweislicher Erfolgsbilanz in der Leitung funktionsübergreifender Teams, im Management von IT-Projekten und in der Prozessoptimierung. Mein Hintergrund in Wirtschaftsinformatik und meine Zertifizierungen in Scrum-Methoden positionieren mich gut, um komplexe Projekte zu bewältigen und Erfolge in dynamischen Umgebungen zu erzielen.
Schlüsselqualifikationen:
Schlüsselqualifikationen:
- Projektmanagement: Umfassende Erfahrung im Projektumfang, Kostenmanagement und Projektcontrolling.
- Scrum- & Agile-Methoden: Zertifizierter Professional Scrum Master I (PSM I) und Professional Scrum Product Owner I (PSPO I).
- Projektmanagement-Tools: Jira, Confluence, MS Teams, MS Project, Asana, Zendesk, Azure Devops
- IT-Kenntnisse: Verständnis von Informationssystemen, Hardware und Software, Client-Server- und Peer-to-Peer-Modellen, Internetdiensten und -standards sowie der strategischen Rolle von Informationssystemen in Unternehmen
- Softwareentwicklung: Umfassendes Wissen im Software Life Cycle, Requirements Engineering, Vorgehensmodellen im Software Engineering und Spezifikationstechniken
- Programmierkenntnisse: Grundwissen in Java, JavaScript, C#, C++, HTML und PHP
- Datenbanken: Kenntnisse in ER-Modellierung, Relationalem Datenmodell und SQL
- Führungsqualitäten: Effektive Teamführung und Koordination mit verschiedenen Abteilungen.
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher
Projekthistorie
- Analyse eines initialen Anwendungsproblems und Identifikation der tieferliegenden Ursache im AD-Fundament.
- Konzeption und Initiierung des strategischen Folgeprojekts zur ganzheitlichen Neustrukturierung des AD.
- Aufbau der Projektorganisation und Abstimmung mit zentralen Stakeholdern. Vorbereitung und Moderation des Projekt-Kick-off Workshops zur gemeinsamen Validierung und Verabschiedung des Projektplans.
- Entwicklung der Grundsätze für ein unternehmensweites, skalierbares Rollen- und Berechtigungskonzept (RBAC) sowie einer neuen AD-Namenskonvention.
- Methodische Planung der IST-Analyse (basierend auf AD-Rohdaten-Exporten) und des Proof-of-Concept in einer Pilotabteilung.
- Detaillierte Ausarbeitung und Strukturierung der Arbeitspakete für die Konzeptionsphase als Grundlage für die Projektsteuerung.
- Entwicklung und Einführung klar definierter Namenskonventionen und standardisierter Prozesse für Verteilerlisten.
- Durchführung und Überwachung der Bereinigung von veralteten und redundanten Verteilern entsprechend der neuen Vorgaben.
- Enge Zusammenarbeit mit der IT-Abteilung zur Evaluierung und Einführung von Automatisierungslösungen, welche die Verteilerlisten dynamisch aktualisieren und pflegen.
- Umsetzung einer Pilotphase zur Validierung der neuen Prozesse, um wertvolles Feedback zu sammeln und die Herangehensweise für die unternehmensweite Einführung zu optimieren.
- Klare Definition von Verantwortlichkeiten für die Pflege und kontinuierliche Überwachung der Verteilerlisten.
- Erstellung detaillierter Projektdokumentationen sowie regelmäßige Berichterstattung an das Management und relevante Stakeholder.
- Verwaltung der elektronischen Ladekarten und Infrastruktur im EV-Charging-Bereich für BP/Aral
- Koordination mit verschiedenen Abteilungen wie Produktmanagement, Projektmanagement und App-Team
- Überprüfung der App-Funktionalität, Fehlerberichterstattung und Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam
- Verantwortlich für die reibungslose Onboarding-Abwicklung von Kunden im hauseigenen Portal
- Leitung und Verantwortung des Customer Support Teams
- Erstellung von Berichten zur Performance des Kundensupports für das obere Management