M365 Administrator, Modern Desktop, IT-Consultant, IT-Projektmanager, IT-Allrounder

Putzbrunn, Deutschland

Deutschland

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Skills

Microsoft Online ServicesAzure Active Directory

Mit mehr als 25 Jahren Berufserfahrung in der IT, vom Call Agent bis zum Projektleiter, unterstütze ich Sie gerne bei Ihrem Projekt.

Neben meinem umfassenden Fachwissen zähle ich organisatorische Fähigkeiten, adaptives Denken, Qualitätsbewusstsein, Flexibilität und Einsatzbereitschaft zu meinen Stärken. Dabei ist systematisches Herangehen an Problemsituationen für mich ebenso selbstverständlich wie eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise. Kundenorientiertes Auftreten sowie wirtschaftliches Verhandlungsgeschick runden mein Profil ab.

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischgut

Projekthistorie

2nd Level Support Collaboration

EnBW Energie Baden-Württemberg AG

Energie, Wasser und Umwelt

>10.000 Mitarbeiter

- 2nd Level User Support auf Windows 11 Hybrid-Clients für Teams, SharePoint, Outlook, OneDrive und Office allgemein.

- Überprüfen von Gast-Accounts im Tenant

- Überprüfen von Teams- und Kanal-Berechtigungen

- Überprüfen von SharePoint-Berechtigungen

- Überprüfen von freigegebenen Postfächern (shared mailbox)

- Anlegen von Raumpostfächern und Raumlisten

- Bearbeiten von SAP-Aufträgen zur Beauftragung von Surface Hub-Accounts

- Anwenderschulungen zu OneDrive, Gast-Accounts, Teams

Verwendete M365-Rollen:

- Teams Administrator

- SharePoint Administrator

- Exchange Administrator

- User Administrator

- Global Reader

Digital Workplace

Fraport AG, Flughafen Frankfurt

Öffentlicher Dienst

>10.000 Mitarbeiter

• Registrieren, Aufsetzen und Testen von Autopilot-Clients via pre-provisioning (white glove) mit Windows 11 in der Projektphase
• Windows 365 POC
• Erstellen, Überprüfen und Korrigieren von Intune Gerätekonfigurationen
• Erstellen, Einbinden, QS und Troubleshoot von Intune Win32-Apps
• Erstellen und Überprüfen von on-prem GPOs
• Abstimmen der Konfiguration der Endgeräte im LAN und WLAN mit dem Netzwerk-Team
• Unterstützen der Implementierung des Lifecycles der Endgeräte in ServiceNow
• Erstellen und Pflegen von Anleitungen für Service Desk und Field Service
• Bearbeiten von 2nd/3rd Level Incidents
• Troubleshooting (SCCM, Intune, Autopilot, Azure AD, GPO, Win 10/11 Clients)

Microsoft 365 Administrator

Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG

Industrie und Maschinenbau

500-1000 Mitarbeiter

• Administrieren und Konfigurieren von Azure Active Directory, Endpoint Manager Admin Center (Intune), MS Teams, Exchange Online, OneDrive /SharePoint, M365 Defender
• Implementieren des SCCM Co-Management (SCCM und Intune für Compliance, Endpoint Protection und Windows Update)
• Anbinden des Microsoft 365 Defender an Intune
• Onboarden und Monitoren der Windows 10 Clients im M365 Defender
• Softwarepaketierung und Rollout via Intune
• Autopilot
• Bearbeiten von M365 Incidents
• Troubleshooting

Zertifikate

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