Senior Transition Leiter, Senior Programmleiter, Senior Projektleiter, ServiceNow Experte

Erfahrener ESM-/ITSM-Programmmanager mit globalem Fokus
Mit über 27 Jahren Erfahrung in IT-Projekt- und Programmleitung biete ich umfassende Expertise in der Einführung und Skalierung von ESM-Lösungen wie ServiceNow – sowohl in der öffentlichen Verwaltung als auch im internationalen Konzernumfeld. Mein Schwerpunkt liegt auf der strategischen Planung, dem Aufbau standardisierter Prozesslandschaften und der erfolgreichen Steuerung komplexer, globaler Initiativen. Ob agil nach SCRUM oder klassisch nach Prince2 – ich bringe Projekte zuverlässig ans Ziel.



IBM, Websphere V.5/V.6, IBM Certified Quickr Administrator V8.1, MCT, Microsoft Certified Trainer, MCSE, Microsoft Certified System Engineer, CNA (Certified Novell Administrator), ITIL, Einsatzbereich, Referenzen, SCRUM, Hermes5, Prince2, GSM, OWL, Cloud, Microsoft 365, HR, TopDesk, ServiceNow, User Stories, Lotus Notes, Office 365, Exchange, MS Exchange, Quest, ITIL Microsoft Sharepoint, Directory, IBM Notes / Domino, IBM Domino, Microsoft Sharepoint, DMS, SAP, Active Directory, Microsoft Sharepoint 2013, Orinoco, Tipco, Oracle, WebEnabling, Responsive Design Strategy, Airwatch, Symantec Suite, Confluence, BMC, SDE, Tivoli, Maximo, BMC Remedy, MS Sharepoint, Adonis, Aris, Lotus Notes / Domino Upgrade, Notes, Blackberry, IBM Traveler 9, IBM Notes/Domino 9, IBM Traveler, Windows 2010, Windows 7, Intel LAN Desk Manager, WSUS, Windows 7, Windows 8, RIM Blackberry, Apple, iPhone, Nokia, MDM, VPN, IBM Maximo 7.5x, Websphere, SQL, Spider, IIS, Citrix, Windows, File, Lotus, Lotus Notes/Domino 8.5.2 / 6.5.4, Traveler, Sametime, Configuration Management, TIC, Framemaker, CoralDraw, IBM Maximo, Tivoli Service Provider, Function Point, SPS, TOC, Outlook 2007, MS Projekt, Domino Servern, Prince 2, IBM GSM, V-Modell, Maximo 6, Domino 8, Quickr 8, Sharepoint, Lotus Connections, MOF, MS Project, Domino 7, Quickplace, Ironport