16.11.2025 aktualisiert

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Premiumkunde
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Projektleitung, Teamleader, Administration, Second-Level-Support, Third-Level-Support, Rollout, 3CX

Moßbach, Deutschland
Deutschland
Moßbach, Deutschland
Deutschland

Profilanlagen

profil_kraft_markus_06102025.docx

Skills

IT seit 1999 - Administration - Migration - Second-Level-Support - OnSite-Support

Skills:

Projektleitung
Teamleading
Administration Windows Server, VMware ESXi, Proxmox, Sophos Firewall, VOIP, Cloud
Second- and Third-Level-Support

Hardware:
Notebooks, Desktops, Workstations, Thin Clients, Server (HP, Synology, Qnap), MFP-, Etiketten- und Rezept-Drucker, Fax, Scanner, Android Smartphones, Router, Switche,  Firewalls (z.B. Sophos/Astaro), ABUS SECVEST Alarmanlagen, Video-Überwachung, YEALINK, 3CX, AVM, Sophos Firewall

Kommunikation / Netze:
LAN, Wan, UMTS, LTE, VPN, ISDN, ADSL/VDSL2, SIP, VoIP

Betriebssysteme:
MS-Dos, Windows 7/Vista, Windows 8.x, Windows 10/11.
Windows Server 2008 bis 2019 alle Server, Hyper-V Core.
Exchange 2007, 2010 und 2013.
Linux OpenSuse, Fedora,  Ubuntu, VMware ESXi, Proxmox

Software / Methoden / Tools:
Alle MS Office Versionen, MS Access, OpenOffice, CloudBeaver, Rundeck, BackupExec, Nakivo Backup, NetJapan,  Adobe Acrobat, TeamViewer, Anydesk, VMware, Putty, WinSCP, Zabbix, Icinga2, Grafana, sonst. standard Tools in der Administration.
3CX, vCenter, vCenter Converter, vShpere, Virtualisierung, 5nine Manager, ESET Antivirus, Sophos Central Intercept X, Governikus, BeaBrak, Docker, Jira, Confluence, Keycloak, SQL, CloudBeaver, xWiki, u.a.

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischGrundkenntnisse

Projekthistorie

Projektleitung - Administration – Support - System-Integration - Troubleshooting

IT-Kraftwerk

Internet und Informationstechnologie

< 10 Mitarbeiter

Installation, Konfiguration Docker auf Linux Fedora, Installation, Konfiguration Zabbix und Icinga2 im Docker Container bei Framesoft. Verschiedene Administrative Aufgaben in Linux, Windows und VMware ESXi vSphere. Hotline- und Mail-Support, Erstellen von Tickets/issues in Jira, Knowledgebase in Confluence.
Installation und Konfiguration Windows Server alle Versionen, auch Terminal-Server, Betreuung von Apothekentechnik und Software (Prokas, Steribase, ect.). Übernahme von Geschäftsführenden Funktionen, Koordinieren von ext. Mitarbeiter, Angebote, Einkauf, Buchhaltung, Akquisition von Kunden, ect.
Projektleitung bei Deutscher Mieterbund mit allen angeschlossenen Mietervereinen. Austausch von Hardware, Betrieb, Wartung und Konsolidierungen der Serversysteme in den Rechenzentren. Planung und Durchführung von Projekten, Second-Level und Third-Level-Support. Server Virtualisierung Installation / Konfiguration. Asterisk Elastix, FreePBX und 3CX, Organisation SIP-Trunks und Rufnummernportierung.
Installation / Konfiguration Sophos UTM 9 Firewalls (Network Protection, Wireless Protection, Web Protection, ect.).
Aufbau, Konfiguration und Administration ESXi Hypervisor-Cluster inkl. Storage-Cluster mit Aufbau und Dokumentation einer HA vor Ort beim Kunden und im Rechenzentrum. Konvertieren von physischen Maschinen und Virtualisierungsplattformen zu VMware ESXi 5.x / 6.x, Verwaltung über vCenter/vSphere. .
Erstellen von IT-Systemdokumentationen (IT-Infrastruktur), Schulungen, Benutzerhandbücher und HowTo-Anleitungen.
Deutsche Bank Bausparkasse Projektleitung und Durchführung. Austausch von Hardware, Betrieb, Wartung und Support.

Administration / Support

HZD – Hessische Zentrale für Datenverarbeitung

Öffentlicher Dienst

1000-5000 Mitarbeiter

Support in Betrieb und Entwicklung, Linux, Tomcat
Installation Webreleases, Überwachung, Planung und Durchführung von Betrieblichen Abläufen, Abfragen sowie
Korrekturen in Oracle SQL über CloudBeaver und Rundeck, Administration Keycloak, Erstellung einer komplexen
AdressDB mit MS Access/VBA, Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen / XWiki.

Team Leading - Windows 7 Rollout + OnSite Support

Vodafone

Telekommunikation

>10.000 Mitarbeiter

Terminkoordination der zu migrierenden Geräte – ca. 16.500 Assets, Team Leading und Projektassistenz, Migration On-Site und remote, Betankung der Geräte, First- und Second-Level-Support (Three-Day-Support), Verwaltung/Koordination für das Replacement von nicht kompatiblen Geräten, Verantwortlich für die Entsorgung der Alt-Hardware. On-Site-Support / Floorsupport, Hardwaresupport, Client/Server, UMTS/LTE, VPN, ect.

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