19.11.2025 aktualisiert
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Skills
Active DirectoryArchitekturSoftwaredokumentationDateisystemeDomain Name ServerMicrosoft Exchange ServerInfrastrukturMicrosoft-ServerWindows-ServerBackup And RestoreFirewallsVeeamWindows Client
Windows Server Administration
Netzwerk-Administration
Microsoft Exchange Server 2008 - 2019
Microsoft Exchange Server Online
Windows Client Administration
Microsoft Certified IT Professional
(MCITP)
Wartung, Monitoring und Support der IT- Landschaft 24/7
IT-Dokumentation (Architektur, Infrastruktur, Geräte, Sicherheitspolice, Prozesse)
Gute Kentnisse inm Bereich Service-Level-, Change-, Incident- und Problem-Management
Gute Kommunikationsfähigkeiten intern sowie Richtung Kunde
Freundliches und professionelles Auftreten
Sehr belastbar und flexibel
Systematische Arbeitsweise
Schnelle Auffassungsgabe
Logisches und methodisches Denkvermögen
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Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischgut
Projekthistorie
- Matrix 42 PC-Rollout
- Konfiguration, Betrieb und Administration der Serverbetriebssysteme MS Server 2016/2019
- Active Directory, DNS, DHCP, Group Policy
- Microsoft Exchange Konfiguration von
- Exchange-Datenbanken, E-Mail-Konten,
- öffentlichen Ordnern und E-Mail-Verteilerlisten
- Konfiguration, Administration von Microsoft Terminalservern
- Powershell
- 1st & 2nd Level Support bei allen Problemstellungen, die die IT des Fachbereichs betreffen
- Beratung und Unterstützung bei IT-Themen
- Beratung bei der Beschaffung von Hard- und Software aller Art
- Installation und Inbetriebnahme der Hardware aller Art
- Unterstützung bei der Nutzung von Medientechnik
- Softwareinstallation und Support
- Patch- und Updatemanagement
- Management der Domainserver-Strukturen, Domänencontroller und Active-Directory-Verwaltung Administration Server- und Client Infrastruktur des Fachbereichs
- Einrichtung von Gruppenlaufwerken und Berechtigungsmanagement, Beratung von Mitarbeiter*innen zur Einrichtung von Gruppenlaufwerken und Berechtigungen
- 1st & 2nd Level Support Deskside & Remote
- Administration im Bereich Client Management
- System-/Anwenderbetreuung
- Beratung und Umsetzung im Bereich der Infrastruktur
- Instandsetzung von Soft- und Hardwareproblemen
- Arbeiten via hausinternem Ticket-System
- Sicherstellung der Kundenzufrieden durch Einhaltung und Überwachung der SLA