30.08.2025 aktualisiert

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Projektmanagerin | Systemisches Denken & internationale Erfahrung | Prozessoptimierung & Scrum

Langenselbold, Deutschland
Langenselbold +50 km
Export-Disponentin (DHL) und Lean Six Sigma Black Belt
Langenselbold, Deutschland
Langenselbold +50 km
Export-Disponentin (DHL) und Lean Six Sigma Black Belt

Profilanlagen

Diploma_English.jpg
Bewertung.jpg
Führerschein_Seite_2.jpg
Lean Six Sigma Black Belt Prüfung bestanden.pdf
Changemanagment + Culture Systems.pdf
Design Thinking + Projektmanagement.pdf
Weiterbildungs Inhalt zu 460 Unterrichtseinheiten .pdf
Scrum PSM I.jpg
Qualifikationsprofil Nadja Ritter 23.06.2023.pdf

Skills

APIsANOVAKundenbeziehungsmanagementBusiness AnalysisBusiness-CoachingGeschäftsenglischProzessoptimierungUnternehmensstatistikChange ManagementCloud-SicherheitContent ManagementKontinuierliche QualitätsverbesserungData MigrationDesign ThinkingVersuchsplanungDmaicE-CommerceMitarbeiterbindungFmeaGoogle DocsGoogle KalenderFührungskompetenzStatistische HypothesentestsLean ProzesseSchlankes ProjektmanagementLean Six SigmaLean Six Sigma Black BeltProjektmanagementMesssystemeMinitabPeer-To-PeerScrumProjekt-RisikomanagementPrototypingReal-Estate-Investment-TrustStatistische ProzesskontrolleStatistikenTrelloTypo3WertstromanalyseWordpressWorkflowsAutomatisierte DatenverarbeitungGoogle CloudBacklogsIdeenfindungQuality-Function-Deployment (QFD)ChatbotsGoogle DriveZapierGoogle ClassroomBackendKulturwandelSlackCoaching und MentoringT-TestLogistikprozesseDropboxMailchimpCloud-Management-PlattformenGoogle Meet
"Ehrlichkeit ist der Kern meiner Professionalität: Keine falschen Versprechen, sondern ein klarer Fokus darauf, Lösungen zu finden. Als Project Manager identifiziere ich treffsicher passende agile und klassische Methoden sowie Werkzeuge. Meine Teams sind weniger krank und bringen mehr Commitment ein. Ich habe mich auf Produkte, die aus Informationen bestehen, spezialisiert."

Für Endkunden ergeben sich durch meine Tätigkeit als Freelancer mit Wohnsitz in Deutschland und meiner rechtlichen Einordnung als 'Angestellter' gemäß dem deutsch-britischen Sozialsteuerrecht Vorteile im Bereich Recht und Steuern. Dies beseitigt die Problematik der Scheinselbstständigkeit.

ZERTIFIZIERUNGEN
Scrum Master (PSM I) 
Product Owner
Design Thinking 
Lean Six Sigma Black Belt 
Change Management: Culture + Systems 
Projektmanagement 
Business English 
Schlagfertigkeit - Kundenmanagement 

SOFT SKILLS
Teambildung
Situativer Führungsstil
Diskret

HARD SKILLS
Rechtsdeutsch
Unternehmensstrategie + Entwicklung
Wirtschaftsanalyse (Business Analysis)

BRANCHEN
Augenoptiker, E-Commerce, Erfrischungsgetränkehersteller, Erneuerbare-Energien (PV Anlagen), Fotografieindustrie, Gastronomie, IT, Kinder- und Jugendhilfe, Online-Marktplätze, Peer-to-Peer-Plattformen, Personalberatung, Prozessverbesserung. Reit- und Pferdewirtschaft, Transport- und Logistikbranche, Weinwirtschaft.

WERKZEUGE & METHODEN
Sortierung: Agil nach Klassisch
Scrum Master (PSM)
Product Owner (PSPO)
Design Thinking
Define Measure Analyze Improve Control (DMAIC)
Design of Experiments / Statistische Versuchsplanung
FMEA und QFD
Hypothesentests (t-test, F-test, ANOVA)
Kata Coaching
Kontinuierlicher Verbesserungsprozess / Continuous Improvement
Process (KVP Tools / CIP tools)
Leader Standard Work
Lean Kaizen / A3
Lean Logistics - Pull/Logistics
Value Stream Mapping / Wertstromanalyse (Lean VSM)
Lean Six Sigma Champion
Shopfloor Management
SPC Statistical Process Control
Workshop Moderation
Risikomanagement
Basic Statistics
PMI

Vorträge (Auszug)

"Alle sagen, das geht nicht. Dann kamen wir und haben es
einfach gemacht." - Women who inspire Rhein-Main - Female
Founder (2018)

"Alles steht und fällt mit dem Team." - Gründer berichten -
Female Edition - Raise a Start-up (2018)

"The big WHY (we succeed) in a nutshell." - Summit of Winners
- Ideation, Prototype und Pitch (2019)

PROGRAMME 

Chat GBT, Canva, Dropbox, Google Calendar, Google Classroom, Google Docs, Google Drive, Google für Statistiken, Google Kalender, Google Meet, Google ML (Übersetzungen für Unternehmen), Google Sheets, Google Sites, Mailchimp, Manychat, MiniTab (Einführung durch Fortbildung Lean Six Sigma Black Belt 2023), Miro, Mural, Pipedrive CRM, Slack, Typo3 CMS, Trello Board, Whatsapp for Business, WordPress CMS, Zapier (Zur Automatisierung von Workflows).

KANÄLE
Amazon Seller Center, Airbnb für Gastgeber, Ebay für Verkäufer, Facebook Kampagnen, Instagram Kampagnen, Youtube Studio.

CLOUD-MANAGMENT UND OPTIMIERUNG
Microsoft -> Google (3,5 x Umzüge)
Start mit Google Workspace früher Suites (3 x Start-ups)

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher

Projekthistorie

Interim Kaufmännische Leitung - in der Kinder und Jugendhilfe für stationäre Einrichtungen

Jugendheime (Kontakt auf Anfrage)

Sonstiges

10-50 Mitarbeiter

  • Unternehmenskultur und Prozessoptimierung: Gestaltung einer wertebasierten und effizienten Unternehmenskultur mit Fokus auf kontinuierlicher Verbesserung (KVP).
  • SGB VIII und Steuerrecht (AO): Fundiertes Wissen im Bereich der Kinder- und Jugendhilfe sowie steuerrechtlicher Grundlagen.
  • Standortentwicklung: Strategischer Aufbau und betriebswirtschaftliche Planung für bis zu drei Standorte.
  • Digitale Transformation: Einführung der Google Cloud zur Digitalisierung interner Abläufe und zur Effizienzsteigerung.
  • KI-Unterstützung für Teamdiversität: Einsatz von KI-Lösungen zur Sprachunterstützung und Förderung eines Teams mit nichtdeutscher Muttersprache.
  • Tagesdisposition und Freizeitplanung: Effiziente Planung und Verwaltung des täglichen Betriebs sowie vielseitiger Freizeitangebote.
  • Termin- und Ressourcenmanagement: Kollisionprüfung bei der Terminplanung für 13 Fachbereiche sowie Einführung automatisierter Erinnerungsfunktionen für Fristen.
  • Finanzwesen und Buchhaltung: Verwaltung der Buchhaltung, einschließlich Kassenführung und Budgetüberwachung.

Interim Head Of Administration - im Bildungssektor an der Kunstakademie

Kunstakademie (Kontaktdaten auf Anfrage)

Sonstiges

< 10 Mitarbeiter

Als Head of Administration an einer privaten Kunstakademie ist es meine Mission, unser kontinuierliches Wachstum zu erhalten und zu fördern. Ich leite die Optimierung unserer internen Prozesse durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz, um die Effizienz zu steigern und Raum für kreativen Fortschritt zu schaffen. Mein Fokus liegt auf der Pflege bestehender Verwaltungsabläufe und der Weiterentwicklung generativer KI-Lösungen sowohl für interne als auch externe Anwendungen.

#Kunstakademie
#KI
#Verwaltungsoptimierung

Interim Projekt Manager / Scrum Master - für internationalen Messedienstleister in der Automobilbranche

(Kontaktdaten auf Anfrage)

Automobil und Fahrzeugbau

500-1000 Mitarbeiter

**Projektübersicht**:
Als erfahrener Spezialist für den kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) verfüge ich über umfassende Kenntnisse im Projektmanagement und in der Prozessoptimierung. In meiner Tätigkeit für einen internationalen Messedienstleister in der Automobilbranche lag der Schwerpunkt auf der strategischen Projektselektion. Basierend auf einer Ersteinschätzung des Reifegrads und der Unternehmenskultur in den beteiligten Abteilungen habe ich eine Empfehlung für einen Übergang vom klassischen zum agilen Projektmanagement ausgesprochen. Dabei wurde Scrum eingeführt und behutsam in den Arbeitsablauf integriert.

**Verantwortlichkeiten**:
In meiner Rolle als Scrum Master der GmbH übernehme ich vielfältige Aufgaben:

**Projektmanagement**:
Entsprechend dem Scrum-Guide gibt es keinen Manager, der das Team leitet; das Team organisiert sich selbst. Als Scrum Master habe ich die Entwickler und den Product Owner unterstützt, sich mit agiler Arbeitsweise vertraut zu machen. Da Scrum im Unternehmen neu war, habe ich die Stakeholder positiv beeinflusst und mich als Wissensquelle angeboten.

**Methodenflexibilität**:
Es war erforderlich, die Unternehmensprozesse auf die neue agile Arbeitsweise auszurichten, dabei habe ich sie verständlich, souverän und vorausschauend begleitet.

**Werkzeuge und Automatisierung**:
Ich habe die Scrum-Boards auf Trello erstellt und das Team in ihrer Nutzung angeleitet. Darüber hinaus habe ich die Unternehmensdaten in die Cloud migriert und Workspace auf Google eingerichtet, um Workflows schrittweise zu automatisieren. Dadurch verbesserte ich die Effizienz und Zusammenarbeit im Team. Vor meiner Ankunft arbeitete das Unternehmen serverbasiert, was die Arbeitsgeschwindigkeit durch den fehlenden Versionsverlauf beeinträchtigte.

**Teamkoordination**:
Als Scrum Master unterstützte ich insbesondere den Product Owner bei der Kommunikation mit der Geschäftsleitung. Die Einhaltung der Events war eine Herausforderung, die wir jedoch erfolgreich gemeistert haben.

**Zielorientierung**:
Wir haben erkannt, dass jede Veränderung weitere Herausforderungen mit sich bringt, daher haben wir die Schritte immer kleiner gestaltet. Das Team hat die Verbesserungen und Effizienzsteigerungen stark wahrgenommen und war voller Begeisterung und Vorfreude auf kommende Aufgaben. Schwankende Zielvorgaben reduzierten die Motivation, weshalb mir zunehmend mehr Verantwortung übertragen wurde. Die Kommunikation mit der Geschäftsführung über die Veränderungen verlief entspannt, da sie meine realistische Einschätzung zur Machbarkeit und Ressourcenplanung schätzte.

Die empfohlene agile Arbeitsweise passte hervorragend zur Unternehmenskultur und zum Führungsstil.

Zertifikate

Lean Six Sigma Black Belt

CertEuropA GmbH

2023

Design Thinking

Alphadi Akademie

2023

Projektmanagement (Vertiefung SCRUM/ PMI)

Alphadi Akademie

2023

Change Management & Culture Systems

Alphadi Akademie

2023

Scrum PSM I (Scrum Master)

Scrum.org

2023

Scrum Master & Product Owner Zertifikat

Agile Heros

2023


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