30.10.2025 aktualisiert
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100 % verfügbarIT Administrator /1st 2nd 3rd Level Support
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SupportAdministrationMicrososft Windows 102nd & 3rd Level SupportWindows Server 2012 R2RemoteMicrosoft Windows 11Office 365Windows Server 20191st Level Support+ Microsoft 365
- MS Windows 2000/XP/7/8.1/10/11
- MS Windows Server 2003/2008/2012/2016/2019
- MS Active Directory 2003/2008/2012/2016/2019
- MS Exchange 2010/2013
- Linux (Ubuntu, Debian) Grundlagen
- Android 4.0 -14 / Apps, Imaging
- MS SQL 2012 - Grundlagen
- MS Office 2003 – 2019 / Microsoft 365
- Perl / CGI, JavaScript, Batch, PowerShell
- MDM / EMM, Airwatch, Android 4.0 - 12, Windows Mobile 4.6 10
- Virtualisierung: VMware / Hyper-V
- Ticketsystem: Remedy, Jira, HP Servicedesk, OTRS, HelpLine
- Adobe Flash, Photoshop, Fireworks
- HTML / XML / CSS3
- Security: Bitlocker, McAfee IS, Kaspersky IS, Sophos ES
- VNC, PC Anywhere, MS RDS, DameWare, TeamViewer
- Backup Software: HP Storage Management, Acronis, Symantec Ghost
- Software-Paketierung: SCCM, Matrx42, ImageX, WDS
- Netzwerk Infrastruktur: AD, DNS, DHCP, PXE, WoL, TCPIP / IPv4 / IPv6
- WWAN-Installation: GSM, ISDN, LAN, WLAN, UMTS, LTE, VoIP, VPN
- Internetprotokolle: FTP, HTTP, SMTP, POP, IPTV, VoIP
- Hardware: Desktop, Laptop, Server, Scanner, Drucker, Smartphone, Tablets
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischgutHindiMuttersprache
Projekthistorie
Validierung von Hardware und Software, Durchführung verschiedener Test-Szenarien, Prüfung der Kompatibilität und Fehleranalyse, Auswahl geeigneter Hardwarekomponenten, Betankung und Installation von Systemen, Überprüfung und Testen verschiedener Treiberversionen, Erstellung von Anleitungen und Verfahrensanweisungen, Testen von Software-Release-Ständen, Fehleranalyse, Dokumentation und Verbesserungsvorschläge, verschiedene Funktionen, Dokumentation der Softwarereleases.
Windows 10/11, PowerShell, MS Office 365, Cinebench, PCMark, CPU-Z, GPU-Z, Ubuntu/Debian Linux, Android 10-12, ITIL, Kundenspezifische Software und Hardware
Windows 10/11, PowerShell, MS Office 365, Cinebench, PCMark, CPU-Z, GPU-Z, Ubuntu/Debian Linux, Android 10-12, ITIL, Kundenspezifische Software und Hardware
Störungsbehebung und Austausch von Soft- und Hardware, Überwachung von Netzwerkkomponenten, Datensicherung und -wiederherstellung, IMAC-Aufgaben, Windows-Replacement (7/10), Support via RDS, Verwaltung und Wartung von Druckern und Kopiergeräten, Active Directory Benutzerverwaltung, Rollen- und Rechtevergabe, Windows-Image-Konfiguration, Softwareverteilung über SCCM / Matrix42, Einrichtung von Smartphones/Tablets (iOS), Bearbeitung von Tickets im HelpLine-System
Windows 7/10, Server 2012/2016, PowerShell, MS SCCM, Matrix42, MS Office 365, Skype for Business 365, Helpline, SharePoint, Citrix XENApp, AS400, RDS, ITIL und Kundenspezifische Software
Windows 7/10, Server 2012/2016, PowerShell, MS SCCM, Matrix42, MS Office 365, Skype for Business 365, Helpline, SharePoint, Citrix XENApp, AS400, RDS, ITIL und Kundenspezifische Software