Programm- & Projektmanager • Principal PMO • Methodic Coach (Scaled Agile / hybrid / klassisch)

Programm- & Projektmanager • Principal PMO

• 20+ Jahre Erfahrung im erfolgreichen Programm- und Projektmanagement. Zielgerichtete Steuerung komplexer Vorhaben, effektive Einbindung der Stakeholder und Erreichen messbarer Ergebnisse im Einklang mit Strategie, Budget und Zeitrahmen

Strategic Officer • Consultant Unternehmensführung / -entwicklung

• 20+ Jahre Erfahrung in der erfolgreichen Unternehmens-Strategieberatung durch analytische Exzellenz und praxisnahe Empfehlungen. Schaffung nachhaltiger Wettbewerbsvorteile durch wirkungsvolle Unterstützung langfristiger Unternehmensziele

Methodischer Coach • Agile Coach • ScrumMaster • (Chief) Product Owner • Release Train Engineer

• 15+ Jahre Erfahrung als Agile (Methodischer) Coach umfasst die Begleitung von Organisationen bei der Verinnerlichung agiler Werte und der Umsetzung skalierender Methoden zur Förderung einer effektiven, unternehmensweiten Zusammenarbeit

Business Analyst • Anforderungs-Manager

• 10+ Jahre Erfahrung in der Identifikation, Analyse und Übersetzung von Geschäftsbedarfen in klare, umsetzbare Anforderungen. So trage ich als Bindeglied zwischen Fachbereichen und IT maßgeblich zur Realisierung maßgeschneiderter Lösungen bei

IT-Service-Manager • Consultant IT-Service Strategien

• 12+ Jahre Erfahrung im Bereich IT-Service-Strategien. Ich entwickle und implementiere serviceorientierte IT-Konzepte, um stabile, effiziente und geschäftsorientierte IT-Services entlang von Best Practices wie ITIL (Strategic Leader) sicherzustellen

Sales-, Partner- und Lieferantenmanager

• 20+ Jahre Erfahrung in der Pflege von operativen und strategischen Geschäftsbeziehungen zwischen unterschiedlichen Geschäftspartnern (Kunden, Lieferanten). Im Fokus steht die Nutzung gemeinsamer Chancen, die Schaffung von Synergien, die Generierung oder Vergabe von Aufträgen sowie die Förderung des langfristigen gemeinsamen Erfolgs

 

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Branchen
Auftraggeber der letzten 10 Jahre

• Global IT Service Provider • Retail / Handel (Loyalty, Payment-Systeme, ERP, POS) • Public Sector (öffentliche Auftraggeber) • Transport, Logistik, Verkehr • Fintech • Börse

Weitere Auftraggeber (Erfahrungen vor 2014)

• Telekommunikation • Chemie / Pharma • Energie • Travel • HealthCare • Medien

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Softskills

Unternehmergeist • Mitarbeiter- / Teamführung (Servant Agile Leader) • Disziplin / Zielorientierung • Funktionsübergreifendes Arbeiten • Ausdauer / Stressresistenz • gesunder Pragmatismus • Erfassen und Bearbeiten komplexer Zusammenhänge • Gesprächs- / Verhandlungsführung • Präsentation / Freies Sprechen • Teamfähigkeit / Flexibilität • Selbstreflexion / Kritikfähigkeit

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Projektschwerpunkte der letzten Jahre

Programm- und Projektmanagement
Projektmanagement bedeutet für mich, komplexe Vorhaben in klar strukturierte, realisierbare Schritte zu überführen und Teams dabei zu Höchstleistungen zu befähigen. Meine Kunden schätzen meine strukturierte Herangehensweise, klare Kommunikation und Ergebnisorientierung. Dies führt dazu, dass sie mich regelmäßig für unterschiedlichste Projekte und Herausforderungen einsetzen. Projekte sehe ich nicht nur als Aufgaben, sondern als Chancen, echten Mehrwert zu schaffen und Veränderungen wirksam zu gestalten. Mein Fokus liegt stets darauf, nachhaltige Lösungen zu liefern, die sowohl strategisch als auch operativ überzeugen.
Auswahl relevanter Tools und Methoden

• Strategie- & Unternehmensentwicklung: OKR (Objectives & Key Results), KPIs, Business Model Canvas, Value Proposition Design, SWOT, PESTEL (PESTLE), Porter's Five Forces, Vision/Mission/Values, BSC Balanced Scorecard, Benchmarking & Wettbewerbsanalyse, Fit-Gap-Analyse, Design Thinking, Brainstorming, Getting Things Done (GTD), Timeboxing, Miro, Conceptboard, Mural, XMind, Lucidchart, PowerPoint, Whiteboards
• Change- & Transformationsmanagement: Organisationsentwicklung, Kotter’s 8 Steps, Change-Kommunikation, Stakeholder-Mapping, Change Storytelling, Feedbackzyklen, Transformationsdesign, Roadmapping, Reifegradmodelle, Confluence, MS Teams, Jira, Trello
• Beratung, Führung & Zusammenarbeit: Workshop-Moderation, Situational Leadership, GROW-Modell, Feedbackmethoden, RACI-Matrix, Team Canvas, Rollenklärung
• Projektmanagement & Umsetzung: Agiles Projektmanagement, Scrum, Kanban, Klassisches Projektmanagement, Meilensteinplanung, Gantt, MS Project, Hybrides Arbeiten

Buzzwords
(Begrifflichkeiten, die in vielen Projekten eine entscheidende Rolle gespielt haben)

• Strategie & Vision: Vision Alignment, Mission Statement, Zielbild, Marktpositionierung, Strategic Roadmap, Business Alignment, Unternehmens-DNA, Skalierbarkeit, Zukunftsrobustheit
• Analyse & Bewertung: Wettbewerbsanalyse, Benchmarking, Performance Dashboard, Zielvereinbarung, Frühindikatoren, Werttreiber, ROI-Fokus, Strategische Kennzahlen, Business Impact
• Innovation & Geschäftsmodelle: Value Proposition Design, Disruption, MVP (Minimum Viable Product), Digitale Ökosysteme, Nachhaltige Geschäftsmodelle, Sustainable Strategy
• Transformation & Change: Change Readiness, Transformation Journey, Kulturwandel, Mindset Shift, Change Agent, Agility at Scale, Organizational Agility, Transition Management
• Führung & Organisation: Leadership: People Centricity, Transformation Leadership, Rollenverständnis, Future Skills, Talentstrategie, Governance, Compliance
• Digitale Strategie & Technologien: Digitale Transformation, Cloud-first Strategy, AI Readiness, Tech Enablement, Innovation Readiness, Portfoliomanagement
• Umsetzung & Methoden: Quick Wins, Roadmapping, Strategy Execution, Agiles Portfolio-Management, PMO (Project Management Office), Strategic Sprints, Value Streams, Iterative Umsetzung

Strategic Officer • Consultant Unternehmensentwicklung
Aus meiner Erfahrung als Consultant weiß ich, dass Strategieberatung ein entscheidender Hebel ist, um technologische und organisatorische Entwicklungen gezielt mit den langfristigen Unternehmenszielen zu verknüpfen. Mein Ansatz verbindet datenbasierte Analysen mit einem tiefen Verständnis für Prozesse, Architekturen und digitale Geschäftsmodelle. Ich unterstütze Unternehmen bei der Entwicklung zukunftsfähiger Strategien, die sich nicht nur auf PowerPoint verlassen, sondern sich auch operativ in der Organisation verankern lassen. Der größte Mehrwert entsteht für mich, wenn Technologie nicht Selbstzweck ist, sondern als Enabler für nachhaltiges Wachstum und Innovation dient.
Auswahl relevanter Tools und Methoden

• Strategie- & Unternehmensentwicklung: OKR (Objectives & Key Results), KPIs, Business Model Canvas, Value Proposition Design, SWOT, PESTEL (PESTLE), Porter's Five Forces, Vision/Mission/Values, BSC Balanced Scorecard, Benchmarking & Wettbewerbsanalyse, Fit-Gap-Analyse, Design Thinking, Brainstorming, Getting Things Done (GTD), Timeboxing, Miro, Conceptboard, Mural, XMind, Lucidchart, PowerPoint, Whiteboards
• Change- & Transformationsmanagement: Organisationsentwicklung, Kotter’s 8 Steps, Change-Kommunikation, Stakeholder-Mapping, Change Storytelling, Feedbackzyklen, Transformationsdesign, Roadmapping, Reifegradmodelle, Confluence, MS Teams, Jira, Trello
• Beratung, Führung & Zusammenarbeit: Workshop-Moderation, Situational Leadership, GROW-Modell, Feedbackmethoden, RACI-Matrix, Team Canvas, Rollenklärung
• Projektmanagement & Umsetzung: Agiles Projektmanagement, Scrum, Kanban, Klassisches Projektmanagement, Meilensteinplanung, Gantt, MS Project, Hybrides Arbeiten

Buzzwords
(Begrifflichkeiten, die in vielen Projekten eine entscheidende Rolle gespielt haben)

• Strategie & Vision: Vision Alignment, Mission Statement, Zielbild, Marktpositionierung, Strategic Roadmap, Business Alignment, Unternehmens-DNA, Skalierbarkeit, Zukunftsrobustheit
• Analyse & Bewertung: Wettbewerbsanalyse, Benchmarking, Performance Dashboard, Zielvereinbarung, Frühindikatoren, Werttreiber, ROI-Fokus, Strategische Kennzahlen, Business Impact
• Innovation & Geschäftsmodelle: Value Proposition Design, Disruption, MVP (Minimum Viable Product), Digitale Ökosysteme, Nachhaltige Geschäftsmodelle, Sustainable Strategy
• Transformation & Change: Change Readiness, Transformation Journey, Kulturwandel, Mindset Shift, Change Agent, Agility at Scale, Organizational Agility, Transition Management
• Führung & Organisation: Leadership: People Centricity, Transformation Leadership, Rollenverständnis, Future Skills, Talentstrategie, Governance, Compliance
• Digitale Strategie & Technologien: Digitale Transformation, Cloud-first Strategy, AI Readiness, Tech Enablement, Innovation Readiness, Portfoliomanagement
• Umsetzung & Methoden: Quick Wins, Roadmapping, Strategy Execution, Agiles Portfolio-Management, PMO (Project Management Office), Strategic Sprints, Value Streams, Iterative Umsetzung

Methodischer Coach • Agile Coach
Als erfahrener methodischer Consultant betrachte ich Agile Coaching als entscheidenden Faktor, um Unternehmen nachhaltig wandlungsfähig und kundenorientiert zu gestalten. Mein Fokus liegt darauf, agile Prinzipien nicht nur in Teams, sondern in der gesamten Organisation wirksam zu verankern – sowohl strukturell als auch kulturell. Im Rahmen meiner Tätigkeit unterstütze ich Führungskräfte und Mitarbeitende dabei, die Anwendung von Methoden auf eine Weise zu verändern, die den Grundsätzen agiler Haltung entspricht. Der größte Erfolg entsteht für mich, wenn Selbstorganisation, kontinuierliches Lernen und messbare Wertschöpfung zur Selbstverständlichkeit werden.
Auswahl relevanter Tools und Methoden

• Agile Coaches kombinieren fundiertes methodisches Wissen mit Fingerspitzengefühl, aktiver Zuhörkompetenz und kultureller Empathie – Tools sind nur der Anfang und können ausgetauscht werden
• Agile Grundlagen & Prinzipien: Agile Frameworks: Scrum, Kanban, XP, Lean, Scrum@Scale, SAFe, LeSS, Nexus, DevOps, Tribe-/Chapter-Strukturen (Spotify Modell), Design Thinking, Agile Prinzipien: Agile Manifest, 12 Prinzipien, Inspect & Adapt, Agile Werte leben: Coaching Circle, Werte-Retros, Team Agreements, Customer Collaboration, Working Software
• Agile Practices: Scrum Sprint Planning, Daily, Review, Retrospektive, Backlog Refinement, Kanban WIP-Limits, Flightboards, Test Driven Design, CI/CD CI/CD (Continuous Integration / Continuous Delivery oder Deployment), Agile Portfolio Management, OKR Integration, Canvas-Methoden
• Agile Coaching: GROW-Modell, Clean Language, lösungsfokussiertes Coaching, Team Canvas, Mediationstechniken, aktives Zuhören, Agile Transformation Roadmaps Kotter 8 Steps, Org Mapping, Flight Levels, Kultureller Wandel, Storytelling, Gamification, Transformation & Change Management
• Tools: Miro, Mural, Conceptboard, Jira, Trello, Confluence, Azure DevOps, Whiteboards, Flipchart, Open Space, Notizen, Coaching Cards, Team-Radar, Mentimeter, Community of Practice, Microsoft Teams, Zoom, Slack

Buzzwords
(Begrifflichkeiten, die in vielen Projekten eine entscheidende Rolle gespielt haben)

• Agile Projektbestandteile: Portfoliomanagement, Capability, Epic, User Story, Use Case, Timebox, Backlog, Sprint Planning, Sprint Revie, Sprint Retrospektive, Daily Standup, Program Increment Planning (PI), Agile Release Train (ART), Portfolio Kanban, Value Stream, MVP (Minimum Viable Product)
• Metriken, KPIs & Assessments: Velocity, Lead Time, Cycle Time, BurnDown Chart, BurnUp Charts DoD-Definition of Done, DoR-Definition of Ready, Spotify Health Check, SAFe Assessment
• Rollen & Verantwortung: Scrum Master, (Chief) Product Owner, Agile Coach, Entwicklungsteam, Stakeholder, Release Train Engineer, Solution Train Engineer, Business Owner, Program Manager, Transformation Lead, Agile Master, Change Agent
• Agile Mindset: Transparenz, Selbstorganisation, Vertrauen, Offenheit, Commitment, Fail Fast, Continuous Learning, Growth Mindset, Servant Leadership, Feedbackkultur, Team Ownership, Fokus

​​​​​​​Business Analyst • Anforderungs-Manager
Als erfahrener IT Business Analyst betrachte ich Anforderungsmanagement als Schlüssel, um komplexe Geschäftsbedarfe in klare, umsetzbare IT-Lösungen zu überführen. Mein Anspruch ist es, fachliche Anforderungen präzise zu erfassen, kritisch zu hinterfragen und in enger Zusammenarbeit mit Stakeholdern nachhaltige Mehrwerte zu schaffen. Dabei kombiniere ich analytisches Denken mit einem tiefen Verständnis für Prozesse, Daten und Systemarchitekturen. Der größte Erfolg entsteht für mich dann, wenn aus einer Idee eine Lösung wird, die im Tagesgeschäft echten Nutzen stiftet.
Auswahl relevanter Tools und Methoden

• Analyse & Anforderungserhebung: Stakeholder-Analyse, Interviews / Workshops, Beobachtung (Shadowing), Use Case / User Story Mapping, Persona-Entwicklung, UML / BPMN / ARIS, Entity Relationship Diagram (ERD), Gap-Analyse, RACI-Matrix, Aktives Zuhören, Storytelling, Workshops
• Bewertung & Priorisierung: MoSCoW-Prinzip, Nutzwertanalyse, Cost-Benefit-Analyse, SWOT-Analyse, PESTLE-Analyse (PESTEL), Business Model Canvas, Balanced Scorecard, DoD Definition of Done, DoR Definition of Ready
• Qualitätsmanagement und zentrale Bestandteile: Capability, Epic, Use Cases, Features, User Stories & Acceptance Criteria, Backlog Refinement & Story Mapping, Sprint Reviews & Retrospektiven, Definition of Ready / Done, Epic-Breakdown-Workshops, Testmanagement, Qualitygates, Compliance, Governance, Functional Requirements, Non-Functional Requirements
• Tools: draw.io, diverse Tools zur Erstellung von Prozessdiagrammen, MS Visio, Lucidchart, Confluence + Jira, Miro / Mural / Conceptboard (Workshops, Mapping), Slack / MS Teams (Kommunikation)

Buzzwords
(Begrifflichkeiten, die in vielen Projekten eine entscheidende Rolle gespielt haben)

• Grundlagen & Prinzipien: Requirements Engineering, Stakeholder-Analyse, Systemanalyse, Prozessanalyse, Lösungsdesign, Ist-Analyse, Soll-Konzept, Requirements Lifecycle, Zielmodellierung, Value Realization, Business Value, Impact-Analyse, Change Impact, Business Case, Requirements Specification, Customer Journey
• Charts: Flowchart, Fishbone-Diagramm, Gantt-Chart, Use Case Diagram, Sequence Diagram, Mindmap, Mockup, Prototyping, Root Cause Analysis (5-Why), Story Mapping, Big Picture, Brainstorming
• Rollen: Business Analyst, Requirements Engineer, Solution Architect, Product Owner, Project Manager, Stakeholder, End User, Sponsor, Scrum Master, Change Manager, Process Owner, System Owner, Test Manager, UI/UX Designer
• Daten & Analyse: Datenmodellierung, Datenflussdiagramm, KPIs, Dashboards, Datenqualität, IT Security, Reporting, Performance Indikatoren, AI Analysis

IT-Service-Manager • Consultant IT-Service Strategien
Als IT-Service-Manager und strategischer Consultant gestalte ich IT-Service-Landschaften, die nicht nur stabil laufen, sondern aktiv zur Wertschöpfung des Unternehmens beitragen. Ich optimiere Prozesse entlang etablierter Frameworks wie ITIL, entwickle serviceorientierte Strategien und verankere ein kundenorientiertes Mindset in der IT-Organisation. Mein Fokus liegt auf Effizienz, Transparenz und Skalierbarkeit – von der Servicearchitektur bis zur Providersteuerung. Kunden schätzen besonders meine Fähigkeit, komplexe IT-Strukturen in verständliche und wirksame Servicekonzepte zu übersetzen.
Auswahl relevanter Tools und Methoden

• Service Management (Frameworks): ITIL 4 (Strategic Leader), ITIL 3, SIAM (Service Integration and Management), DevOps, Service Lifecycle Management, Service Portfolio / Catalog Management, Value Stream Mapping, Gap-Analyse, KPI & SLA (OLA) Management, Balanced Scorecard, SWOT-Analyse, Benchmarking. Measurement, Contiunal (Service) Improvement, RACI-Matrix, Service Reviews, Change Advisory Board (CAB), Major Incident Process
• Tools: Jira, ServiceNow, Confluence, SharePoint, Aris, BPMN, UML, Contract Management Systeme, Excel, Vendor Scorecards, Risk Tools, CMDB
• Zusatzkompetenzen & Werkzeuge: Change-Management, Projektmanagement, IT-Finanzmanagement, Security & Compliance, Cloud Service Management

Buzzwords
(Begrifflichkeiten, die in vielen Projekten eine entscheidende Rolle gespielt haben)

• ITSM Begriffe: ITIL Lifecycle, Practises, ISO 27001 (BSI-Konformität), Service Strategy, Service Value Chain, Service Level Management, Availability-Management, Capacity-Management, Incident-Management, Change Enablement, Release-Management, Problem-Management, Configuration-Management, Frozen Zone, Service Transition, Service Operation, Exit Strategy, Rout-Cause-Analysis (5Why), Chatbots, IT as a Service (ITaaS)
• IT-Governance & Strategie: Governance, IT Operation Model, Sourcing Stragy, Cloud Governance, Digital Transformation, Service Automatisation, IT Service Strategy, Vondor Governance, Enterprise Architecture, Risk-Management, IT Cost Optimation, Demand Management
• Lieferanten & Partner Management: Supplier Management, Vendor Management, Third-Party Risk, Contract Management, Service Integration, Multi-Provider, Outsourcing, Offshoring, Nearshoring, Sourcing Governance, Partner Enablement, SLA Negotiation, Partner Strategy, Bid Management, RfP / RfI / RfQ, Transition & Exit Management
• Weitere Rollen: Service Owner, Process Owner, Service Desk, Technical Manager

Sales-, Partner- und Lieferantenmanager
Als Sales-, Partner- und Lieferantenmanager verbinde ich strategisches Vertriebsdenken mit partnerschaftlicher Zusammenarbeit und effizientem Ausschreibungsmanagement. Ich entwickle nachhaltige Vertriebsansätze, führe komplexe Vertrags- und Preisverhandlungen auf Augenhöhe und baue belastbare Beziehungen zu Schlüsselpartnern und Lieferanten auf. In Ausschreibungsprozessen übernehme ich die Verantwortung für Struktur, Inhalt und Verhandlungstaktik – stets mit dem Ziel, wirtschaftliche und qualitative Vorteile zu sichern. Kunden und Unternehmen profitieren gleichermaßen von meinem Gespür für Marktpotenziale, meiner klaren Kommunikation und meinem lösungsorientierten Handeln.
Auswahl relevanter Tools und Methoden

• Methoden: Strategisches und operatives Beziehungsmanagement, Key Account Management (KAM), Customer Success Management, Stakeholder Mapping, Verhandlungs- und Vertragsmethoden, TCO-Analyse (Total Cost of Ownership), Life Cycle Costing, Service Level Agreements (SLA) & KPIs, Ausschreibungs- & Bewertungsmethoden, RFI / RFP / RFQ-Prozesse, Nutzwertanalyse, Bietergespräche & Best-and-Final-Offers, Sales- & Wachstumsstrategien: Solution Selling, Value Selling, Lead Funnel Management, Partnermanagement-Strategien: Partner Lifecycle Management, Partner Enablement / Training, Incentive- & Bonusprogramme, Channel Strategy Development, Lieferantensteuerung & Risikomanagement: Lieferantenbewertungen / Scorecards, Chancen- & Risikoanalyse , Vendor Risk Management, Resilienzstrategien (z. B. Dual Sourcing)
• Soft Skills: Verhandlungsführung, Servant Leadership, Konfliktlösung, Interkulturelle Kommunikation, Ergebnisorientierung, Empathie & Kundenorientierung, Hunter & Farmer Qualitäten, Vertrags- und Rechtssicherheit
• Tools:  CRM-Systeme (Eigenentwicklungen, MS Dynamics, Siebel…), SRM (Lieferantenmanagement-Tools), Vertrags- und Dokumentenmanagement, Analyse & Berichterstattung, Ausschreibungs- & Procurementsysteme, MS Office (u.a. Word, Excel und PowerPoint), Slack, MS Teams, Confluence, Trello, Jira Flight-Boards, Miro, Mural, Conceptboard, Lucid Chart, XMind, MS Teams, Zoom, SharePoint

Buzzwords
(Begrifflichkeiten, die in vielen Projekten eine entscheidende Rolle gespielt haben)

• Vertrieb & Verkaufsstrategien: Solution Selling, Needs-Based Selling, Cross-Selling, Up-Selling, Hunter-Farmer-Modell, Sales Funnel, Opportunity Management, Sales Enablement, Deal Closing, Verkaufspsychologie, Elevator Pitch, Sales Execution, Go-to-Market Strategy, Multi-Channel Sales, After-Sales-Service, Lessons Learned
• Zielgruppen, Leads & Kundenmanagement: Lead Generation, Lead Scoring, Inbound Sales, Outbound Sales, Cold Calling, Warm Calling, Customer Acquisition, Customer Retention, Decision Maker, Customer Segmentation, Customer Journey, Account Planning, Win-Loss-Analyse, Touchpoint Management, Conversion Rate, Funnel Management, Follow-up Strategie
• Strategisches Ausschreibungsmanagement: Ausschreibungsstrategie, (EU-)Vergabeprozess, Marktanalyse, Wettbewerbsanalyse, Bid Management, Opportunity Screening, Angebotsstrategie, Angebotskalkulation, Pricing Strategy, Angebotsabgabe, Angebotsverfolgung, DSGVO, Geheimhaltungsvereinbarung (NDA)
• Ausschreibungsunterlagen & Inhalte: Leistungsverzeichnis, Bieterfragen, RFI – Request for Information, RFQ – Request for Quotation, RFP – Request for Proposal, Angebotsunterlagen, Angebotsvorlage, Angebotslayout, Executive Summary, Qualifikationsnachweis, Zuschlagskriterien, Wirtschaftlichkeitsnachweis, Angebotskonformität, Ausschlusskriterien, Ausschreibungskoordination, Projektplanung, Stakeholdermanagement, Schnittstellen-Management, Angebotsprozess, Angebotsprüfung, Bietergespräch und Präsentation, Nachverhandlung