17.04.2024 aktualisiert
100 % verfügbar
CIO, IT-Director, IT-Leiter
Stuttgart, Deutschland
Deutschland +2
Skills
WindowsWindows ServerFirewallJIRAHP ALMTeamleadTeamleiterProjektleadProjektleiter (IT)PMO ITIntegration managerOutsourcing ManagementAnforderungmanagementRequiments EnineeringITILManaged ServicesProzess ManagementTeamleitungCIOIT-InfrastrukturIT-SecurityIT-OperationsIT-DirectorMitarbeiterführungSkalierbarkeit
HP ALM Systems, Headsets, DSL, FAX, IT-Security, Firewall, UTM, VPN, Virenschutz, MS Office 365, Cloud, Azure, Kanban, Backups, Server, NAS, Clients, Firewall Sophos UTM, VM, Agile-Management, Change-Management-Programme, Scrum, ITIL V3 Foundation / CDSE / CMSE / CPSE / CPSSE / CPESE, C++, Java, Delphi, Pascal, Ada, Html, Cnc-Programmierung, Eclipse, HP-Alm, Cism, Citrix, XenApp, Sophos, nMap, VMware, NetInstall, Office, iWork, Photoshop, Team Viewer, DevOps, Crowd (Jira, Confluence, Container, Docker, Windows Server (2008R2, Windows (7, 8, 10), MacOS, Linux, Systemprüfung, Fehlerdiagnose, Netzwerke
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherFranzösischGrundkenntnisseGriechischMuttersprache
Projekthistorie
- Operative und strategische Leitung der IT-Organisation sowie Aufbau und Optimierung basierend auf den Unternehmenszielen und dafür benötigter IT-Landschaft
- Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter
- Zentraler Ansprechpartner für Infrastrukturservices und unterstütze eigenverantwortlich die Fachabteilung Software erfolgreich produktiv zu nehmen
- Teilnahme an Regelterminen mit den Providern (intern & extern)
- Sicherstellung des Betriebs und der Weiterentwicklung der Applikationen
(u. a. SAP-DS & SAP Information Steward) - Evaluierung des Nachfolgeprodukts (ALM Octane) des HP-ALM Systems
- Erstellung von Konzepten, Spezifikationen, technische Analysen der Softwaresystemen und Erarbeitung von Empfehlungen
- Vorantreiben der Automatisierung der Software (STACKIT, Rundeck, Bash)
- Technischer -Berater, -Problemlöser und -Gestalter für Applikationen
* Eingesetzt seit Beginn bei der Mercedes Benz Bank AG
Aufgaben:
* Projekt Management Office für ein Automatisierungsprojekt im
Contact Center Umfeld
* Teilnahme an Regelterminen mit den Providern (intern & extern)
* Qualitätssicherung von Business Requirements Dokumenten/
Demands in Abstimmung mit den Fachbereichen
* Beauftragung der notwendigen Changes bzgl. Systeminfrastruktur
und Integrationsumgebung, Überwachung der Umsetzung
* Kalkulation der notwendigen Projekt- und Betriebskosten für die
internen Kostenbetrachtungen, sowie Erstellung von
Wirtschaftlichkeitsrechungen
* Betreuung und Steuerung der Voice Over IP-Landschaft im
LifeCycle und zur Sicherstellung der Betriebsqualität
* Upgrade-Planung, Steuerung & Betreuung des HP ALM Systems,
sowie Evaluierung des Nachfolgeprodukts
* Planung und Steuerung von Software-Rollouts für ca. 4000 Clients
* Betreuung, Steuerung & Evaluierung der Telefonie Hardware
(Konferenzspinnen, Telefone, Headsets, DSL & FAX)
* Maßgeblich beteiligt an der Verbesserung der Systemstabilität &
Systemverfügbarkeit auf Hardware- und Prozessebene
* Integrationsmanagement für neue Softwareprojekte (verschieden
Softphone Produkte, Dynamic Case Management)
Erfolge:
* Effizienzsteigerung der externen Providern erzielt
* Konzepterarbeitung und Umsetzung neuer Softwareprojekte,
welche die IT-Kosten senken.
* Einführung neuer Prozesse (Risk Mitigation, Priorität 2 Incidents)
* Erfolgreiche Umsetzung aller komplexen Rollouts
* Erfolgreiche Upgrades & Updates der Voice Landschaft
Wechselmotivation: Der Wechsel zu Ihrem Unternehmen bietet mir
hervorragende berufliche Perspektiven, die genau zu meinen Plänen und
Ambitionen passen. Die ausgeschriebene Stelle bietet mir nicht nur eine
sinnvolle und fordernde Aufgabe, sondern auch Entwicklungschancen, die
meinen Fähigkeiten entsprechen.
Aufgaben:
* Projekt Management Office für ein Automatisierungsprojekt im
Contact Center Umfeld
* Teilnahme an Regelterminen mit den Providern (intern & extern)
* Qualitätssicherung von Business Requirements Dokumenten/
Demands in Abstimmung mit den Fachbereichen
* Beauftragung der notwendigen Changes bzgl. Systeminfrastruktur
und Integrationsumgebung, Überwachung der Umsetzung
* Kalkulation der notwendigen Projekt- und Betriebskosten für die
internen Kostenbetrachtungen, sowie Erstellung von
Wirtschaftlichkeitsrechungen
* Betreuung und Steuerung der Voice Over IP-Landschaft im
LifeCycle und zur Sicherstellung der Betriebsqualität
* Upgrade-Planung, Steuerung & Betreuung des HP ALM Systems,
sowie Evaluierung des Nachfolgeprodukts
* Planung und Steuerung von Software-Rollouts für ca. 4000 Clients
* Betreuung, Steuerung & Evaluierung der Telefonie Hardware
(Konferenzspinnen, Telefone, Headsets, DSL & FAX)
* Maßgeblich beteiligt an der Verbesserung der Systemstabilität &
Systemverfügbarkeit auf Hardware- und Prozessebene
* Integrationsmanagement für neue Softwareprojekte (verschieden
Softphone Produkte, Dynamic Case Management)
Erfolge:
* Effizienzsteigerung der externen Providern erzielt
* Konzepterarbeitung und Umsetzung neuer Softwareprojekte,
welche die IT-Kosten senken.
* Einführung neuer Prozesse (Risk Mitigation, Priorität 2 Incidents)
* Erfolgreiche Umsetzung aller komplexen Rollouts
* Erfolgreiche Upgrades & Updates der Voice Landschaft
Wechselmotivation: Der Wechsel zu Ihrem Unternehmen bietet mir
hervorragende berufliche Perspektiven, die genau zu meinen Plänen und
Ambitionen passen. Die ausgeschriebene Stelle bietet mir nicht nur eine
sinnvolle und fordernde Aufgabe, sondern auch Entwicklungschancen, die
meinen Fähigkeiten entsprechen.
Zertifikate
ITIL
TÜV Süd Akademie GmbH2013