Berater für Lean Management & Operational Excellence

Effizienzsteigerung mit Bordmitteln. Und das nicht nur in der Theorie, sondern auch in der Praxis, bevorzugt direkt am Ort des Geschehens. Wir sind Ihr Sparringpartner mit über 22 Jahren Erfahrung in der Optimierung von Prozessen und Ablauforganisationen. 
Wir erstellen Analysen, Konzepte und beteiligen uns auch immer gerne an der operativen Umsetzung. Mit unserer Arbeit haben wir Unternehmen geholfen viele Millionen Euros zu sparen, aber es geht nicht nur um Geld; denn ein wirklich guter Business Case ist mehr als eine Wirtschaftlichkeitsbetrachtung. Wir haben uns im Laufe der Jahre auf die Bereiche Operational Excellence und Lean Management spezialisiert.

Zukunftstauglichkeit sicherstellen: Um den Konzerneinkauf für die Sparte Grid & Infrastructure, inklusive der Wachstumsfelder E-Mobility, Glasfasernetzausbau und Netzservice, mit einem Bestellvolumen im hohen dreistelligen Mio. Euro Bereich konsequent in Richtung „Best in Class“ zu entwickeln wurde u.a.:

• die Lieferantenschaft internationalisiert - Wettbewerbsteigerung
• die Nutzung von Auktionen intensiviert - Preisreduktion
• die Ablaufprozesse mittels Lean Mgmt. optimiert - Zeitersparnis
• die Prozessdatenanalyse vereinfacht (Celonis) - Zeitersparnis
• die transaktionalen Prozessanteile reduziert (RPA) - Zeitersparnis
• der Digitalisierungs-Hub gegründet – Innovations- & Disruptionskenntnis

Als Ergebnis gewinnt diese Unit bereits heute relevante Benchmarks, erreicht eine Zufriedenheitssteigerung der 60 disz. Mitarbeiter auf 88% (Höchstwert), eine Kundenzufriedenheitssteigerung auf 73% (Höchstwert) und einen relevant positiven ROI.

Restrukturierung des Konzern-Fuhrparkmanagement (45 MA in Verwaltung, Fahrdienst & Werkstätten) durch Optimierung/ Neugestaltung und Umsetzung der Ablauforganisationen, Kundenakquise, Professionalisierung des Dienstleistungsverhaltens, Internat-ionalisierung der Datenerfassung und Kooperationsgründungen.