21.04.2025 aktualisiert
Premiumkunde
100 % verfügbarManagement Consultant mit Schwerpunkt Digitalisierung, Cloud Computing & Outsourcing
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ServiceNow Certified System Administrator (CSA)IT Service Management (ITSM)Outsourcing Management und AnforderungenCloud ComputingCloud SourcingCloud StrategieCloud SecurityEnterprice ArchitectIT Strategie BeratungGoogle CloudAWS (Amazon Web Services)AWS / GCPServiceNowBMC HelixCloud Architektur
Senior Manager und Digitalisierungsexperte mit ~20 Jahren Berufserfahrung in der IT Branche, hiervon ~14 Jahre Erfahrung in der Technologie- und Managementberatung bis auf Vorstandsebene, einem umfassenden und integrierten Verständnis von Technologie und Business sowie einem breit gefächerten Kompetenzspektrum, u.a.
- Projekt & Programm Management
- Cloud Computing, Data Center, I & Outsourcing
- Strategiedefinition & -Umsetzung
- Organisationsentwicklung & -Transformation
- Business Development
- IT Service Management (inkl. Prozess- & Lösungsberatung)
- IT Architektur (Enterprise- bis Lösungsarchitektur)
- Implementierungs- & Integrationserfahrung
- Prince 2 Foundation & Practitioner
- Professional Scrum Master
- ITIL & COBIT Foundation
- TOGAF
- Umfangreiche Zertifizierungen in Cloud Ecosystemen bis auf Architekturebene (u.a. Microsoft Azure, Google Cloud, AWS Cloud)
- Verschiedene Zertifizierungen in Enterprise Service Management Suiten (ServiceNow, BMC, IBM Maximo)
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher
Projekthistorie
Advisory der Enterprise Architektur und des Managements im Zuge einer Optimierung der ITSM/ITOM-Systemlandschaft. Bewertung etablierter Prozesse und Tools, um den IST-Stand zu erfassen und Redundanzen und potenzielle Lücken zu identifizieren. Evaluierung innovativer ITSM/ITOM-Lösungen und Use Cases (einschließlich GPT- und AIOps-Funktionen) zur Schließung der Lücken und Optimierung der ITSM/ITOM-Systemlandschaft. Aufzeigen der Auswirkungen und Aufschlüsselung der erforderlichen Schritte für eine weitere Optimierung als Briefings und Entscheidungsvorlagen für die Enterprise Architektur und das Management (Way-Forward / Roadmap).
Fachliche Begleitung einer bereits laufenden Ausschreibung einer neuen Cloud SaaS ITSM Lösung (BMC Helix und ServiceNow), u.a. Ergänzung, Neustrukturierung und Management der Anforderungen, Ausgestaltung der Integrationsarchitektur (Enterprise Architektur) und notwendigen Vertragswerke, Verhandlungsunterstützung und Down-Select. Fachliche Begleitung des agilen Implementierungsprojekts in der Rolle des Product Owners, insb. zur Harmonisierung der Anforderungen der verschiedenen Stakeholder, Definition und Steuerung des Implementierungsscopes und -Partners.
Fachliche Unterstützung zur Neupositionierung der internen Unternehmens IT als Cloud und SaaS Service Integrator. Analyse der aktuellen Vorgehensweisen und Rahmenbedingungen zur systematischen Einführung von Cloud und SaaS Diensten (u.a. Microsoft Azure, Google Cloud Platform), Identifikation der erforderlichen Fähigkeiten und Ableitung übergreifender, interdisziplinärer Optimierungsmaßnahmen entlang der wesentlichen Handlungsfelder Vertragsgrundlagen, Prozess-/Governance, IT Service Mgmt., IT-Infrastruktur und Integration. Kategorisierung und Bewertung/Priorisierung der Maßnahmen in Form einer klaren, strukturierten Roadmap für das IT Management. Nachfolgend weitere Detaillierung und Operationalisierung der abgestimmten Roadmap.